Don’t waste your time, they are biased, do not listen, do not investigate properly and side with the retailer at fault even when you have witnesses and clear evidence of store wrongdoing! Wish id... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
They keep closing my case without any communication. They've done it 4 times now. I already left 2 feedbacks earlier and had a response with some instructions. I followed their response and submitted... Vis mer
Selskapet har svart
I'm not quiet sure what CDRL would accept as failings for the retailer!! The retailer's staff have lied (told false information!) and been disciplined, letters of complaint were ignored,staff... Vis mer
Selskapet har svart
Scam umbrella company that supposedly acts as an alternative resolution firm for various companies. This is purely criminal as it's a company which is claimed to do a service but doesn't really do it.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Consumer Dispute Resolution Limited (CDRL) is a not for profit alternative dispute resolution (ADR) provider, approved, under the Alternative Dispute Resol
Kontaktopplysninger
Unit 5, Homelands, Higher Union Road, TQ7 1EQ, Kingsbridge, Storbritannia
- cdrl.org.uk
1,2
Dårlig
189 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Seems to be a pointless waste of time for the consumer
Over four months after I submitted comprehensive details of a case to CDRL, their adjudicator rejected my claim. CDRL and the respondent both ignored questions that I had raised. They stated that they had read my submissions but that I had failed to substantiate my claim despite the fact I supplied a plethora of evidence including letters to the respondent that had been ignored.
As far as I can tell therefore, the CDRL system is merely a facility used by companies offering poor customer service in order to create the illusion that they are honest and open, plus do all they can to support their customers to the point of subscribing to a reputable consumer disputes body. A waste of time for the consumer sadly.
22. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The worse company you can deal with
The worse company you can deal with. Waste of time and space. Gutted
29. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Waste of time!
I only gave this organization 1 star as there is no option for no stars. They are a complete waste of time - my advice don't bother!
28. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.