Beware of additional charges
Car and service was ok, but as the other reviews already state a lot of unexpected fees (airport fee not included, additional mandatory insurance etc)
30. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
Under middels
5 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
No trust they, decive us 201 €
Carflex tell us no charges add but they charge 201 € new insurance when I have the insurance with Rentalcars, not have sense two insurance. I believed was a deposit. I complain to Rentalcars but they tell us Carflex no aswer
21. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bannissez cette société
Bannissez cette société d'Escrocs et de Voleurs. Il vous en coûtera une fortune et des frais supplémentaires injustifiés qui vous seront débités par votre C.B. Mauvaise surprise à notre retour en FRANCE. Nous avions loué en préalable ce véhicule via RentalCars.com (299,44 € TTC) chez qui nous sommes très satisfaits et depuis des années.
CARFLEX en plus
Frais d'aéroport $ 1056 MXN
Gasoline $ 746,85 MXN (alors que de plein à plein)
Recuperacion $ 5280 MXN
Charges diverses $ 355,33 MXN mais avec une remise de $ 3908,44 MXN ! ! ! Merci CARFLEX
Aucune réponse à tous les mails envoyés....
Au final la note est très salée ! (comptez 20 MXN = 1 €)
Société PEU RECOMMANDABLE. Passez votre chemin où vous en ferez les frais à vos dépends !
Bien sincèrement
Un Internaute averti en vaut beaucoup d'autres......
25. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Des voleurs
Attention ! Ils vous font souscrire à des assurances que vous avez au préalable refusé ! Vous aurez de mauvaises surprises quand vous recevrez la facture par mail. Un conseil : allez voir ailleurs !
21. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
This guys are just thieves
This guys are just thieves! We booked a car online for 10days in Mexico and made a deposit to secure the car. We pickup the car at Carflex at Cancun airport and signed-up for an upgrade. We agreed on the new price that was stated on the rental agreement. When we check-out we received the final invoice with the same amount as showed on the rental agreement and the guy at the counter confirmed we will be debited the total amount less the initial deposit using the credit card they had on file when we did the security deposit . After few days we noticed they have debited the full amount as if we did not pay a deposit. We reach out to Carflex support team who politely told us that they will not refund the deposit and the case was closed.
Interestingly in our email exchange with Carflex, they provided to me a copy of the credit card payment with a signature that is not mine.
24. august 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.