Logoen til carro.co
Besøk nettstedet

carro.co Anmeldelser 1

•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Carro car dont make a deposit before car inspection

Carro Review: Do a Third Party Inspection beforehand

Rating: ⭐⭐☆☆☆ (2/5)

My Carro Journey – A Costly Lesson

I wanted to share my honest experience with Carro for anyone hesitating to buy from them. Do not repeat my mistake.

Step 1: Found a car I liked
Carro has a large selection of second-hand cars. I found a BYD that looked good on their platform.

Step 2: Trusted their word (big mistake)
Their agent assured me everything was under warranty. They said if anything was wrong, BYD (the car manufacturer) would fix it for free.

Step 3: Paid deposit before inspection
Because Carro has good reviews online, I paid the deposit first. I did not do a third-party inspection beforehand.

Step 4: The truth came out
I hired HKMI Motor to inspect the car after paying the deposit. To my shock:

· The car bumper was completely damaged
· The damage was hidden under the cover
· The seller had claimed there was no accident before I paid which HKMI said its related
HKMI even give an honest opinion if you have a purchase a car it doesnt make sense for you to go fix it yourself on day 1

Step 5: Carro refused to help
I asked Carro to either:

1. Fix the damage, or
2. Reduce the price so I could pay for repairs myself
3. I need to pay extra for carro to fix the car

Their response:
· "It has no warranty coverage on this part"
· "We only cover engine or structural damage – not cosmetics"
· "No adjustment on the price"
· "I cannot test drive myself"

The Worst Part

They did not even let me test drive the car after I paid the deposit. Their reason? Insurance issues. But they could have simply made me sign a waiver accepting liability for any damage during the test drive. Instead, they just said no.

I suspect once you pay the deposit, they simply don't care anymore.

Final Verdict for Hesitant Buyers

What Carro Told Me What Actually Happened
Everything is under warranty BYD won't cover the damage
No accident history damage found partly true

⚠️ MY ADVICE TO YOU:

1. NEVER pay a deposit before a third-party inspection HKMI only cost 1300hkd but if they find something it saves you a lot of money
2. Do not trust Carro's warranty claims – verify everything yourself
3. Get everything in writing before paying
4. Use an independent inspector like HKMI before sending any money
5. Be aware: If you pay the deposit, you either buy the car or lose your money

Carro will not fix cosmetic damage. They will not adjust pricing after deposit.

Learn from my mistake. Inspect first. Pay later.

However the only thing I know I still bought the car as I like it, but their after services sometime only 1% of compromised saves you lot of returning customers

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv