Ik moet helaas een ster geven maar…
Ik moet helaas een ster geven maar zelfs dat verdienen jullie niet !!
Ik heb letterlijk kapotte gescheurde lamp ontvangen en totaaaaal anders dan op de foto!!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ik moet helaas een ster geven maar zelfs dat verdienen jullie niet !!
Ik heb letterlijk kapotte gescheurde lamp ontvangen en totaaaaal anders dan op de foto!!
Mijn lamp kwam gebroken aan, maar kreeg nadat ik een mail had gestuurd dezelfde dag een heel vriendelijk bericht terug. Daarna binnen een week een nieuwe lamp toegestuurd gekregen. Fijne service, dank!
Lelijkste lamp ooit totaal niet als de foto. Gewoon drop shipper van ali express zulke slechte kwaliteit
Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit teleurstellend en allesbehalve klantgericht.
Allereerst was de verzendtijd onacceptabel lang, zonder enige duidelijke communicatie of updates over de status van mijn bestelling. Ik moest zelf meerdere keren contact opnemen om überhaupt te achterhalen wanneer mijn pakket geleverd zou worden.
Toen het product eindelijk arriveerde, bleek het totaal niet overeen te komen met de foto’s op de website. Dit is misleidend en wekt verkeerde verwachtingen. Vervolgens moest ik het product retourneren, waarbij ik ook nog eens zelf moest opdraaien voor de retourkosten, iets wat al discutabel is gezien de fout duidelijk bij de verkoper ligt.
Alsof dat nog niet genoeg is, werd er bij de retourverwerking beweerd dat het product beschadigd zou zijn, waarna er 25% van het aankoopbedrag werd ingehouden. Dit terwijl het product al in deze staat bij mij is geleverd en er naar mijn mening geen enkele zichtbare schade aanwezig was. Dit voelt als een oneerlijke en ongegronde manier om kosten op de klant af te schuiven.
De klantenservice toont weinig begrip en denkt totaal niet mee in oplossingen.
Dit alles bij elkaar maakt dat ik deze partij absoluut niet kan aanbevelen!!
Tip voor toekomstige kopers: maak direct foto’s van je bestelling zodra deze binnenkomt, zodat je bewijs hebt en jezelf kunt beschermen tegen dit soort praktijken.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.