j'avais déjà commander chez eux. entreprise rapide colis rapidement reçu. Emballage sérieux merci a tout le personnel. on trouve principalement pièces carrosseries, phare rétro etc..et même voi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Après plusieurs commandes, je reste très satisfait. Des pièces de carrosserie adaptables à des prix très concurrentiels et qui font parfaitement l'affaire. Les livraisons sont rapides et soignées. Je... Vis mer
Selskapet har svart
Tout est parfait. Bonne qualité, prix, expédition, transport. Article commandé le samedi après midi, livré le mardi matin. peut on faire mieux, ce sera difficile.
Selskapet har svart
Les pièces commandées, un pare-chocs et la paire d'enjoliveurs de phare antibrouillard pour une Twingo 2 phase 2 sont conformes et montage sans problème. Produits bien emballés et livraison très rapid... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Bildeler
- også i
- Bilreparasjon og -vedlikehold
- Engrossalg av biltilbehør
- Forhandler av bilkarosserideler
- Forhandler av bilrekvisita
- Forhandler av brukte bildeler
Om CARSER.fr
Skrevet av virksomheten
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Kontaktopplysninger
Frankrike
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bonne pièce, délai correct
Pièce conforme à ma voiture, expédition correcte, juste le suivi colis un peu peu précis
17. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CARSER.fr
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que la pièce soit parfaitement conforme à votre véhicule et que l'expédition ait répondu à vos attentes.
Nous prenons bien en note votre remarque concernant le manque de précision du suivi du colis. Les informations d'acheminement dépendent directement des mises à jour de nos transporteurs partenaires, mais nous faisons remonter votre retour afin qu'ils améliorent la réactivité de leurs notifications.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et pouvoir compter sur 5 étoiles pour une prochaine commande !
Prix raisonnable
Prix raisonnable
Commande très facile sur le site
Livraison comme prévu et comme je travaillais et que le livreur ne voulait pas laisser mon colis devant ma porte, il m'a déposé le colis à mon travail.
31. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix raisonnables, la simplicité de la commande sur notre site et le respect du délai de livraison.
Nous sommes également heureux que le livreur ait pu trouver une solution pratique en déposant votre colis sur votre lieu de travail. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Le bon produit livré très rapidement…
Le bon produit livré très rapidement et au bon prix !. Merci
29. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison, le juste prix et la conformité du produit vous apportent entière satisfaction. Proposer le meilleur rapport qualité-prix associé à un service réactif est au cœur de nos engagements au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur carser.fr pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule !
Svar fra CARSER.fr
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison et la conformité du produit ont pleinement répondu à vos attentes. Offrir un service efficace et des pièces de qualité est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur carser.fr pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule !
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et notre réactivité. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des délais de livraison, de l'emballage soigné et de la conformité du produit reçu. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Envoi des pièces ne correspondant pas à…
Envoi des pièces ne correspondant pas à la commande
Non remboursement mais avoir (pour qu'on renouvelle à nouveau l'erreur !)
Il aurait été plus commercial de me renvoyer aux frais de CARSER les pièces correspondant à la commande
26. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Bonjour,
J'ai essayé de vous joindre par téléphone, mais sans succès.
Après vérification, les bandeaux que vous avez commandés sont compatibles avec la Citroën C3 Phase 1, de 04/2002 à 08/2005. Or, vous nous indiquez que votre véhicule est une Citroën C3 de 2009. Il ne s'agit donc pas d'une erreur d'expédition de notre part, mais d'une erreur dans la sélection des pièces lors de la commande.
En revanche, la moulure de porte, si votre véhicule est antérieur à 10/2009, devrait être compatible. Si votre véhicule correspond à une Citroën C3 II Phase 1 à partir de 11/2009, cette pièce ne sera malheureusement pas compatible non plus.
Si vous nous indiquez les informations précises de votre véhicule, nous pourrons vous aider à identifier les références correctes et vous indiquer les pièces adaptées à votre véhicule.
Par ailleurs, vous n'avez pas attendu que nous vérifiions votre dossier ni que nous vous envoyions l'étiquette de retour, et vous avez renvoyé les pièces par vos propres moyens.
Enfin, nous vous confirmons que le remboursement des pièces a bien été effectué hier. Celui-ci apparaîtra sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 72 heures, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
impeccable
24. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que tout ait été impeccable. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
très rapide et réponse le lendemain
très rapide et réponse le lendemain
très clair dans le retour
je recommande ce site
28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que la clarté des informations concernant votre retour. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
tarif de la pièce très attractif et…
tarif de la pièce très attractif et livraison rapide.
17. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs très attractifs ainsi que la rapidité de la livraison vous apportent entière satisfaction. Proposer des pièces au meilleur prix avec un service d'expédition réactif est notre priorité absolue au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur carser.fr pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule !
Livraison rapide, mais manque de protection
Livraison rapide, mais article non protégé
La coque du rétroviseur est arrivée rayée et une pâte était cassée
Heureusement j'avais encore celle d'origine
15. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison vous ait satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce est arrivée endommagée en raison d'un manque de protection.
Ce niveau de soin ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec les photos de la pièce abîmée afin que nous puissions procéder au remplacement ou au dédommagement de votre coque de rétroviseur. Nous renforçons également nos consignes d'emballage auprès de notre équipe logistique pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience irréprochable et pouvoir compter sur 5 étoiles pour une prochaine commande !
service impeccable
8. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour ce retour parfait et efficace ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que le service rendu vous a donné entière satisfaction. Offrir une prestation irréprochable et vous simplifier la vie pour vos besoins automobiles est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt sur carser.fr !
Pièce acheté pour Suzuki jJimny…
Pièce acheté pour Suzuki jJimny 2009,selon les données de CARSER se monte sur Jimny jusqu'à 2012, faux ,se monte pas il manque 10 cms pour pouvoir fixer sur pare choc. Dommage car prix attractif et livraison rapide et bien emballé.
6. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce commandée ne correspond pas à votre véhicule.
Toutefois, nous souhaitons apporter une précision importante : sur la fiche produit de la référence 3862503 que vous avez commandée, nous indiquons surtout, aussi bien dans l'intitulé que dans la description, que ce pare-boue est destiné aux Suzuki Jimny immatriculés jusqu'en 2004.
Nous proposons également la référence 3862505, spécialement prévue pour les véhicules immatriculés à partir de 2005. Cette distinction est bien précisée sur notre site, car le constructeur ayant modifié certaines pièces de ce modèle durant sa production.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous accompagner dans la mise en place du retour de votre commande et vous proposer la référence adaptée à votre véhicule.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir trouver une solution rapidement.
Parfait Produit correspondant au besoin…
Parfait Produit correspondant au besoin Livraison rapide Merci
18. juni 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu correspond parfaitement à votre besoin et que notre service de livraison rapide vous a donné entière satisfaction. Notre priorité quotidienne est de vous proposer des pièces conformes et un service d'expédition efficace pour vous simplifier la vie.
Au plaisir de vous retrouver sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre recommandation ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite de bout en bout. Offrir un service irréprochable et donner entière satisfaction à nos clients constitue notre priorité absolue au quotidien.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
Produit conforme . RAS.
Produit conforme . Qualité/prix OK .
Pourquoi la livraison a pris 6 jours ?
2. juli 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci pour votre retour concernant votre commande. L'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance et prend bonne note de votre remarque.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu est tout à fait conforme et que vous jugez le rapport qualité/prix satisfaisant.
Concernant le délai de livraison de 6 jours, nous tenons à nous excuser si cela a causé un désagrément. Ce délai peut parfois s'expliquer par les temps de préparation logistique, le choix du transporteur, ou d'éventuels ralentissements indépendants de notre volonté durant l'acheminement (comme les week-ends ou les périodes de forte activité). Nous travaillons continuellement à l'optimisation de nos expéditions afin de rendre les livraisons encore plus rapides.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Merci beaucoup
Merci beaucoup, la pièce s'est adaptée parfaitement.
Un seul regret, j'ai voulu en acheter une deuxième, vous êtes en rupture de stock
30. juni 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce s'est parfaitement adaptée sur votre véhicule. C'est en revanche avec regret que nous prenons note de la rupture de stock qui vous a empêché d'en commander une seconde. Nos stocks sont régulièrement réapprovisionnés, et nous mettons tout en œuvre pour que cette pièce soit de nouveau disponible au plus vite.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
parebrise cassé
30. juni 2026
Svar fra CARSER.fr
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous procédons au renvoi d'un pare-brise neuf dans les plus brefs délais.
Vous avez eu le bon réflexe en contrôlant le pare-brise à la livraison et en le refusant, ce qui nous permet de traiter rapidement ce type de casse survenue pendant le transport.
Il s'agit malheureusement d'un incident lié au transport, qui ne reflète ni la qualité de nos pièces, ni nos prix, ni la rapidité habituelle de nos livraisons.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Je recommande
Rien a dire pas chère, livraison super rapide. Emballage de la pièce nickel
Merci 😘
29. juni 2026
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour positif ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos tarifs compétitifs, la grande rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre pièce. Offrir un service de qualité au meilleur prix est notre priorité au quotidien.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
Svar fra CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité du produit vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.