Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förväntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål. Snabb leverans, bra... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jag beställde både röda chokladhjärtan och bakchoklad från Callebaut och är verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jämfört med andra butiker, och leveransen var både snabb och smidig. Det märks att... Vis mer
Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits. Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar. Så bra utbud,... Vis mer
Snabb leverans, det finns sockerfria alternativ om man vill vara hälsosammare och framförallt god choklad. Jag rekommenderar definitivt Chokladshopen! 😃
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
På Chokladshopen.se hittar ni god choklad och lakrits av bästa kvalitet.
Kontaktopplysninger
Koksgatan 21 Malmö , 211 24 , Malmö, Sverige
- kundtjanst@chokladshopen.se
- chokladshopen.se
4,7
Enestående
45 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Chokladshopen.se
Tack Lisbeth! Vi blir jätteglada att du uppskattar vår snabba Leverans. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Svar fra Chokladshopen.se
Stort tack Jan Olov! Kul att du uppskattade smaken så mycket. Tack för att du delar med dig 🍫
Svar fra Chokladshopen.se
Tack snälla Karin! Vi blir otroligt peppade av att läsa att du är så nöjd med ditt köp. Tack för att du valde att handla hos oss! ☀️
Mycket god choklad till vettigt pris.
20. april 2026
Svar fra Chokladshopen.se
Tack så mycket för din fina recension! 🍫
Vad roligt att du uppskattar både kvaliteten och priset – det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka!
Snabb leverans och timliga priser.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Chokladshopen.se
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Härligt att höra att leveransen gick smidigt och att du upplever våra priser som rimliga. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! / Maja
Svar fra Chokladshopen.se
Stort tack för de fina orden! Kul att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Snabb och bra leverans!
17. april 2026
Bästa chokladen
Vi fick choklad av riktigt bra kvalitet. Bra pris och snabb leverans - Kanon!
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Köpte lite bakchoklad och några…
Köpte lite bakchoklad och några chokladskakor.
Så goda! Snabb leverans och välpaketerade varor!👍
Kommer att köpa igen iom de alltid har toppenpriser!😊
10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hög kvalitet på produkterna och proffsig hantering!
Jag beställde en chokladkalender från Chokladshopen och är supernöjd! Allt fungerade smidigt från beställning, snabb leverans och väl (och fint!!) paketerat. Servicen var dessutom väldigt bra och tydlig vid information kring bekräftelse av beställningen och leverans. Kommer absolut att beställa härifrån igen!
3. november 2025
Ett toppen ställe för en chokladälskare
Ett toppen ställe för en chokladälskare! Snabb leverans, trevlig kundservice och bra datum på chokladen!! En super upplevelse och kommer absolut tillbaka! 🤩🤩
15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nya favoriter från Chokladshopen
Beställde hem chokladkakor från Valrhona och Michel Cluizel. Fick hem dem dagen efter och de var riktiga goda. Rekommenderar varmt Chokladshopen👏
1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Extremely Disappointed – Moldy, Discolored Chocolate and Awful Customer Service
I ordered chocolate from Chokladshopen.se via their online shop and received products that were clearly discolored and showed signs of mold, even though the expiration date was still far off. This is not just unacceptable, it's a serious health concern.
I reached out to their customer service twice, hoping they would take responsibility or at least show some willingness to help. Instead, I was met with dismissive responses and no resolution whatsoever. They showed no understanding, no apology, and absolutely no interest in making things right.
This kind of behavior is not only unprofessional, it's disgraceful. I trusted this company to send me quality products and they failed completely. Judging by their refusal to take accountability, I will never order from them again and I strongly advise others to stay away.
If you care about product quality, hygiene, and basic customer service, look elsewhere.
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Chokladshopen.se
Dear Mikkel,
Thank you for your feedback. We're sorry your experience didn't meet your expectations.
We want to clarify for all readers that the issue was identified as chocolate bloom, a harmless cosmetic effect from temperature changes, not mold. This is common when chocolate is stored over time.
Your order was delivered 6.5 months before it was reported to us. Given this extended timeframe, especially over a summer, the issue is related to storage conditions beyond our control. The remaining stock from the same batch in our temperature-controlled facility is in perfect condition.
Although this was not a product defect, we engaged with you twice via email and, as a gesture of goodwill, offered two different discount codes (first 10%, then 15%) for a future order, especially as you mentioned needing fresh chocolate for upcoming events.
We are sorry this solution was not what you had hoped for. We pride ourselves on our product quality and transparent customer service, and we believe our team acted fairly and professionally in this situation.
We wish you the best.
Sincerely,
The Team at Chokladshopen
Snabb leverans och bra pris
Snabb leverans och bra pris! Rekommenderar verkligen☺️
26. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisk choklad och snabb leverans!
Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förväntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål.
Snabb leverans, bra priser och ett utbud som gör det svårt att välja – på bästa möjliga sätt! Rekommenderas varmt till alla som uppskattar riktigt bra choklad. Jag kommer definitivt tillbaka! 🍫✨
21. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tack chokladshopen för en snabb…
Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits.
Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar.
Så bra utbud, alla mina favoriter finns med.
Tack även för proffsig service när jag skrev och behövde hjälp!
3. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Perfekt chokladshopping – snabb leverans och bra priser!
Jag beställde både röda chokladhjärtan och bakchoklad från Callebaut och är verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jämfört med andra butiker, och leveransen var både snabb och smidig. Det märks att Chokladshopen satsar på kvalité och service till sina kunder. Rekommenderas starkt till alla som älskar bra choklad!
15. februar 2025
Fantastiskt bra!
Fantastisk trevlig service och stort utbud av produkter. Perfekt om man vill skicka en finare chokladask istället för blommor. Rekommenderar starkt och kommer absolut handla där igen!
30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jag vill ge en uppdatering på min sista…
Jag vill ge en uppdatering på min sista recension. Detta visade sig att vara ett leverantör informations fel. Jag fick ett svar av butiken och de skickade en kompensation. Det var bra gjort.
12. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.