CCC Anmeldelser 165

Wielka promocja -30% szkoda tylko że strona padła. Ale napewno zaraz po zakończeniu dwu godzinnej akcji promocyjnej wszystko będzie działać jak należy. CCC nie warto się tak poniżać

SKLEP JAK SKLEP, AKURAT TU JESTEM ZADOWOLNY Z OBSŁUGI. INFOLINIA CCC TO JAKAŚ ŻENADA, BRAK JAKICH KLOLWIEK KOMPETENCJI I WPROWADZANIE W BŁĄD, NIE POTRAFIĄ KOŻYSTAĆ Z WŁASEGO SYSTEMU I WYGADUJĄ BZDURY!!! TRZY RAZY ROBIONE ZAMÓWIENIE A NA KONIEC ANULOWANIE BEZ PODANIA PRZYCZYNY. TO NIE POWINNO ISTNIEĆ Z TAKIM PODEJŚCIEM DO KLIENTA!!!

Sklep CCC Rzeszów ,Galeria Nowy Świat. Promocja : kupisz buty sportowe X2 ,dostajesz zwrot za tańsze na kartę . Zostały wybrane dwie pary butów, po czym pani przy kasie stwierdza ,że jednak jedna para nie kosztuje 129 zł tylko 200zł i twierdzi ,że " sobie nie zmieniły cen ,nie miały czasu i jest ich za mało na sklepie". Dla niej to moja wina ,że one nie zmieniły cen. Nie pomógł telefon do "chyba" kierownika. Sklep porażka. Oszustwo i nic więcej.

Kupowałam w sklepie buty sportowe które stały na jednym regale w takich samych pudełkach. Za buty tańsze przy zakupie dwóch par był zwrot na kartę podarunkową. Niestety przy kasie okazało się że jadna z tych par to półbuty. Nigdy nie widziałam takich półbutów. Były to typowe buty sportowe męskie.Jest to jedna wielka ściema. Oczywiście żadnego zwrotu gotowki nie było na kartę podarunkową.

Zakupiłam 2 pary butów z odbiorem własnym w Garwolinie. Błędnie wpisałam Nr tel, więc nie otrzymałam nr pin. Bez nr pin nie mogę odebrać zamówienia. Pani z obsługi nie zna nr tel na infolinię, a w sklepie nie ma zasięgu żeby samemu znaleźć. Kiedy już odnalazłam nr okazało się, że rozmowa jest z botem, który jeszcze nie potrafi mi pomóc, ale bardzo ładnie dziękuje za rozmowę i poleca się na przyszłość. Czy na prawdę pracownik sklepu nie może zadzwonić na infolinię pracowniczą gdzie zleci przesłanie nr pin na prawidłowy nr ? Czy naprawdę nikt nie pomyślał o tym, że ktoś się może pomylić i powinien być udostępniony inny sposób identyfikacji ?

Chciałabym podzielić się swoją negatywną opinią dotyczącą zakupów w sklepie CCC, które bardzo mnie rozczarowały. Zdecydowałam się na zakup butów online, ale po ich otrzymaniu okazało się, że kolor znacznie odbiega od tego, co było pokazane na stronie internetowej. W związku z tym udałam się do sklepu stacjonarnego, aby wymienić produkt na inny kolor i rozmiar. Niestety, spotkała mnie bardzo nieprzyjemna niespodzianka – za dokładnie ten sam model butów musiałam dopłacić prawie 50 zł tylko dlatego, że zmieniłam kolor i rozmiar.

Jestem rozczarowana, bo nie wynikało to z mojej winy – to CCC prezentuje produkty w sposób, który wprowadza klienta w błąd. Sklepy powinny zrozumieć, że różnice w kolorach widocznych online i w rzeczywistości to częsty problem, i zadbać o bardziej rzetelną prezentację swoich produktów. Zmuszanie klienta do dopłaty za ten sam model tylko dlatego, że coś wygląda inaczej w rzeczywistości, jest moim zdaniem nie fair.

To doświadczenie zniechęciło mnie do ponownych zakupów w CCC, zarówno online, jak i stacjonarnie. Zamiast poczuć się jak ceniony klient, odniosłam wrażenie, że sklep bardziej dba o zysk niż o satysfakcję kupujących. Zamiast dopasować ceny w ramach wymiany, klient jest obciążany dodatkowymi kosztami. W dzisiejszych czasach, gdzie zakupy online stają się standardem, oczekiwałabym większej przejrzystości, lepszego podejścia do klienta i przede wszystkim uczciwości.

Nie planuję już więcej robić zakupów online w CCC, ponieważ nie mam zaufania do ich polityki. Uważam, że sklep powinien poprawić jakość zdjęć na stronie internetowej, aby odzwierciedlały rzeczywisty wygląd produktów, oraz zrezygnować z dodatkowych opłat w przypadku takich wymian. Zakupy powinny być przyjemnością, a nie powodem do frustracji.

To są największe dziady i złodzieje. Nie uwzględniają oczywistej reklmacji nowego produktu. Rozpatrywanie trwało 3 misiące i odrzucili. Omijć szerokim łukiem. Same problemy z tym dziadostwem. Powinni zakazać udziału w rynku.

Wszystko było ok,aż do dzisiaj chciałam zamówić buty,a tu problem...nie można płacić z paypo...niestety to jest bardzo wielki minus i myślę, że strata dla sklepu..bo wiem że ludzie polubili tę formę płatności...no cóż trzeba poszukać gdziekolwiek indziej.

CCC Szczecin The worse costumers service ever… ordered online with 1-2 working days delivery week ego … order status doesn’t chance since … help line service very rude and not helpful at all.

Zamówienie zostało złożone 18.lipca i jeszcze nie zostało doręczone. Słabo dbają o klienta.

I buyed some Crocs from CCC shop located in Satumare s mall in Romania , where i was served by Ioana, an very slow and very irritated old lady, who have nothing to do in sales business, talked to me like i was her worker or something.. anyway after 10 min, thinking better about how i was treated i returned those crocs ( i still buyed them but from another shop)
I will never ever buy from that shop again until that old stressed lady Ioana is in charge.
Btw. Got a video about how is insulting me just because i told her im in a hurry 😞
Shame CCC that your human resources is so low

Terrible quality . I've ordered 2 pairs of summer sandals. One of the pair was for everyday use, I received it on June 10th, and on June 28th I've noticed that two heels slightly came off. So these shoes barely lasted for over 2 weeks. Also my feet are black each time after wearing those black sandals.

Świetna, pomocna, uśmiechnięta załoga sklepu. Zawsze pomogą znaleźć rozmiar. Zaproponowano mi (pod kolor nerki) dobrać plecak👏. Super zakup! Bardzo dziękuję. Do tego informują i pomagają zamówić. Dodatek (zegarek) też dzięki dobremu doradztwu.Bedę wracać i polecać innym. Dziękuję

Sklep sklepem. CCC nie jest złe złe! jak robią promocje to specjalnie zawyżają cenę produktu i wmawiają, że ze zniżką promocyjną jest taniej a to jawne oszustwo!!!!!!!!

W dobie e-commerce wypadałoby tak przygotować aplikację, aby była user friendly, a nie sprawiała, że ma się ochotę rzucić telefonem. Gdyby nie karta podarunkowa, którą musiałam wykorzystać, zamknęłabym koszyk. Aplikacja i wyszukiwarka (na stronie www też) jest totalnie nieintuicyjna. Skąd mam wiedzieć, że w aplikacji nie ma możliwości płatności kartą podarunkowa, a na stronie już tak? Przy próbie załadowania strony, automatycznie otwiera się aplikacja. Pozostaje w tej sytuacji otwarcie strony w incognito. Musiałam więc na nowo wrzucić moje produkty do koszyka. No i tu pojawił się problem, bo po nazwie produktu i marce wyszukiwarką nie mogła sobie poradzić! Musiałam wpisywać jakiś numer produktu z poprzedniego koszyka. Promujecie się jako tak wielka, znana firma, a nie potraficie przygotować strony? Straciłam łącznie pół godziny. Albo zmieńcie deweloperów, więcej im zapłaćcie, albo zatrudnijcie specjalistę od UX, bo wam to słabo idzie.

7 dni zajmuje Wam pakowanie obuwia. Chyba jeszcze trochę poczekam na tą przesyłkę.. ŻENADA. OSTATNI RAZ ZAMAWIAM ONLINE W CCC.

Celowe wprowadzanie klienta w błąd!
Zamówiłam zamszowe baleriny „na promocji” za 200 zł! W opisie jak byk napisane: „skóra naturalna / zamsz + oczywiście brak zdjęcia z oznaczeniem, która część obuwia jest ze skóry naturalnej, a która nie. I co się okazało? A no otrzymałam chińskie badziewie z imitacji zamszu z kawałeczkiem skórzanej wkładki! Serio CCC???? To tak w dzisiejszych czasach można??? Na AliExpress takie baleriny po 15 zł „chodzą”. Na szczęście 1 darmowy zwrot mam i nigdy więcej!!! Nigdy!!

Zazwyczaj dość dobre i wytrzymałe, jednak polecam szukać w cenach promocyjnych.

Ceny jak z kosmosu, a jakość taka sobie. Kiedyś na wyprzedaży można tam było kupić buty poniżej 100zł, a teraz większość przecenionych produktów powyżej 100zł i to ma być obniżka? Tylko będzie wam to wszystko w magazynach zalegało.

Buty zamówione za PONAD 500 zł , 14 stycznia 2024roku, zapłacone od razu, jest koniec dnia 17 stycznia i przesyłka nadal nie nadana i nie wysłana. Odpowiedzi przez biuro obsługi na odczep się że mają 2-4 dni na wysyłkę, że czekać , że przyjdzie mail itd... ileż można czekać na wysłanie 2 par butów!!!!????? żyjemy w 2024r , z konkurencji buty miałem na drugi dzień. OMIJAJCIE SKLEP INTERNETOWY CCC SZEROKIM ŁUKIEM... NIE POLECAM... ŻENADA I OLEWANIE KLIENTA !!!!