Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,3
8 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
i have ordered over a week ago still not a single update for my package i write a complaint and they still haven’t wrote me back i have gave them my number AND my email i dont trust them
Great quality came fast and are amazing, would definitely recommend they’re great.
Svar fra Chroluxe
Hi Linda, thank you for taking the time to leave a review. We're truly sorry to hear you haven't received your glasses — this is absolutely not the experience we want for our customers. We'd love to look into this for you right away. Please reach out to us directly with your order details and we'll make it our priority to resolve this as quickly as possible. We appreciate your patience and hope to turn this around for you.
Wanted to return glasses you said no.
Told me good luck
You also just asked for a trust pilot review with an email that everyone in your order book is copied into.
Svar fra Chroluxe
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your experience. We take all concerns seriously, and what you've described regarding the return process and the way you were spoken to is not acceptable — we genuinely apologize for that.
Regarding the email you mentioned, this sounds like a serious error and we want to investigate it immediately. We would appreciate it if you could contact us directly so we can address both issues fully and ensure this doesn't happen to anyone else.
We understand your frustration and we want to make this right.
I was hoping to give you a better grade because the glasse look really cool but ive ordered a pair over a month ago and it still hasnt arrived
Svar fra Chroluxe
Hi! We're so sorry — a month is way too long and this is absolutely not okay on our end. We ship within 10–15 days, so something has clearly gone wrong with your order and we want to fix it right now.
Please reach out to us directly with your order number and we'll get this resolved for you ASAP — whether that's tracking it down or sending a replacement.
You shouldn't have had to wait this long and we're going to make it right.
Amazing quality. Loved it bought 2 pairs, arrived fast, no shipping delays etc. 10/10 will definitely buy again when more accessories drop.
The glasses arrived, the quality is perfect, and it took like 10 days to arrive. Arrived with the box, tbh 10/10 experience and quality
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
