Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Founded in 2017, Carlheim began with a simple yet ambitious goal: to design high-quality products at fair prices that make a lasting impression. What started as a dream between two siblings has grown into a brand that embodies the essence of timeless Scandinavian design. Today, Carlheim offers a wide range of products, including clothing, active wear, bags, handbags, wristwatches, and accessories. Each item reflects our dedication to combining classic elegance with contemporary flair. Every product is designed in Sweden and shipped directly from our home country, ensuring authenticity and attention to detail in every piece. At the heart of Carlheim is a commitment to sustainability and thoughtful design. We believe in creating products that are meant to last, using materials and processes that respect both our customers and the environment. From the sleek lines of our wristwatches to the carefully curated details of our leather bags, every piece is crafted with the intention of becoming a cherished part of your journey. For us, Carlheim is more than a brand. It’s a story of family, passion, and a shared vision to inspire confidence and individuality through design. We invite you to be part of this journey – where timeless style meets everyday functionality and where every product tells a story. At Carlheim, we believe in striving for greatness in everything we do. Our ambition is not only to craft exceptional products but also to create a legacy that lives on for generations. Let’s aim high, embrace bold visions, and let the spirit of Carlheim inspire us all to leave a lasting impression.
Marsvägen 10, 692 34, Kumla, Sverige
4,7
367 anmeldelser
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg bestilte klokke den 20 november 2022, i dag 5 desember fikk jeg beskjed fra tollen på Gardermoen at jeg må betale kr 550 i tollavgift på klokken.
Jeg har purret flere ganger etter klokken, ingen presise svar.
Klokken skulle være en 30 års gave til min datter som hadde bursdag 30 november.
Virker veldig useriøst dette firmaet og får derfor ingen anbefaling fra meg. Jeg er veldig skuffet.
Mvh
Randi Kristiansen
Norge
Jeg har ikke fått klokken ennå. Får beskjed at den ligger i tollen på Gardermoen.
Og der ser det ut til at den blir liggende.
Svar fra Carlheim
Hej,
det är oerhört tråkigt att försändelsen blivit försenad i norska tullen. Vi gör vårt yttersta för att bistå med kontakt och information till tullen, vilket jag hoppas du upplevde i vår maildialog några dagar tidigare. Den norska tullen har inväntat information från dig som mottagare. Vi har förstått att de nu har all information och att din försändelse är redo för vidare transport. Vi hoppas att de kontaktuppgifter vi förmedlade underlättade tullhanteringen.
Tullens hantering i länder utanför EU är inget vi som svenskt företag kan påverka, vilket vi även upplyser om på vår sida. Vi hjälper gärna till med kontakt och information till tullen, men i vissa fall behöver de information direkt från mottagaren. I det fallet brukar den norska tullen söka mottagaren direkt.
Vi hoppas på din förståelse att den norska tullens hantering står utanför vår kontroll, och att vi gör vårt yttersta för snabba leveranser och en bra kundservice till våra kunder.
Tveka inte att höra av dig direkt till mig via vår tidigare maildialog.
Vänliga hälsningar
Pernilla
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
