Hi everyone, I already wrote to your support a few days ago, without success 😔 that for my order to Switzerland, even if I was redirected to your Swiss shop, had to pay extra 20 euro for the "fre... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich habe von der Post eine Rechnung über CHF 20.– erhalten, obwohl der Bestellwert zollfrei war. Ich habe die Bestellung extra unter CHF 63.– gehalten. Nach einer Abklärung mit der Post wurde mir bes... Vis mer
Selskapet har svart
Das Produkt von Meroda ist sicher gut, angenehme Textur, mit Sonnenschutz - toll. Nur, für meine Haut nicht geeignet. Erstattung erhielt ich 10 Minuten nach meiner Mail an den Kundendienst. Musste da... Vis mer
Bei mir funktioniert die chanching Foundation sehr gut. Der Primer fühlt sich sehr geschmeidig an und auch mit der Foundation habe ich mehr das Gefühl von Skin-Care als von Make-Up. Bronzer und... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Meroda Cosmetics wurde 2021 in den Niederlanden mit einem einzigen Ziel gegründet: Frauen in allen Rollen, die sie einnehmen, zu bestärken. Unsere Vision ist es, bahnbrechende Produkte anzubieten, die ihre innere Schönheit unterstreichen und ihnen in jeder Situation zur Seite stehen. Es ist deswegen auch unser Bestreben, an der Spitze der Innovation zu stehen und Produkte zu entwickeln, die nicht nur den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, sondern auch einen bedeutenden Einfluss auf das Leben der Frauen haben, die wir unterstützen.
Kontaktopplysninger
Nederland
- ch.merodacosmetics.com
3,7
Middels
423 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Produkt top, Kundenservice auch :)
Das Produkt (Foundation) ist top! Die Lieferung war zuerst nicht korrekt und es hat eine Weile gedauert, bis eine Reaktion kam. Dann haben sie einen super Job gemacht!
17. november 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Liebe TWS,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Foundation zufrieden bist. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung und die verzögerte Antwort.
Wir haben dir bereits eine E-Mail zu diesem Thema geschickt. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet ist.
Falls du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Ein gutes Gefühl auf der Haut
Der Bestellvorgang war einfach, die Ware wurde schnell geliefert. Das Produkt ist wie Beschrieben. Einfach aufzutragen und fühlt sich angenehm an.
2. november 2025
The texture is very thick
The texture is very thick; even on a smooth surface, it sits like a mask and doesn't absorb into the skin. It looks terrible. It's especially bad if you have wrinkles; the cream clogs up and accentuates them even more. It's a waste of money.
4. november 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Dear Viktoriia,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the product didn’t meet your expectations. We have processed your refund, and the funds should be reflected in your account shortly.
If you have any further concerns or need assistance with anything else, feel free to reach out.
ich bin sehr zufrieden!
13. november 2025
Das Make-up passte sich sehr gut an die…
Das Make-up passte sich sehr gut an die Haut an, wäre aber besser, wenn es noch Hyloron und Feuchtigkeit im Make-up enthält, weil man trockene Haut bekommt.
11. november 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Liebe Shkurtime,
vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es freut uns, dass sich das Make-up gut an deine Haut angepasst hat. Wir nehmen deinen Hinweis bezüglich der Feuchtigkeit und Hyaluron gerne auf und werden dies in Betracht ziehen, um zukünftige Produkte noch besser zu gestalten.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich bei uns zu melden.
KEINE Empfehlung
KEINE Empfehlung. Dickflüssig & verteilt sich sehr schlecht passt sich gar nicht der Haut an & sieht aus wie eine Leiche. Purer Reinfall.
1. november 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Liebe Maisi,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt deine Erwartungen nicht erfüllt hat und du mit dem Ergebnis unzufrieden bist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Im Rahmen unseres Kundenservices haben wir eine Rückerstattung für deine Bestellung bearbeitet. Bitte rechne mit ein paar Werktagen, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung bei der Auswahl eines anderen Produkts benötigst, melde dich gerne bei uns.
Sehr zufrieden!
Sehr zufrieden! Ware einwandfrei. Zuvorkommendes und kompetentes Kundendiest.
27. oktober 2025
Produkt ist sehr gut
Produkt ist sehr gut , ich bestelle schon zum dritten mal.aber das ich nicht informiert wurde das die Zollgebühren 22Fr. Beträgt finde ich schon ziemlich viel.schade weil eigentlich ist die changing foundation gut!
27. oktober 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Liebe Claudia,
vielen Dank für dein Feedback, und es freut uns sehr, dass du mit der Changing Foundation zufrieden bist!
Wir entschuldigen uns für die Unklarheit bezüglich der Zollgebühren. Wir haben bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zu diesem Thema gesendet. Bitte überprüfe dein Postfach und melde dich bei uns, falls du noch Fragen hast.
Vielen Dank für dein Verständnis, und wir stehen dir gerne weiterhin zur Verfügung.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, habe es schon Freundinnen empfohlen 👍
Liebe Grüsse
Regina Valsecchi
25. oktober 2025
Wunderprodukt
Lässt sich super leicht auftragen. Hält den ganzen Tag. Und es passt sich perfekt an!
2. november 2025
War schnell bei mir und bis jetzt bin…
War schnell bei mir und bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit der Wimperntusche
29. oktober 2025
Die Bestellung war nicht vollständig
Die Bestellung war nicht vollständig. Auf meine Mail habe ich keine Antwort bekommen.
19. oktober 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Sehr geehrte Frau Cappellin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben bereits eine E-Mail zu diesem Thema gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach, einschließlich des Spam- oder Junk-Ordners, um sicherzustellen, dass Sie unsere Antwort nicht verpasst haben.
Sollten Sie die E-Mail weiterhin nicht finden, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Betrug wegen der Geschenkbox und Umweltbelastend wegen der Verpackung
The very small Produkt was sent in e very big an Heavy Box. thats because I had to bus a Gift Box for 5 Euro. I had no Chance to buy only the Little Eyeliner 🙈
24. oktober 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Sehr geehrte Yasmin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Geschenkbox während des Bestellvorgangs von Ihnen ausgewählt wurde. Wir möchten betonen, dass unsere Kunden niemals gezwungen werden, zusätzliche Produkte zu kaufen.
Wir verstehen jedoch Ihre Bedenken hinsichtlich der Verpackung und der Umweltbelastung und schätzen Ihr Feedback sehr.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Super Produkt!!
10. oktober 2025
Nicht vollkommen überzeugt
Lidschattenstifte überzeugen mich nicht besonders, Versand war aber ok
15. september 2025
Svar fra Ch Merodacosmetics
Liebe Nici,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und es tut uns leid zu hören, dass die Lidschattenstifte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten wir Ihnen bei etwas anderem behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden.
Svar fra Ch Merodacosmetics
Liebe JuBi,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Make-up, die Mascara und der Lidschatten gefallen. 😊
Es tut uns leid, dass der Mauve-Lidschatten derzeit ausverkauft ist, aber wir arbeiten daran, ihn so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen.
Wenn Sie noch etwas anderes ausprobieren möchten oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
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