candy mix Anmeldelser 

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Alors jai commander des bonbons pour halloween et il manquait 2 articles jetait même pas prévenue et quand je commande c'est ecrit qui avait en stock cest pas le première fois que sa m'arrive... J... Vis mer

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J’ai commander plusieurs fois je n’ai jamais eu de problème et cette fois si oui.. j’ai commander j’ai demander qu’on me livre au locker a villers-le-bouillet on m’a la mit au locker a Braives, et en... Vis mer

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SAV complètement incompétent, on se demande si c'est un être humain qui répond tellement les réponses sont à côté de la plaque et non vérifier (prétend que j'ai été rembourser alors que non et une foi... Vis mer

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Au top, ENORME choix de bonbons. J’ai eu un gros coup de coeur pour les s-marks (14 saveurs!). Pleins de packaging différents (plateaux, bonbonieres, seaux...) réutilisables. Beaucoup d’événe... Vis mer


Kontaktopplysninger

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Middels

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272 anmeldelser

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Merveilleux !

Un large choix de produits. Des produits de qualités. Les colis sont toujours emballer avec grand soin. Vraiment LA meilleure boutique ! Je recommande à 100% !
J'ai déjà commandé une dizaine de fois, voir plus, et c'est toujours un régal !
Merci à L'équipe CandyMix ! 🍬🍭

5. september 2025
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Bon site

J'ai commandé plusieurs fois sans aucun soucis.
Mais là, Ma commande à été expédié 2 fois sans être livré.
Je pense qu'il se laisse aller car ils ont trop de commande et valorise ceux de tiktok

17. september 2025
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Ne commandez jamais la bas

Ne commandez jamais la bas ! Déjà le délais de livraison est de plus de 3 semaines alors qu’il y a écrit entre 3 à jours ouvrés, bien sûr j’ai envoyé 3 mails et leur réponse toujours la même nous traitons votre commande.
Les bonbons sont franchement pas terrible niveau goût je doute de la qualité et les fils plat sont arrivés tous collant, très déçu de ce site !

25. august 2025
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Livraison rapide

Livraison rapide. J'ai commandé un plateau de bonbon acidulé. Ils sont excellents, personnels au top et à l'écoute. Le plateau est rigide donc réutilisable par la suite.

4. juli 2025
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2ème commande passée et le délai est…

2ème commande passée et le délai est extrêmement long (8 jours pour l’envoyer). Je trouve dommage qu’il favorise les commandes passées en live (bonbonnière et plateau) au détriment des autres. De plus je n’ai pas reçu ma peluche offerte et il me manque 400g de bonbons (4 sortes ni sont pas). Aucune réponse à mes 2 mails bref je ne recommanderais plus chez eux

3. september 2025
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Au top ..

Au top ..
Plusieurs commandes de faites et toujours aussi satisfaite. Une équipe super agréable, a l'écoute, sans parler de l'hygiène irréprochable (gants ,Charlotte..)
Je recommande les yeux fermés.

9. september 2025
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Incroyable

Candy Mix est une entreprise absolument exceptionnelle ! Le délai de livraison est incroyablement rapide, j’ai reçu ma commande en un temps record. Tout est arrivé parfaitement emballé, intact, et avec une présentation vraiment soignée. On sent tout de suite qu’ils prennent le plus grand soin de leurs produits et de leurs clients.

Les bonbons sont frais, délicieux et variés, avec un choix impressionnant qui donne envie de tout goûter. Le service client est également irréprochable : réactif, à l’écoute et toujours prêt à rendre l’expérience encore plus agréable.

15. august 2025
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Long et service client inexistant

Ils sont en live h24 à préparer les commandes soit disait du jour mais quand on commande pour de vrai on nous annonce un délai de traitement de 3 à 5 jours…
7 jours plus tard la commande n’est toujours pas préparée et tout le monde fait l’aveugle, c’est un peu la honte…

9. september 2025
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J'attends ma commande passée le 27…

J'attends ma commande passée le 27 juillet, aucune réponse du service client à ce jour à mes différents mails et msgs insta et fb, j'attend ma commande ou le remboursement, heureusement qu'il s'agit d'une commande de 10 euros et que j'ai pas acheté plus...

16. september 2025
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Commande et choix live au top.

La commande s'est très bien passée, envoie rapide, le service après-vente est top, ils répondent très vite et avec gentillesse et courtoisie.
En plus, les commandes en live Tik tok sont très interactives entre les employés et les spectateurs.

15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Service client fantôme

Comment peut on mettre autant de temps à préparer 400 g de bonbon !!!
Et la cerise , aucune réponse du service client , donc après 5 jours tjrs au même point et je ne sais même pas si on va m'envoyer la commande un jour !! Déplorable 👎

1. september 2025
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Tout est arrivé fondu

Tout est arrivé fondu, après avoir écris un mail et envoyé des photos, pas de remboursement possible, juste un avoir de 2 produits défectueux sur 3. J’ai demandé alors un nouveau renvoie ( l’avoir ne me permettant pas de recommander pour le même montant sachant que les frais de port étaient encore à ma charge )
Après deux mails de relance plus de réponses.
Donc en résumé je ne recommande absolument pas

14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Prix

Colis reçu sans aucun problème, seul bémol le prix qui est super chère sur certain produits. La qualité et le goût n’est pas forcément là. Exemple les bonbons à la redbull/energisant n’a vraiment pas le goût annoncé.

22. august 2025
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Plus jamais

Après presque 3 semaines d’attente je reçois la commande incomplète. Je trouve cela hallucinant de mettre autant de tant à préparer la commande et n’être même pas capable de le faire correctement. On souhaite des infos sur le suivis de commande on nous répond de façon très vague en évitant la question et nous donne un bon pour recommander alors qu’on a même reçu les produits.

5. august 2025
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