War wie immer sehr guter Service, schnelle Über und Rückgabe. Fragen wurden schnell beantwortet und alles super erklärt.

Unzureichender Kundenservice bezüglich der Mängelbeseitigung an den Booten

Der Stützpunktleiter Michael Quast ist sehr bemüht und ist auch bei Problemen ständig erreichbar. Als negativ möchte ich den Stützpunkt aufgrund des nicht so schönen Werksgeländes und der Weite Weg in die Innenstadt zur Restaurants

Die Übernahme der Yacht war problemlos, wir wurden auf alle bekannten Vorschäden hingewiesen und konnte zusätzliche Mängel deklarieren. Das war sehr gut, das habe ich bei anderen Anbietern auch schon anders erlebt. Der Zustand der Yacht war gut, alles funktionierte. Nur die fast 2m Tiefgang der Bine sind etwas gewöhnungsbedürftig und schränken etwas ein. Die Rückgabe des Bootes war auch problemlos. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, dieser Anbieter ist zwar etwas teurer, dafür hat man aber keinen Ärger und kann den Urlaub genießen. Gerne wieder.

Sehr guter Service!
Wie immer war die Segelyacht in einem sehr guten Zustand. Leider mit einer Ausnahme, denn am Bugkorb war ein Befestigungsbolzen gebrochen, was versteckt und somit bei der Übernahme nicht sofort ersichtlich war. Es fiel erst am Morgen des Folgetages auf und wurde umgehend durch das Setzen eines Zusatzbolzens repariert, so dass wir nur wenig Zeit verloren haben und anschließend losfahren konnten. Gerade in solchen Fällen zeigt sich, ob es sich um einen guten Vercharterer handelt, der sich um seine Kunden kümmert.

Schnelle unkomplizierte Kommunikation und Übergabe vor Ort. Man hat sich um Probleme gekümmert und Lösungen gefunden.

Es war für mich neu, dass, wenn man keine Bettwäsche ordert, man auch keine Kissen und Decken mehr an Bord hat. Wer also eigenes Bettzeug mitbringt, muss Kissen und Decken selbst mitbringen.

Immer gut vorbereitet, Übergabe zügig und kompetent.

Wir hatten eine sehr schöne Segelwoche mit der Diwali. Die Yacht war komplett ausgestattet und hat gute Segeleigenschaften. Der Service war gewohnt sehr gut. Insgesamt waren wir rundum zufrieden

Wir haben schon oft bei 1. Klasse Yachten für eine Woche gechartert. Alles lief, wie gewohnt, gut: Unkomplizierte Übergabe und Abnahme des Boots. 1 Woche Spaß.

Ein freundliches Team und gute Kommunikation halfen ein paar kleinere Probleme schnell achteraus zu lassen, gerne wieder.

Service von 1. Klasse Yachten war wieder sehr gut.
So kosten 2 extra Fender wegen kleiner Crew nix extra.
Die neue Zephyr mit Lattengroß hat die besten Segeleigenschaften aller Bavarias die ich bisher hatte.
Auch die Ausstattung mit Sonnen/Regenschutz (Bimini) sowie Cockpitpolstern war sehr angenehm.

Alles top organisiert; sehr freundliches Personal

Ich chartere schon das vierte Mal bei 1. Klasse Yachten (2 Mal Ostsee, zweimal Kroatien) und bin sehr zufrieden. Die Schiffe sind gut in Schuss und mit allem Nötigen ausgestattet. Vor allem aber ist das laufende Gut wirklich funktionsfähig und wenn es einmal etwas brenzlig wird, lässt sich das Segel auch gut reffen. Das ist bei weitem nicht bei jedem Vercharterter so. Die Betreuung ist auch sehr gut und falls mal ein Schaden auftritt, sind die Kosten kulant. Uns ist bei vorletztem Mal die Schraube der Querstrahlruder kaputt gegangen (Steinchen) und wir haben gerade mal 150,-€ bezahlt, also nicht mehr, als das Teil selbst kostet! Andere hätten da die Montagekosten glatt mit abgerechnet.

Sowohl die Übergabe wie auch die Rückgabe der Yacht wurde professionell durchgeführt.
Das Boot war in einem sehr gutem Zustand. Ich war mit dem Charterzentrum sehr zufrieden.

Sehr professionell und angenehme Übergabe. Parkplätze sind in kurzer Entfernung. Marten macht einen top Job.

alles Perfekt! Gute hilfreiche Informationen vorab.
sehr schönes gepflegtes Boot.

Sehr kompetente und freundliche Art. Das Boot war in sehr gutem Zustand.

Es gab, wie immer einen sehr freundlichen und zuverlässigen Service vor Ort. Das Schiff war sehr sauber und in einem dem Alter gemäßen guten Zustand.

Wie immer ein super Service und gerade in unserem Fall, nach dem Ausfall der ursprünglichen Charteryacht, eine hervorragende Lösung.