Chargefy Anmeldelser 

Jag ville ha en Zaptec Go med Enegic lastbalansering installerad och jag kontaktade flera installatörer för offert. Chargefy svarade snabbast coh var helt klart billigast. Installatören kom på avtalad tid och utförde installation. Kabeldragningen var lite klurig man han löste det på ett välidgt snyggt sätt. Är jättenöjd och kan varmt rekommendera detta företag!

Jag vill verkligen varna andra från att anlita Chargefy. Mina föräldrar fick en laddbox installerad i sin sommarstuga. Enligt överenskommelsen skulle en lastbalanserare (Tibber Pulse) installeras, men det gjordes aldrig. Istället hävdar företaget i efterhand att den lämnats över till oss för egen installation – något som absolut inte stämmer, vi har aldrig fått något.

När vi försökte få svar via mail bemödar sig Chargefy inte ens att svara. Denna brist på ansvar och kundservice är oacceptabel. Jag ångrar bittert att vi valde den billigaste aktören – i efterhand hade jag hellre betalat mer för en etablerad och professionell firma som faktiskt tar ansvar för sitt arbete.

Håll er borta från Chargefy om ni vill undvika strul och obehagliga överraskningar!

Väldigt bra respons och svar på chatten, beställning till installation var smidig och enkel. De använde en lokal elektriker i mitt område vilket var stort plus. Inga överraskningar på fakturan, tydlig kommunikation om extra kostnad för lång kabeldragning.

Jag fick en Zaptec Go med Tibber lastbalansering installeras för cirka 1 år sedan. Laddboxen och lastbalansering har fungerat felfritt, men plötsligt slutade min lastbalansering fungera. Jag kontaktade deras support som menade att Tibber haft en del garanti ärende med sin lastabalansering på sistone. De skickade en ny lastbalansering dagen efter kontakt löste reklamationen med Tibber. Enastående bra och snabb support, 5 stjärnor.

Bästa priser och snygg installation av Oscar. Dessutom bra leveranstider. Kan rekommendera detta företag!

Montören dök upp sent, stressade igenom jobbet och lämnade kablar hängande. När jag påpekade det sa han att "det inte spelar någon roll". Dagen efter började laddboxen blinka rött och slutade fungera helt. Fick anlita en annan elektriker som sa att installationen var lekman nivå. Det här företaget borde inte få hålla på med elinstallationer.

Beställde Zabtec go på fredag och tisdag nästkommande vecka var den installerad och klar.
Jag rekommenderar Chargefy till andra.

Två veckor efter det ursprungliga installationsdatumet har vi fortfarande inte fått någon laddbox installerad. Redan från start har informationen varit dålig – vi fick till exempel inte veta att laddboxen skulle skickas direkt till oss via Postnord, och dessutom anlände den först efter tiden för den inbokade installationen (som fick avbokas för att vi inte hade någon laddbox).

Därefter har vi bokats om gång på gång under två veckors tid med alla möjliga förklaringar om sjukdomar och barnafödslar. Att saker kan ske förstår vi såklart, men när man stannar hemma från jobbet för en bokad tid som gång på gång skjuts upp rör till det mycket, framförallt när man är bilberoende i sin vardag med hämtning och lämning av barn osv. Niels är inte alls tillmötesgående utan istället otrevlig och avbryter konstant.

Vi ville gå vidare med en annan firma som föreslog att Chargefy kunde fakturera dem för laddboxen så att vi kunde få en snabb lösning, men det går såklart inte för sig enligt Niels. Nu har de dagen på sig att slutföra installationen, annars får vi börja om från 0 med en annan firma och ny laddbox.

Beställde på söndagen, installerat och klart på onsdagen. Snabbt och smidigt.

Hade lite strul med laddning och fick engagerad och tydlig hjälp av Niels på kontoret. Felet visade sig sedan ligga hos bilen, så inget fel på boxen.

Rekommenderar!

Jag hade en riktigt bra upplevelse med Chargefy och deras montör! Installationen gick smidigt och professionellt, och montören var både trevlig och tillmötesgående. Han var dessutom väldigt proaktiv och påpekade att jag skulle kunna få problem med att ladda bilen, särskilt under vintern när både luft/luftvärmepumpen och bilen drar mycket ström samtidigt. Han rekommenderade därför en uppgradering med säkring för att undvika framtida bekymmer – något som verkligen visar omtanke och yrkesskicklighet. Suverän service från början till slut – kan varmt rekommenderas!

Leo kom hit o väldigt Service inriktad visste vad han gjorde o pratade om snabbt o kanon jobb o lite till.tack Leo o chefen.

Rekommenderar inte detta företag
Fått offert och beställt laddbox + jordfelsbrytare i vårat hus
Vid installationen hade de glömt att ta med jordfelsbrytare till huset
Efter flera påminnelser kom en elektriker och satte in jordfelsbrytare
Efter det började problemen med elen i vårt hus där vi inte kunde använda ex. Bastu, ugn mm som direkt löste ut jordfelsbrytare
Vi ringde Niels som var mycket otrevlig Han skulle titta på detta och återkomma Men han hörde aldrig av sig
Vi har anlitat en annan elektriker som konstaterat att installationen var helt felaktig Vilket har kostat oss 1500 kr extra
Väntar på fakturan och förutsätter att den håller sig inom offerten

Kände mig oehört trygg med Niels på Chargefy. Han svara på alla mina frågor och fixade så de kom och fixade allt supersnabbt. Bästa pris på marknaden samt ett otroligt bra bemötande. Rekomenderas starkt. De åkte ut till mig i Örebro och ett par tim senare var det bara att plugga in bilen. Tack hörrni!!
Jerker

Installation av laddbox i Nordvästra skåne. Tog in 3 offerter. Chargefy hade bäst pris. Bokade installation. Installatör var punktlig på överenskommen dag. Installation gick supersmidigt och slutligt pris överensstämde 100% med offererat pris! Supernöjd, bra pris och supersmidig installation!

Nu är vår Charhe Amps Luna installerad och klar.

Ville bara ge beröm till er och killen, Oskar, som var här.

Fantastiskt tillmötesgående och serviceinriktad.

Samtidigt som han installerade laddboxen, så hörde jag att han instruerade flera av era medarbetare hur de skulle gå tillväga.

Supersnygg kabeldragning också !

Dubbla hans lön : )

Vänliga hälsningar
Acke S

Efter några missförstånd och otydligheter så har kontaktpersonen på Chargefy varit lösningsfokuserad och hjälpsam. Elektrikern gjorde ett kanonbra jobb och priset var ju verkligen bra!

Super super nöjda är vi. Chargefy rekommenderas varmt. Inga konstigheter, snabbt och smidigt gick hela processen.

Ringer du till chargefy så svarar Niels. Han är en otrolig snäll och trevlig kille 😊 Han hjälpte mig mycket, gav mig mycket information som hjälpte mig med köpbeslut 👍

Det dök inga andra dolda avgifter efter installationen för mig. Totalsumman blev det som jag hade beställt via hemsidan.

Det var tryggt och säkert! Helt otroligt!

Beställde 2 st.Ctek lastbalanserare. Efter fjorton dagar så skrev jag ett mail o frågade när dom skulle levereras då jag inte hört något mer. Fick då svar att efter installationen så var det leverans Jag hade bara beställt balanserarna o då var det inte det priset som gällde på 700:-. Jag kunde få köpa dom för 1000:- istället. Stod ingenstans att man använder 2 olika prissättningar. Skickar man ett ordererkännande så ska man stå för priset.

Grymt snabbt och enkelt👍👍 Beställde laddbox den 2 dec och den va installerad och klar 5 dec och då bor jag i norrland 😁. Enkelt att betala det är bara välja om man vill betala med swish eller bankgiro när man fått fakturan.

Installtören missade ändra huvudampere till 25. Var satt på 16A. Trots tydlig info innan att jag har 25A. Haft elände med mycket långsam laddning i ett halvår. Flera kontakter som resulterade i ingenting. Till slut kunde tillverkaren lösa problemet, till synes mycket enkel lösning.