Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

One solution for engagement and sales in private medicine and wellness. Chatfuel is an AI-native operating system for private healthcare and wellness SMBs. It helps service teams shift from manual engagement to scalable revenue growth by reimagining the entire sales cycle. Official Partner of Meta.


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

14 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Is good

I have an adventage of experience of only a few me auffait

24. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Thank you for your feedback!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I paid 280$ for a yearly subscription…

I paid 280$ for a yearly subscription and they scammed me , I wanted to use the bot after 6 months and they told me I cant horrible experience, they are scammers

2. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Hi Matej,
We’re truly sorry to hear about your experience.
Our support team reached out several times to explain that your Business Plan is linked to a specific Facebook Page — once it’s disconnected, the plan stops automatically. We also have records confirming these messages were sent.
It’s unfortunate this caused frustration, and we’d be happy to help reconnect your Page so you can access your plan again.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

No estan preparados para empresas…

No estan preparados para empresas grandes, hacen perder mucho dinero con sus envíos masivos de plantillas "que nunca es error de ellos" la IA no funciona bien, es lento, estas intentado enviar plantillas y se queda cargando hasta 5 veces en todo el rato, es estresante, definitivamente si eres un equipo grande ¡esta no es tu opción!

16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Have been having a trouble and couldn't…

Have been having a trouble and couldn't event get into my chatfuel dashboard for 3 days at least where I have multiple Pro bots, and have been using it for several years. This kind of problem is repeating at least multiple times since July 2024 I suppose. And then when I contact the customer service to make it fixed they treated me with zero care and told me that I might be delusional several times and the problem that I experience is because of my internet connection where it wasn't. When I try to explain my problems usually answer with "It's not our problem you might be delusional" and did so little to help resolve it.

Chatfuel customer service was a nightmare! Do not want to continue using their services. Planning to move all my bots to other providers.

Work on your customer services, treat loyal customers with care!!!

30. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Hi Bolor,
We're really sorry to hear about your frustration. We’ve tried everything we can with the bot loading in Opera browser, but it seems like the issue might be outside our control. If you could give Google Chrome a try, it often handles things better in similar situations.
If you need any help or have any other questions, just let us know—we’re here to help!
Thanks for your understanding.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Chatfuel suddenly went down without any…

Chatfuel suddenly went down without any notice! Clients have purchased premium subscriptions and there is no way to log in and cancel. Site is no longer available. There is zero support channels on both Chatfuel lite and Chatfuel main site. Shocking!

6. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Hi Belinda! Thank you for contacting us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by yesterday's technical glitch. It appears that there was also a problem with our communication, as our account manager attempted to contact you but did not receive a response. We would greatly appreciate another opportunity to assist you and ensure your satisfaction. Should you decide to return, we are here to help. Have a great day!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Chatfuel are excellent professionals in sales automation

Chatfuel helped us solve a lot of problems in the sales department in our online school.
Firstly, we now use official WhatsApp and take advantage of all the features of WABA. Colleagues helped us get official confirmation from Facebook about our company so that we send more than 1000 unique messages per day. We used to be blocked, but now we are not.

Secondly, we have automated many processes in the sales department through chat bots, and in the future we plan to connect ChatGPT to improve communication with our customers.

Chatfuel are excellent professionals in sales automation

20. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Thank you for your review! We're thrilled to have played a significant role in streamlining your sales processes at the online school.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Chatfuel feedback

Our project is a marketplace of services. We work with customers and performers. Through chatfuel we were able to set up automation of sending WhatsApp messages to customers, set up routing of responses from performers to customers. Very cool product!

11. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Thank you for sharing your experience with Chatfuel!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really slices up the work in half

Really slices up the work in half, so it's totally worth it. You can set up multiple scenarios so it's very useful in different product campaigns. Bot sometimes makes mistakes but you can fix him quickly by giving some new instructions. All in all very helpful.

29. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Thank you for your feedback!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great people great product

Lau, Edgar and Veronika are great at helping if you get stuck - and are really fast as well. Best Help service I've come across in a while!
Great product as well. :)

5. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Chatfuel

Svar fra Chatfuel

Thank you so much!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bon outil mais support peu efficace

Un bon outil pour créer un chariot avec Messenger.
Je ne mets que 3 étoiles parce que le support n'est pas très réactif pour répondre et aider en cas de besoin. Les réponses du support se font attendre, je suis en contact avec une personne qui visiblement ne maîtrise pas trop le côté technique.
Bref un bon outil il ne faut pas avoir de problème technique.

27. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv