CarNext.com Norge Anmeldelser 140

Den siste stjerna mangler pga at det tok lang tid for hjelp.
Men da hjelpen kom var servicen veldig bra. Det ble bilkjøp.
Flotte selgere og lokaler😀😀

Enkel og rett frem kjøpsprosess. Full servicehistorikk tilgjengelig med kvitteringer. Ingen spørsmål om nye sommerdekk da disse var godt brukt - selgeren opptatt av at alt skulle være helt i orden. Bedre pris enn merkevareforhandler, med samme trygghet.

Hadde litt problemer med bilen fra starten av, men dette tok de ansatte fort tak i, og ordnet verkstedstime med det samme. Fikk utbedret feilen, uten kostnad for meg som kjøper. Slik at bilen var i forventet stand ved salg.

Fant en spennende bil jeg gjerne ville dra og se på. Tok kontakt via nettsiden og ble noen dager senere kontaktet av en selger per mail.

Jeg ringte opp straks jeg fikk mailen for å avtale en visning, selger ønsket at jeg skulle sende dette på e-post slik at han kunne organisere (Corona forhåndsregler å forhåndsbestille visning tenkte jeg, et bra og seriøst tiltak) jeg sendte mail 2 minutter etter telefon samtalen for å bekrefte tid senere samme dag. Sendte my mail og forsøkte å ringe etter 5 timer uten å høre noe tilbake fra selger.

3 dager senere ringer en annen selger for å høre om jeg er interessert i å ta en titt.

Altså når noen ringer rett før jul og er interessert i å bruker flere hundretusen på en bil dere tjener kommisjon på, så er første bud - ta vare på dine interessenter (hold dem interessert), enden på visa endte med at jeg kjøpte en dyrere bil av en annen forhandler som faktisk var på "ballen" og ga inntrykk av at de også er tilgjengelige den dagen det oppstår noe tull.

Styr unna, om du ønsker god kundebehandling.

Mvh
Skuffet nesten kunde

Bilen hadde ikke utstyr som var oppgitt i annonsen. Den ene mangelen skal rettes opp, men dette medfører at jeg må bruke flere timer til dette pga. kjøring til fra bedrift som skal rette det opp. Lite eller ingen vilje til å kompensere for resten. Jeg har ventet lenge med å skrive denne anmeldelsen, for å gi de mulighet til å rette opp inntrykket. Det er også alltid jeg som må ta initiativ til kontakt og som må etterspørre oppfølging.

En meget hyggelig og hjelpsom selger, som løste fort en mangel ved bilen uten noen innvendinger. Firmaet høster stor tillit hos meg og som bare jeg kan gi de største anbefalinger.

Hyggelig mottakelse, god service, ingen negative bemerkninger. Bilen ble levert akkurat slik jeg ønsket og til riktig tid.

Hyggelige medarbeidere som kan faget sitt. Løsningsorientert og er til å stole på. Meget bra inntrykk,

Meget tiltalende lokaler, masse topp biler, hyggelige selgere! Biler til best price! Det eneste minuset med mitt kjøp var at det var kun 1 nøkkel som fulgte med bilen og en ny en koster 4.600.-

Enkleste måten å kjøpe bil på, mange merker på et sted.
Hyggelig personale og god service

Rask, grei og hyggelig salg/kjøpsprosess. Umiddelbare svar ved senere henvendelser. Og ikke minst: en flott butikk!

Super fornøyd med imøtekommelse, ordner alt av papirarbeid ned bank og forsikring.
Bestilte fjernstyring til motorvarmer , det ble glemt.
Skjønnhetsfeil og riper i lakk og plastdeler , var utførthalvveis.
Vanskelig å la bilen bli stående igjen for ekstra arbeid, når man har kjørt milevis for å hente ny bil.

Mye styr for å få bilen i orden, som var levert svært mangelfull. Vistnok en tredjepart sin feil. Likevel enormt med styr for å ordne ting som burde vært på plass i henhold til kontrakt.

Veldig god kommunikasjon. Jeg fikk veldig rask bilen min og henting gir kjempe raskt! Anbefales på det sterkeste!

Selgeren var veldig hyggelig. Jeg er veldig fornøyd med kundebehandlingen og evnt problemer jeg har hatt med bilen i ettertid. De har vært flinke til og ordne opp, og det håper jeg de fortsetter med.
Men lurer litt på hvorfor dekkene på bilen er fra 2015 når bilen er fra 2016.....
men i det hele veldig fornøyd.

Fant drømmebilen hos Carnext.com. Da jeg skulle hente den oppdaget jeg en mindre skadet i gulvet pga feilløfting på verksted ved klargjøring. Uhell kan skje alle. Jeg fikk tilbud om å heve kjøpet, men ønsket å beholde bilen da skaden ikke berørte bærende konstruksjon, kun var av kosmetisk art og enkel å utbedre i følge Bilia. Etter en del frem og tilbake fikk jeg endelig ansvarserkjennelse fra skadevolder og time hos Bilia og leiebil bestilt for skadevolders regning. Veldig hyggelige folk hos Carnext og butikken oppfattes som en stor og seriøs aktør. Uten skade i nykjøpt bruktbil, eller om ansvarserkjennelsen hadde kommet umiddelbart, så hadde jeg gitt den siste stjerna også.