Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mnogo sme dovolni ot firmata nqmame nikakvi zabelejki vinagi kato idvame v bulgaria s tqh pravime rezervacii , korektno , burzo i profesionalno obalujvane. Preporuchvame na vseki

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Отлично обслужване! Колата беше в безупречно състояние. Връщането също абсолютно безпроблемно. След като върнахме колата и бяхме откарани от служител на фирмата до летището, аз забелязах (вече след ка... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ive been renting cars from them repeatedly 3-times a year for 4 years already, never had issues so far. Website is easy to use and everything is well-written. Staff members explain effectively everyth... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Erfahrung mit Car1! Habe ein Auto gemietet für unseren Urlaub in Sofia. Alles wurde direkt am Schalter bearbeitet ohne grossen Aufwand, inkl. Abholung vom Flughafen. Wir hatten am letzten Tag no... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kjøretøy og transport

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

National car rental company


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

301 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ползвам услугите на компанията редовно

Ползвам услугите на компанията редовно, когато пътувам до България и съм много доволна от обслужването. Служителите да винаги любезни и услужливи, а корите са в изразно състояние. Препоръчвам фирмата.

1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht Abzocke

Bei Rückgabe des Fahrzeugs wurde mir ein Schaden
berechnet der nicht von mir verursacht wurde ,vermutlich altschaden und das zu horrendem Preis der nicht nachzuvollziehen ist .
also Hände weg von Dieser Vermietagentur
ist glaube ich gezielte Abzoge !!!!!!

26. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Car1 Rent a car

Svar fra Car1 Rent a car

Dear Mr. HIRSCHMANN,

We would like to address your recent inquiry regarding the condition of the rental vehicle upon return.

At the time of rental, our representatives explicitly advised you to take photographs of the vehicle. This ensures that you have documented proof of the car’s condition when it was handed over to you. As per our records, you personally took photos of the vehicle with your phone, capturing its state at the time of pickup.

Upon return, damages were identified on three separate parts of the car. These damages occurred during your rental period, and as such, you are liable for the necessary compensation in accordance with the terms outlined in the rental agreement you signed.

We also wish to highlight that the entire rental process was handled negligently on your part. Despite our representative’s efforts to clearly explain all rental terms and conditions, the provided information was not given due attention.

Should you have any further questions, please feel free to reach out.

Best regards,
CAR1 Customer Support

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Company is a sham

Company is a sham! They offer low rates then find "damages" when you return and soak you. We had one small paint chip (smaller than the end of a pencil) and they claimed there were 2 others under the car on the wind deflector. Total charges $1122 Euro! If you rent from then take the full insurance package or STAY AWAY!

12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolut scammers

Absolut scammers! The price is triple the one they promote on booking. Very rude staff, many extra fees that no one tells you about in the beginning. My honest advice is to stay away from Bulgarian companies.

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Louer une voiture propre pour 9.50e…

Louer une voiture propre pour 9.50e pour 1 jour est interessant mais la suite fut desastreuse . la voiture a été retournée trés propre c'était sans compter la malhonneteté de cette agence . J'ai vu un jeune grater derriere le vehicule et me faire remarquer quil y avait 2 petits point infimes qu'il a agrandi avec ses ongles que j'ai pris en photo. il m'a demandé ma carte bancaire pour me rendre l'empreinte et en a profité pour s'octroyer 464e car en bulgarie il n'y a pas de limite au paiement contact. Meme en France si reparation il devait y avoir cela n'aurait pas atteint cette somme. Je deconseille à tout le monde cette agence car j'ai horreur de me faire voler.

11. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very unhappy

Very unhappy. A lot of hidden taxes. Decided not to pick up the car and went to another company...lost my deposit and website does not allow refunds. Very laggy website as well.

Do not reccommend!

29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Car1 Rent a car

Svar fra Car1 Rent a car

Dear Mr. Chotov,
Thank you for your review.
We would like to make it clear that there haven't been any hidden fees. The reason you haven't picked a vehicle up is because you do not have a credit card under your name and you have made a reservation which clearly states that providing a valid credit card is mandatory for a pick up.
You have made your reservation through Rentalcars.com / Booking.com and not directly through our website. If you do have any complaints regarding the information mentioned in your reservation voucher, please contact the intermediary.

Kind Regards,
Car 1 Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Отлично обслужване

Отлично обслужване! Колата беше в безупречно състояние. Връщането също абсолютно безпроблемно. След като върнахме колата и бяхме откарани от служител на фирмата до летището, аз забелязах (вече след като влязохме в летището) че съм си забравила телефона в колата. Обадих се на Саr1 от летището - те намериха супер бързо телефона в колата и ми го донесоха до летището на самия вход, така че успях навреме да премина контролните пунктове и да стигна до изхода !!! Това е невероятна услуга за която благодаря много!!!

17. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best car rent

I rented a vw pasaat. the cars are very cool, the young man immediately helped me and within 10 minutes the car was with me.After driving more than 1000 kilometers the car did not disappoint. Next time I'll take it here, they have a lot of cars.

14. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great company not only for car rentals…

Great company not only for car rentals but also overall doing business. They are extremely punctual, affordable and always go the extra mile to make the customer happy. I've rented from them 4 times now and will continue to use them going forward. The car I last drove only had 10,000 km on it, brand new and a lot more modern than my own back home. Exceptional experience. Certainly go with these guys they are awesome

11. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hello everyone

Hello everyone. I recommend that company with 2 hands. I rent from them 6 years ago. Thanks for everything. See you soon.

7. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv