Dopo solo 10 anni si è sbriciolato…
Dopo solo 10 anni si è sbriciolato l'attacco di un pensile della cucina ed è precipitato. Post vendita inesistente sia da parte del venditore che del produttore. Non rispondono alle email.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Dopo solo 10 anni si è sbriciolato l'attacco di un pensile della cucina ed è precipitato. Post vendita inesistente sia da parte del venditore che del produttore. Non rispondono alle email.
PESSIMI, GESTIONE DEL CLIENTE INESISTENTE, NON RIESCONO A DARE RISPOSTE. SIAMO DA MESI SENZA ANTE E CON ANTE ARRIVATE SBAGLIATE, IN PIU' UN ANTA A TUTT ALTEZZA E' ARRIVATA TUTTA BUCATA INTERNAMENTE.
DO' UNO PERCHE' MENO NON POSSO.
Servizio di assistenza inesistente, non rispondono all’e-mail e scaricano la responsabilità sul venditore che a sua volta la scarica sul produttore. Poca serietà!
Dopo circa un anno e mezzo dall'installazione della cucina si è scollata la maniglia da un cassettone, semplicemente fissata con del mastice.
Contattiamo il venditore come da procedura che dopo "soli" 40 giorni dalla richiesta ci risponde che Cesar nega il pezzo in garanzia nonostante al momento dell'acquisto indichino 5 anni di garanzia sul prodotto.
La motivazione? Il distacco secondo Cesar è dovuto all'umidità, quando lo stesso venditore via chat al momento della segnalazione ci scrive testuali parole "Questo può succedere se il mobile rimane a lungo a contatto con acqua ma non credo sia questo il caso altrimenti sarebbe nero il truciolato dentro"
Insomma, post-vendita poco professionale, pessima esperienza, consiglio di virare su brand più famosi e affidabili
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.