Jeg anbefaler ikke Casigo
Jeg anbefaler ikke Casigo!
18. September vant jeg 26000,- som ble utbetalt den 18. September, ble lovet pengene på konto innen 1. Oktober. Jeg kontakter support den 1. Oktober som sier det hva problemer med mitt uttak, 23 dager senere mottar jeg e-post om at problemet er løst og at jeg vil motta midlene innen 5 bankdager, jeg kontakter support etter 5 bankdager, dem sier jeg må vente 10 bankdager. 3. November kontakter jeg support igjen som ikke kan bekrefte at pengene ble utbetalt, dem sier dem venter på svar fra sitt payment team, dette casinoet legger skylden på cashixir. Det er nå 23.Desember altså gått 3 måneder siden jeg ba om uttak fra min spillekonto, i løpet av 80 dager har dem enda ikke utbetalt pengene eller fikset det såkalte problemet dem prater om, dem sier det er problemet med utbetaling til konto i Norge, jeg sendte EUR konto som pengene kan utbetales til, men dem nekter og gjøre dette. Alle agenter sier forskjellige ting hos dem, så man vet ikke hvilket svar man skal forholde seg til. Alle agenter har bekreftet at jeg vil motta mine penger, og at dem ikke har noen grunn til og holde pengene tilbake. Når man sender e-post med spørsmål til account team får man bare standar svar om at man må vente, dem vil ikke svare på noen spørsmål, eller hvorfor dem ikke vil utbetale pengene til EUR konto. 22. Desmeber kontaktet jeg support igjen, da ville dem ha saksnummer fra e-post når jeg sendte inn kontoutskrifter som bevis på at jeg ikke hadde mottatt pengene, og saksnummer på nye kontoutskriften. Om dem opprettet sak på dette 1 oktober så burde disse saksnummerene ligge i saken min, jeg har heldigvis spart på chat historier, og saksnummer fra samtaler med Casigo. Om du vil ha pengene du vinner så anbefaler jeg ikke dette casinoet, det er løgn etter løgn som blir fortalt. Så hold dere langt unna!
Mvh. Milian