I had a small delivery issue, but customer service replied quickly and solved it. The dress arrived the next day.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
The fabric feels nicer in real life and the dress photographs beautifully as well.
I found Chanteluxe on Instagram and placed an order for the first time. The whole process was smooth and the dress was even better than expected.
Il vestito non rispecchia le caratteristiche mostrate nelle foto. Presenta elastici dove non dovrebbero esserci, cuciture sbagliate, fitting diverso e materiale scadente, bottoni diversi da quelli pre... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Looks great in person
The fabric feels nicer in real life and the dress photographs beautifully as well.
Fast customer support
I had a small delivery issue, but customer service replied quickly and solved it. The dress arrived the next day.
Una vergogna
Una vergogna. Ho pagato per avere un vestito che nn è mai arrivato.
Nice surprise
I didn’t know what to expect, but the fit and fabric really surprised me in a good way.
Schönes Design
Das Design ist elegant und zeitlos. Ich habe viele Komplimente bekommen.
Bonne qualité générale
Le tissu est plus épais que ce que j’imaginais et la finition est soignée.
Alles wie beschrieben
Das Kleid entspricht genau der Beschreibung und passt gut. Lieferung war schneller als erwartet.
Très jolie coupe
La coupe est flatteuse et le tissu agréable à porter. Parfait pour un événement élégant.
Ho pagato un vestito che non è mai…
Ho pagato un vestito che non è mai arrivato. Una vergogna.
Scam!!
Scam!!! I never received the dress and didn’t receive the money back either! All the positive comments here seem fake
Total scam!
Total scam!! I never received the dress and they have yet to refund the money. It has been over three months since I ordered and they keep telling me to be patient.
Smooth shopping experience)
Fast delivery, and the dress looks exactly like the photos
The order has not been shipped for over a month.
I haven’t received my order, and it’s been over a month. Despite sending multiple emails requesting a refund, they keep making excuses instead of resolving the issue. I hope I will at least get my refund. Do not buy from this website.
Truffa evidente
Truffa evidente – abito mai arrivato!
Ho ordinato un abito su Chanteluxe il 19 novembre, con consegna dichiarata in 5 giorni.
Ad oggi non ho ricevuto nulla, nessun tracking valido, nessuna spedizione reale.
Nel frattempo ho scoperto che le stesse foto e gli stessi articoli sono presenti su un sito serio e affidabile, il che conferma che Chanteluxe utilizza immagini rubate e probabilmente non ha alcun prodotto reale.
Ho richiesto il rimborso più volte, ma continuano a inventare scuse: “in transito”, “policy di reso”, ecc.
È evidente che questo sito è una truffa e inganna i clienti.
Non ordinate nulla su Chanteluxe: è un rischio reale, vi prendono in giro e vi rubano i soldi.
SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM! I would give them a 0 if I could. The look like if I’d bought them in the cheapest costume shop… horrible fabrics I actually thought it was a joke… their customers service never came back to me even thought I provided pictures of what I ordered on their website vs what I received.. I’ve been chasing for 6 months and nothing
Grosse arnaque !!
Grosse arnaque !!! Première fois colis jamais reçu ! Et 2 eme fois j’ai eu une robe payé 100€ pour une qualité bidon de Temu ou SHEIN que eux vendent à 2€
Ils répondent toujours la même chose par mail.
À fuir ils vendent du rêve avec leur site internet mais c’est que du faux !!!
Exceeded expectations
Bought this dress for a summer gala in Paris.It fit perfectly and looked even better than in the photos.
Truffa
Truffa! Mi hanno spedito un abito errato e con 10 giorni di ritardo. Dopo 5 mesi di mail e richieste di rimborso continuano a dirmi che daranno priorità alla mia richiesta, ho chiesto un indirizzo di PEC per procedere legalment ma non me lo danno. Ho segnalato all'associazione consumatori per far si che questo sito venga chiuso
Estafa china
Lo primero comentar que el producto viene de china , por tanto nunca llega a tiempo porque en aduanas se lo paran durante 6 dias mínimo , lo segundo se hacen pasar por tienda francesa y MENTIRA, la que me trajo el envio 16 dias despues me dice que solo trabajan con aliexpress y Shein,osea un engaño, y lo tercero es que si el vestido tiene descuento ( que son todos practicamente) no te dejan devolverlo ,y aun encima chinada de vestido ,es una estafa vaya.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








