Wij hebben twee dagen privéles gehad bij de skischool. Tijdens de eerste dag waren wij helaas niet helemaal tevreden, omdat onze verwachtingen anders waren. Nadat we dit hadden besproken, kregen we... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Parfait! Contente d'avoir découvert checkyeti. Le site est très pratique, simple à naviguer, avec beaucoup de choix. La recherche puis la réservation des cours est facile et rapide, les informations... Vis mer
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Fue bien, aunque tuve una pequeña incidencia que me resultó un poco complicado resolver al no poder contactar con alguna persona. Una vez resulta todo ok.
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⭐⭐⭐⭐⭐ Jonas ist ein herausragender Skilehrer! Mit viel Geduld, Fachwissen und einer super positiven Art hat er den Unterricht perfekt auf mein Niveau abgestimmt. Die Erklärungen waren klar und ver... Vis mer
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- Help Center: help.checkyeti.com
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Enestående
2k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Journée en speed boat pour Marie Galaxie !
Organisation correcte mais sous traite la totalité des intervenants.
1 journée de St François vers Marie Galante.
Speed boat de « FÉFÉ », bon capitaine mais nul en ambiance et amabilité.
Marie Galante n’a pas vraiment d’interet !
Les Saintes sont magnifiques !
29. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation ainsi que la beauté des Saintes. Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons au prestataire concerné. Vos commentaires sont précieux et contribuent à l’amélioration continue des expériences proposées sur notre site.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine réservation.
Cordialement,
L’équipe checkyeti
Nicht zufrieden
Zum zweiten Mal ist mir in meine E-Mail Adresse eine Forderung zur Weiterempfehlung angekommen. Ehrlich gesagt war ich überhaupt nicht begeistert. Ich habe 2 Anmeldungen gehabt und ANFÄNGER und TSCHECHISCH angekreuzt. Beide (1 Erwachsener und 1 Kind 4 Jahre) waren zum Ersten Mal skifahren. Die Skischule war nicht in Tschechisch und nicht für Anfänger geeignet. Nach einer Stunde hat meine Frau einen Privatlehrer für eine Stunde bekommen, aber mit dem 4-Jährigen Sohn musste ich alleine im Zwergeland üben, da er leider kein Wort Deutsch verstanden hat. Bei Zahlung im Voraus war es zumindest beim Kind eine Geldverschwendung. BITTE NICHT ANBIETEN UND BEZAHLEN LASSEN, WAS MANN DANACH NICHT HALTEN KANN. Vielen Dank für Ihr Verständniss. Jan Pisecky
24. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hallo Jan,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Skikurs nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Nach Prüfung unseres Systems konnten wir leider keinen vorherigen Kontakt von dir zu diesem Thema finden. Wir bedauern dies sehr, da wir bei Problemen oder Unklarheiten während der Aktivität immer versuchen, gemeinsam mit der Skischule schnell eine Lösung zu finden.
Wir danken dir dennoch für dein Feedback und nehmen es sehr ernst. Gerne kannst du uns jederzeit direkt kontaktieren, damit wir den Vorfall genauer prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Viele Grüße
Dein checkyeti-Team
Ich hatte das Glück durch zu wenig…
Ich hatte das Glück durch zu wenig Teilnehmer ein Einzeltraining zu erhalten. Ich bin sehr begeistert. Mein Trainer Nils hat sehr viel Geduld und mir alles wirklich verständlich und praktisch erklärt. Wir waren direkt auf der Piste und er hat mir dort alles wichtige für Anfänger beigebracht. Auf jeden Fall eine Empfehlung.
27. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hallo Silke,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Skischule deinen Kurs in einen Privatkurs umgewandelt hat. So konntest du in kurzer Zeit sicher noch mehr lernen und profitieren.
Wir hoffen, dass du das Gelernte bald wieder auf der Piste anwenden kannst und freuen uns, dich vielleicht schon bald wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Achtung versteckte Servicegebühr
Wir haben eine Skischule für 2 Kinder mit Leihequipment bei checkyeti gebucht.. bei näherem Hinsehen haben die unsere Kinder in 2 verschiedene Skischulen und 2 verschiedene Verleihstellen eingebucht, es wäre unmöglich gewesen das im Urlaub handzuhaben. .. aja im Angebot stand ja „Kostenfreies Storno“ .. dann haben wir storniert und die verrechnen uns für Ihren Fehler 11 Euro Servicegebühr.. auf Nachfrage .. ja das steht in unseren AGB‘s .. eine Frechheit .. unfassbar, das geht zum Anwalt gleich zur Antwort von checkyeti: das steht bei der Buchung: Kostenlose Stornierung mit vollständiger Rückerstattung bis 24 Stunden vor Start der Aktivität !!! Es ist gelogen das im Rahmen der Buchung auf eine Gebühr hingewiesen wird.. Sie schreiben das versteckt in die AGB‘s und dann behalten Sie bei Storno einfach ungefragt eine Servicegebühr ein die war weder vereinbart noch steht das irgendwo, lt Anwalt rechtswidrig. Ich oder der VKI klagt auf alle Fälle .,
26. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hallo Bernhard,
vielen Dank für dein Feedback und entschuldige bitte, falls es hier zu einem Missverständnis gekommen ist.Zunächst möchten wir klarstellen, dass die Servicegebühr bereits bei der Buchung deutlich angegeben wird.
Wie unser Team dir bereits erläutert hat, wird die Rückerstattung der Servicegebühr nur in Ausnahmefällen gewährt. Dies ist in unseren AGBs klar beschrieben, denen du bei der Buchung zugestimmt hast. Außerdem findest du in unserem Help Center zahlreiche Artikel, die solche Fälle erklären.
Die Servicegebühr wird nur unter bestimmten Umständen zurückerstattet – zum Beispiel, wenn eine Aktivität aufgrund von äußeren Umständen nicht stattfinden kann. In deinem Fall hast du storniert, weil du dich bei der Buchung vertan hast. Du hast bei uns zwei unterschiedliche Skischulen gebucht, die jeweils eigene Treffpunkte und Angebote haben.
Diese Informationen waren bei der Buchung klar angegeben. Wir bedauern, wenn du das übersehen hast, möchten aber betonen, dass dies kein Fehler unsererseits war. Als Marktplatz arbeiten wir mit verschiedenen Anbietern zusammen, und die Entscheidung, zwei verschiedene Schulen zu buchen, lag bei dir. Die Buchungen selbst wurden bereits erstattet, und unser Team hat dir dies ausführlich erklärt.
Wir verstehen, dass die Situation ärgerlich ist, haben aber alles transparent kommuniziert und gehandhabt.Wir hoffen, dass diese Erklärung etwas Klarheit bringt.
Viele Grüße
Dein checkyeti Team
Checkyeti ✅
Martina was an absolutely brilliant instructor. She was so patient and went through all the steps in detail. It was so easy to book our private ski lessons through Checkyeti. Would highly recommended both this company and Martina!
26. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hello!
Thank you very much for trusting checkyeti to book your ski lessons and for recommending us. We work hard to offer the best options to our customers and we’re glad we achieved that.
We hope to see you back for another adventure soon.
Kind regards,
The checkyeti Team
Paghi il servizio, zero assistenza e vendita corsi senza conferma!
Prenotate due lezioni di snowboard per me e la mia compagna, pago, si prendono €17 per spese di servizio per un supporto 24/7.
Mi chiamano dalla scuola di sci e mi dicono che il corso di gruppo non lo fanno perchè non sono arrivati al numero minimo. Provo a contattare il supporto per capire come funziona il rimborso e se avrò rimborsati anche i costi di servizio dato che non usufrieremo di nulla ma ovviamente chatti con un bot, li puoi contattare solo via mail e ti rispondono dopo 24h. Nel frattempo però mi hanno mandato altre 3 mail di pubblicità. I 17,80€ di servizio per cosa li avrei pagati? Mi avete venduto delle lezioni che non erano nemmeno confermate, e vi siete fatti pagare il supporto che non date. Consiglio vivamente di prenotare direttamente alle scuole
24. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Ciao Luca,
Ci rammarica sapere che hai incontrato difficoltà e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente tu possa aver avuto. Il nostro obiettivo è sempre garantire un’esperienza chiara e trasparente, e vogliamo aiutarti a risolvere ogni dubbio riguardo alle tue prenotazioni.
Dopo aver controllato il tuo caso, abbiamo visto che avevi effettuato due richieste di prenotazione in sospeso. Durante l’alta stagione, alcune scuole verificano la disponibilità poiché hanno un numero massimo di istruttori e devono organizzare tutto di conseguenza.
Abbiamo notato che una delle tue richieste è stata rifiutata perché, come hai menzionato, il numero minimo di partecipanti non sarebbe stato raggiunto. Purtroppo, le lezioni di gruppo devono svolgersi con un numero minimo di partecipanti, come normalmente accade in tutte le scuole di sci d'Europa.
La tua lezione privata di snowboard, invece, è stata confermata e dovresti aver già ricevuto la conferma.
Per la richiesta cancellata, la commissione del servizio è stata rimborsata integralmente e l’importo verrà rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato in fase di prenotazione. Ti consigliamo di consultare il nostro Centro di Assitenza, dove troverai molti articoli con le risposte alle domande frequenti, tra cui quelle relative alla commissione del servizio.
Inoltre, il nostro bot è in grado di rispondere a queste domande, e il nostro team di supporto è sempre disponibile durante l’orario lavorativo per aiutarti in qualsiasi questione.
Cordiali saluti,
Il team checkyeti
It's like a scam
It's like a scam. I made a booking 8 days ago, they are not holding payments as they claim while waiting confirmation, they are charge you immediately and after 8 days they still did not confirm the booking. There is no cancellation option, when I ask cancellation an AI answers that I have to wait for confirmation. Providers phone is not working and they are not answering. I will start a claim with card provider.
24. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hello Chad,
We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Unfortunately, with only your name, we could not locate your booking, which is why we requested additional information through Trustpilot to investigate.
While your request is pending, you can reach out to us or the provider to cancel your booking. We always recommend using the chat in your account to contact the provider of the activity. Our support team is also available during working hours and will gladly assist you once we have the necessary details.
We strive to provide a smooth experience for all our customers, and thousands of others have successfully booked lessons through our platform. We hope to help resolve this issue for you as well.
Kind regards,
The checkyeti Team
Tolle Ski-Lehrer
Sehr nette, kompetente Ski-Lehrer, die sehr gut auf die Kinder eingehen. Unser Sohn (7) konnte nach 4 Tagen Ski-Kurs, ohne Probleme die Blaue Piste runterfahren.
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Hallo Tatjana,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass euer Sohn so große Fortschritte gemacht hat und nach nur 4 Tagen selbstständig die blaue Piste fahren konnte, das ist eine großartige Leistung! 😊
Wir hoffen, euch bald wieder auf der Piste begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Misleading ‘free cancellation’ — you still lose fees and control
I didn’t complete a booking, but I seriously intended to — and that’s exactly why I walked away.
CheckYeti’s website is genuinely nice to use. The UX is clean, fast, and much easier than dealing with individual ski school sites. Unfortunately, that’s where the positives end.
The site heavily promotes “free cancellation up to 24 hours before the activity”, which any reasonable customer would understand as: cancel easily and get all your money back. That is not what actually happens.
Once you read the terms:
CheckYeti is not the seller — the contract is with the ski school
Refunds are ultimately up to the provider, not CheckYeti
The CheckYeti service fee (€14 in my case on a €351 booking) is generally non-refundable, even if you cancel
So cancellation is neither fully “free” nor fully under CheckYeti’s control.
That raises a very simple question: why pay extra at all?
If I can book directly with the ski school for a cheaper price, avoid an extra service fee, and deal with cancellation terms directly — what exactly am I paying CheckYeti for?
Nice UX doesn’t justify paying more money for less clarity and less protection. The “free cancellation” messaging is, at best, misleading and should be explained far more clearly during the booking flow.
14. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hi Jon,
Thank you for your feedback. We’re genuinely sorry that you didn’t complete a booking with us and didn’t have the chance to experience our service firsthand. Nonetheless, we’d like to clarify a few points about how our platform works, so it’s a bit clearer.
Many of our offers include our Flexi cancellation policy, which allows customers to cancel their activity up to 24 hours in advance for a full refund of the activity. Additionally, the service fee is fully refunded if an activity is cancelled due to force majeure, such as bad weather.
We would also like to emphasize that all refunds are processed according to our policy. This means that if an activity is cancelled within the timeframe set by the offer, the customer is entitled to the refund (not “the ski school,” as you mention).
The service fee depends on the total amount of your cart, up to a maximum limit, which is why your €14 fee reflects a cart total of over €300. This is to ensure fairness across different booking amounts. When customers choose checkyeti, they’re choosing a multilingual team that supports them throughout the entire booking process, before, during, and after the activity. If issues arise on-site and language is a barrier, our team makes sure to assist promptly. Like many other platforms, the service fee covers the support, administration, and customer care we provide to ensure a smooth and secure booking experience.
Moreover, checkyeti often offers discounts for loyal customers, in many cases cheaper prices and more flexible cancellations than booking directly on site.
We truly appreciate your feedback, as it helps us improve both our website and our service, but we would have loved the opportunity for you to experience our service firsthand so we could demonstrate the protection, support, and convenience checkyeti offers. Thank you again for taking the time to share your thoughts.
Best regards,
The checkyeti Team
Skileihe über checkyeti
Leider konnte am besagten Tag nicht Skifahren und checkyeti wollte laut AGBs auf Kulanz die Ski nicht stornieren, da der Skitag bereits begonnen war. Antwort war der Verweis an den Anbieter vor Ort. Ich werde also zukünftig am Anbieter direkt oder am Skiort buchen und nicht mehr online.
Ergänzung 17.1.25:,Nachdem mir der Anbieter seine Sichtweise geschildert, und mir Gesprächsbereitschaft über sein Kundenportal angeboten hat habe ich den Service angeschrieben mit der Bitte um erneute Buchung auf Kulanzbasis. Bis heute ist nichts passiert was weiterhin sehr enttäuschend ist
14. januar 2026
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Svar fra checkyeti
Hallo Olaf,
vielen Dank für dein Feedback! Nach Prüfung des Chatverlaufs möchten wir den Sachverhalt kurz aufklären, da hier womöglich ein Missverständnis aufgetreten ist:
Am Tag deiner Aktivität hast du um 13:44 Uhr eine Anfrage an unseren Chatbot geschickt, um deine Buchung zu verschieben. Da die Buchung (Startzeit 08:30 Uhr) zu diesem Zeitpunkt bereits aktiv war, war sie systemseitig nicht mehr direkt änderbar. Wichtig ist ebenfalls, das bei deiner Buchung deutlich angegeben war, dass die flexible Stornierung deiner Buchung bis maximal 24h vor Aktivitätsbeginn problemlos möglich ist.
Unser Bot hat dich daher an den Anbieter vor Ort verwiesen, da viele Partner ihren Kunden in solchen Fällen auf Kulanz entgegenkommen.Auf den Hinweis des Bots hast du wörtlich bestätigt: „Ich habe der Änderung bereits beim Anbieter zugestimmt.“ Da du damit bestätigt hast, dass eine Lösung mit dem Verleihshop bereits direkt vereinbart wurde, gingen wir davon aus, dass die Verschiebung für dich erfolgreich geklärt war.
Der Bot hat dich darauf hingewiesen, dass eine Änderung im checkyeti-System zwar nicht mehr möglich, aber aufgrund deiner Absprache vor Ort auch nicht mehr zwingend nötig sei.Falls die Absprache mit dem Anbieter doch nicht zustande kam oder es dir primär um eine Rückerstattung (statt einer Verschiebung) geht, bitten wir dich, dies unserem Support-Team explizit mitzuteilen.
Laut AGB besteht nach Aktivitätsbeginn zwar kein Anspruch mehr auf Refundierung, unser Team bemüht sich jedoch immer, gemeinsam mit dem Anbieter eine kulante Lösung zu finden. :)
Beste Grüße
Dein checkyeti Team
Easy booking and good range of lessons
easy to book, quick responses to queries and a good range of available options to book for our holiday
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Hello Katie,
Thank you very much for choosing checkyeti! We work every day to make sure you get the best possible experience and enjoy the wide variety of outdoor activities we offer. We’re always here to help with your bookings!
Kind regards,
The checkyeti Team
Sehr zufrieden
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Vielen Dank, dass du über checkyeti gebucht hast! 😊 Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlief, und hoffen, dich bald wieder für deinen nächsten Skikurs oder Outdoor-Abenteuer zu sehen.
Dein checkyeti-Team
Alles tiptop
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Hallo Axel,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat. Wir hoffen, dich bald wieder für deinen nächsten Skikurs oder Outdoor-Abenteuer bei checkyeti zu sehen!
Dein checkyeti-Team
Einfache App
Einfache App, sehr gute Kommunikation, habe von heute auf morgen gebucht und alles hat sehr gut geklappt. Empfehlenswert!!
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Hallo Bettina,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass du dich für checkyeti entschieden hast, um deinen Skikurs zu buchen. Wir geben immer unser Bestes, um Verfügbarkeiten zu ermöglichen, sogar bei Last-Minute-Buchungen.
Wir hoffen, dich bald wieder auf den Pisten zu sehen!
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Très belle prise en charge par…
Très belle prise en charge par l'équipe. Très sympathique.
Suivi de la réservation pour ajuster aux conditions météorologiques donc rien à redire :)
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Bonjour Lynda,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle activité !
Cordialement,
L'équipe checkyeti
Svar fra checkyeti
Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Wir hoffen, dich bald wieder für deinen nächsten Skikurs oder Outdoor-Abenteuer bei checkyeti begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Meinem Sohn hat es sehr viel Spaß…
Meinem Sohn hat es sehr viel Spaß gemacht und er hat viel gelernt. Fährt auch schon alleine den Berg runter.
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Hallo Steffi,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du uns das Vertrauen geschenkt hast, den Skikurs deines Sohnes zu buchen, und dass er seine Fähigkeiten verbessern konnte. Wir hoffen, euch beide bald wieder auf den Pisten zu sehen!
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Svar fra checkyeti
Hallo!
Vielen Dank, dass du dich für checkyeti entschieden hast, um deine Skistunden zu buchen. Wir freuen uns sehr, dass alles ein voller Erfolg war! Wir hoffen, dich bald wieder auf den Pisten zu sehen.
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Terminfindung etwas schwierig
Terminfindung etwas schwierig, war aber sehr spontane Anfrage.
Rest war prima.
5. januar 2026
Svar fra checkyeti
Hallo Gesa,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Unser Team gibt immer sein Bestes, damit jede Buchung klappt, auch kurzfristige. 🙂 Wir hoffen, dich bald wieder bei einem neuen Abenteuer begrüßen zu dürfen.
Dein checkyeti Team
Svar fra checkyeti
Hallo Georg,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. 😊
Liebe Grüße
Dein checkyeti-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
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