Canapeo Anmeldelser 

super contente de l'accueil et des conseil. Le canapé est supe moelleux design aussi jolie que dans leur pub Insta.

Canapé Locco commandé
Lors de la livraison il manque pieds et bloc d alimentation électrique
Aucune réponse du service client
Une fois que vous avez payé vous êtes cuits
Dommage le canapé en lui même est plutôt bien fait

Commande effectuée le 27/01/2026, délai annoncé de 8 à 10 semaines, nous sommes le 10 mai et toujours rien ! J'aurai dû être livrée le 28/04 et annulé la veille depuis plus aucune nouvelle de qui que ce soit ! Je ne recommande pas du tout. ARNAQUE ????

Canapé lima au top.
J'ai acheter sur le magasin de Seclin et satisfait du début à la fin. Pas des for euros en magasins. Gros choix de couleurs. Et livraison 1 mois en avance et surtout des vrais livreurs qui prenne un peu de temps pour installer et expliquer. Ça change. Donc Canapéo au top pour moi.

J ai acheté un canapé en février 2026 ,au magasin SGDB. Très bons conseils du vendeur. Délai de réception respecté ( 2 mois) , par une équipe professionnelle attentive à mes demandes. Canapé correspond bien à ma commande

J'ai commander mon MIAMI a Canapeo SGDB, livrer en 1 mois et demi et confort incroyable, le meilleur rapport qualité prix de la zone commercial.

Bonjour

L'accueil en magasin est plutôt sympa par contre la politique d'expédition et de livraison indique :

"Les commandes sont livrées sous un maximum de 12 semaines. Ceci est un délai maximum, le délai généralement constaté sur la majorité de nos commandes est d'un peu moins de 8 semaines. "

Nous allons être à minima sur 15 semaines, sans confirmation à date.

je viens de recevoir mon nouveau canapé Lima en microfibre solar super simple d'entretien avec mon chien est trop confortable je suis ravi

Commande passée fin decembre pour livraison prévue courant mars.
J'ai été contacté pour la livraison qui s'est réalisé sur le créneau horaire choisi.
Livraison rien à dire , canapé parfait aucun défaut. Petit plus j'ai été appelée le soir même pour connaître mon avis sur la livraison ainsi que sur le canapé.

Livraison maxi le 6 mars
Le 23 mars aucune nouvelle et le canapé est payé !
A fuir

Mon expérience chez Canapeo est contrastée. D'un côté, le produit commandé est tout à fait satisfaisant et correspond à la description. La qualité perçue est au rendez-vous.
De l'autre, le service de livraison et le suivi après-vente sont indignes d'une prestation "Premium". J'ai subi une annulation de livraison le jour même (constatée par captures d'écran), entraînant la perte d'un jour de congé supplémentaire.
Suite à ma réclamation, un accord amiable a été trouvé pour un remboursement partiel des frais de port (49 €). Cependant, Canapeo ne répond plus à mes messages depuis que j'ai accepté cet accord et le virement se fait attendre depuis 15 jours. Je regrette ce manque de transparence et de professionnalisme dans l'exécution d'un accord commercial pourtant validé par leurs soins.