Charge24 Anmeldelser 186

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden met zowel de communicatie als de snelle levering. Alles verliep soepel en de lader was er met 2 dagen na bestelling en nog tegen een scherpe prijs ook

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Waarom 5 sterren? Simpelweg omdat Charge24 waar maakt wat ze zegt. Nu meerdere keren bij hun gekocht en steeds weer alles netjes geleverd met een eerlijk advies. Dus als iemand mij zou vragen waar een... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De Peblar Business laadpaal is netjes op tijd geleverd. Nette website, eenvoudig bestelproces. Het enige minpunt is dat er geen updates werden gegeven over de verzending, maar dat was, gezien de tijdi... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

betreft de Alfen Eve Single S + de uitbreiding met de Active Load Balancing (ALB) voor 180,= De basisfuncties van de wallbox werkten direct goed maar de ALB was (zeer) moeilijk in te stellen. Eige... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Ladestasjon for elektriske biler

Skrevet av virksomheten

Wij zijn Charge24. De doorzetters. Degenen die vasthouden aan de missie om duurzaamheid te bevorderen door hoogwaardige, A-merk laadpalen aan te bieden tegen de laagste prijs garantie. Onze toewijding aan kwaliteit en onafhankelijkheid vormt de kern van alles wat we doen, en we leveren persoonlijk advies om onze klanten te helpen bij het selecteren van de juiste laadpaal. Beweging is wat ons drijft. Het is waar we elke dag voor gaan. Het is wat ons motiveert om voortdurend na te denken over hoe we ons nog beter kunnen inzetten voor jou, voor de groene toekomst die we samen willen creëren. We willen dat de overgang naar elektrische voertuigen naadloos en probleemloos verloopt, en we zijn hier om je te begeleiden in elke stap van het proces, van het maken van de juiste keuze voor een laadpaal tot het eventueel regelen van de installatie.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

186 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Laadpaal

Contact gehad via de telefoon en mail i.v.m. een gekocht product en dan over de levering. Heel vriendelijk geholpen en het product goed ontvangen. Ik beveel deze website/winkel aan.

19. januar 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Slimme laadpaal

Ik heb een slimme laadpaal aangeschaft bij Charge24 en uiteindelijk de montagepaal en sokkel niet gebruikt. Ze waren zo vriendelijk om een uitzondering te maken en deze weer in te nemen. Ik heb meerdere keren met verschillende collega's gebeld/gemaild (goed bereikbaar), omdat ik de benodigde software niet kon downloaden voor de installatie van de laadpaal en daardoor op de app gewezen was waarvoor geen handleiding beschikbaar was. Ze proberen met je mee te denken, ook al was dat soms even zoeken, uiteindelijk is het gelukt!

11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hebzucht en onnodige proberen verkopen

Ik heb bij deze webshop een laadpaal gekocht , er zat 1 rifd tag bij die kosteloos door de fabrikant toegevoegd is. Ik wilde 1 rifd tag ekstra hebben als reserve. Contact gehad met charge 24 , kreeg te horen dat ze de rifd tags per 2 verkopen. Omdat ik 1 rifd tag ekstra nodig heb , verder gezocht op internet en gevonden, het was zelfs inclusief verzend kosten nog goedkoper dan de prijs van 1 tag zonder verzendkosten bij charge 24.
Toen dacht ik ga even de laadpaal prijzen verder vergelijken ; ja hoor er waren meerdere bedrijven die hetzelfde laadpaal goedkoper aanbieden en zelfs zaten er Home wizard p1 meters , helemaal gratis.
Een ding vind ik jammer , je geeft ruim 750 euro uit en dan zijn ze niet eens bereid om 1 tag te verkopen. Door hun hebzucht en slechte na service krijgen ze van mij 1 ster.
Jij bent gewaarschuwd.

1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Charge24

Svar fra Charge24

Wij vinden het jammer dat je niet tevreden bent met de service. Hierbij meer context voor het complete verhaal.

Bij de levering van je lader (waar je tevreden over bent) hebben wij je een gratis RFID-tag gegeven. Daarna wilde je er nóg eentje. Gezien de relatief hoge verzendkosten voor een losse tag hebben wij je twee tags aangeboden. Door de tag in tweetal aan te bieden, kunnen we de prijs voor een losse tag scherp houden. Helaas hebben wij daarna niet meer van je vernomen en hebben wij niet geweten dat je liever één tag én verzendkosten wilde betalen. We hadden liever verder met je willen kijken naar een passende oplossing.

We begrijpen dat dit niet aansluit bij wat je zocht en helpen je in het vervolg graag verder als je nog vragen hebt

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service

Top service. Had een probleem bij het installeren. Had e-mail gestuurd omdat ik in het weekend geen antwoord had verwacht maar binnen een kwartier had ik antwoord en mijn probleem met installeren was verholpen.

10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Laadtpaal aangekocht voor de zaak

Laadtpaal aangekocht voor de zaak. Bedrijf heeft vervolgens ten onrechten BTW aangerekend (heb een bedrijf in Belgie). Na het opmerken van deze fout, heb ik contact opgenomen met het bedrijf. Deze geeft aan dat ze recent overgenomen zijn en daardoor niks te maken hebben met aankopen die in het verleden zijn gebeurt (laadpaal in 2024 aangekocht). Dit is natuurlijk onzin, bij een bedrijfsovername treedt de verkrijgende partij in de volledige rechten en verplichtingen van de overgenomen onderneming (Burgerlijk Wetboek 6:142).

Denk heel goed na voordat je hier iets bestelt!

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Charge24

Svar fra Charge24

Wij vinden het ontzettend vervelend om te moeten vernemen dat je tegen dit probleem aan bent gelopen en wij je niet verder kunnen helpen. Voor de duidelijkheid willen wij een aantal zaken op een rij zetten:

(1) Voor Belgische klanten hebben wij een BE-registratie systeem vanuit onze website waarmee de btw komt te vervallen op de factuur. Onze huidige en nieuwe klanten kunnen tijdens het bestellen aangeven dat ze (bijvoorbeeld) in België gevestigd zijn en dan komt de BTW op de factuur te vervallen. Wanneer klanten er niet uitkomen, helpen we klanten hier graag mee.
(2) Op basis van onze administratie hebben wij geen bestelling of factuur teruggevonden die naar jou te herleiden is, ook niet in 2024. Omdat wij geen lader aan jou hebben geleverd, kunnen wij ook geen wijzigingen in een niet-bestaande factuur doorvoeren.

Hoe graag we jou ook willen helpen, is het helaas niet mogelijk omdat Charge24 geen overeenkomst met jou heeft gesloten en er derhalve geen factuur in de administratie terug te vinden is. Bovendien kunnen wij ook geen factuur aanpassen van een derde. Opmerking daarbij dat je hier na bijna twee jaar mee komt, terwijl dit een vergissing is die je zelf hebt gemaakt, jou meteen had kunnen opvallen en destijds makkelijk opgelost kon worden als je meteen aan de bel had getrokken.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv