Agence incontournable pour louer un CC en toute sérénité aux USA. Plus avantageux et sûr que de passer directement par le loueur. Un grand merci à Duncan pour ses conseils avisés, son soutien. Nous so... Vis mer
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Nous sommes tres satisfait par le professionnalisme et la disponibilité de l equipe de camping car online avec laquelle nous avons monte un voyage de 3 semaine de seattle a denver. Leur partenaire... Vis mer
Tout s'est bien passé avec cette agence jusqu'au check in sur place. Moment auquel nous nous sommes aperçus que CampingCarOnline avait retiré de son dernier devis le pack kilométrique qui est normalem... Vis mer
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Récupération a l'aéroport Une équipe tres agréable et a l'écoute Un service de tres grande qualité BRAVO
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Informasjon om virksomheten
Om CampingCar-Online
Skrevet av virksomheten
Campingcar-Online est une agence spécialisée dans la location de camping-cars, vans aménagés et 4x4 aménagés à l’international.
Créée en 2001, notre société dispose d’une expérience solide dans l’organisation de voyages itinérants et dans l’accompagnement des voyageurs.
Nous proposons des solutions de location en Australie, Canada, États-Unis, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud et Namibie, ainsi qu’en Europe, notamment en Islande, Norvège, Suède, Finlande, Écosse, Irlande, Portugal, Espagne et Italie.
Nous travaillons en partenariat avec des loueurs locaux reconnus afin de proposer une offre fiable, régulièrement mise à jour et adaptée aux différents profils de voyageurs.
Notre service consiste à accompagner les clients dans le choix de leur véhicule et de leur destination, avec une approche personnalisée basée sur leurs besoins, leur budget et leur itinéraire. Nous apportons également des conseils de voyage issus de notre expérience terrain.
Campingcar-Online intervient comme intermédiaire de réservation et propose un point de contact unique avant, pendant et après la location.
Notre objectif est de faciliter l’organisation de voyages en véhicule aménagé en proposant des informations claires, un processus de réservation simplifié et un suivi client structuré.
Notre engagement client
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- Une équipe disponible et réactive
- Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet, avec des réponses rapides, des informations claires et un suivi personnalisé avant, pendant et après la réservation.
- Des conseils basés sur l’expérience
- Grâce à notre expertise depuis 2001, nous apportons des conseils adaptés à chaque voyage, en tenant compte des besoins, du budget et des destinations choisies.
- Un service fiable et transparent
- Nous travaillons avec des partenaires reconnus et veillons à proposer des offres à jour, avec des conditions claires pour garantir une expérience de location sereine.
- Une relation client attentive
- Nous accordons une attention particulière à chaque demande et restons à l’écoute de nos clients afin d’améliorer continuellement la qualité de notre service.
Nos garanties
Un accompagnement fiable et transparent
Nous nous engageons à vous proposer une expérience de réservation claire, sécurisée et adaptée à vos besoins.
Depuis 2001, nous sélectionnons des loueurs reconnus et vérifiés afin de garantir la qualité des véhicules et des prestations.
Chaque demande fait l’objet d’un suivi personnalisé, avec des informations détaillées sur les conditions de location, les assurances et les équipements, afin de vous permettre de réserver en toute confiance.
Nous assurons également un accompagnement avant, pendant et après votre voyage, avec un interlocuteur unique disponible pour répondre à vos questions et vous assister en cas de besoin.
Notre objectif est de vous offrir une solution fiable, transparente et adaptée, pour organiser votre road trip en toute sérénité.
Kontaktopplysninger
14 rue de l'Aqueduc, 75010, Paris, Frankrike
- +33 1 40 71 10 20
- contact@campingcar-online.com
- campingcar-online.com
4,7
Enestående
568 anmeldelser
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A choisir sans aucune hésitation pour…
A choisir sans aucune hésitation pour une location de camping-car !
Efficacité, prix attractif, interlocuteur toujours disponible et prévenant . Notre voyage a dû être annulé cause COVID, mais le remboursement intégral a été effectué en 48h sur simple demande : chapeau ! Nous ferons appel à eux pour notre prochain road-trip, c’est une évidence!
24. juni 2020
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Merci pour votre remboursement sans…
Merci pour votre remboursement sans pénalité suite à vol vers canada supprimé cause covid.
20. juni 2020
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Roadtrip USA été covid!
Même si mon voyage n'a finalement pas abouti en raison des incertitudes sanitaires, CampinCar-Online a toujours su se montrer à l'écoute pour me proposer des solutions adaptées
19. juni 2020
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Très bonnes expériences
J'ai loué a plusieurs reprises un camping-car par le biais de Camping-car Online , notamment pour les Etats-Unis et Canada , je n'ai jamais été déçu. Si vous avez un projet de voyage et que vous souhaitez louer un camping-car, quelque soit le lieu dans le monde, n'hésitez pas. C'est une société sérieuse, les prix sont compétitifs et l'équipe est très sympa notamment Luis qui a été mon conseiller a plusieurs reprises. Il a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. C'est vraiment agréable de pouvoir être pris en main et avoir des conseillers qui sont présent et de bons conseils. Donc, n'hésitez pas aller chez Camping Car Online...
19. juni 2020
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annulation de location
J'avais réservé un camping-car à Trondheim (No) début août 2020.Suite à la fermeture de territoire décrétée par la Norvège, j'ai été obligé d'annuler cette location , c e que Lalfaro@ campingcar a accepté sans difficulté
17. juni 2020
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Location camping car Australie
Pas facile en cette période de covid et pourtant je veux les remercier pour la facilité avec laquelle ils nous ont remboursé. Des que je prévois un nouveau voyage, je ferai appel à eux.
12. juni 2020
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Professionnels de confiance !
Professionnels de confiance !
Accueil et échanges très chaleureux avec des professionnels efficaces.
Dans le contexte de la crise sanitaire, nous avons pu être remboursés intégralement de l'acompte versé, étant contraints d'annuler notre voyage.
Pour nous, on espère donc bien que ce n'est que partie remise : nous comptons bien reprendre contact l'année prochaine avec ces professionnels qui le méritent !
5. juni 2020
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Très professionnel et d'une grande…
Très professionnel et d'une grande honnêteté.
Nous repartirons avec eux l'an prochain a n'en pas douter !
Merci
29. mai 2020
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Super communication réactive ( en plus…
Super communication réactive ( en plus nous sommes à l'étranger) et personnalisée.Je trouve beaucoup plus rassurant d'avoir des interlocuteurs français, notamment pour gérer toutes les assurances additionnelles .
Nous n'avons malheureusement pas pu aller au bout de cette réservation, annulée pour cause de COVID..... ( sans frais !) C'est sans aucun doute que nous referons ce voyage prévu et que nous referons appel à camping car on line.
27. mai 2020
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Equipe super..
Equipe super..
Luis, Duncan, Henri...
De l'écoute, du sérieux et de la bonne humeur.
N'hésiterai pas à les recontacter pour un nouveau voyage en camping-car.
25. mai 2020
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Je recommande Campingcar Online pour…leur sérieux
Je recommande Campingcar Online pour son sérieux, sa réactivité. À chaque fous que nous avons eu une question, une demande, nous avons eu une réponse quasiment dans la journée. Les prix sont corrects et surtout je tiens à signaler leur honnêteté. Dans cette période de pandémie nous avons dû annuler notre roadtrip aux états-unis et notre acompte nous a été remboursé très rapidement. Je ferai appel de nouveau à eux dès que cela sera de nouveau possible.
20. mai 2020
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Très bien.
De bons conseils. Très pros et réactifs. Nous avons obtenu le remboursement suite au PB covid sans problème (voyage prévu 2 mois). Nous repasserons par ce service en cas de besoin.
19. mai 2020
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En raison de la crise sanitaire liée au…
En raison de la crise sanitaire liée au covid-19, nous avons dû annuler notre road trip californien prévu en juillet. Camping-car online a réagit très vite et a immédiatement procédé au remboursement des arrhes déjà versés. J'espère que nous pourrons faire notre voyage l'an prochain et je compte bien passer par Camping-car online !
15. mai 2020
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Excellent service client
Nous avons malheureusement dû annuler notre réservation à cause du covid-19 mais nous avons apprécié la qualité et la réactivité du service client.
11. mai 2020
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Perfect service
Perfect service, even when Corona happened they stayed positive and friendly. Will be back when we can travel again!
8. mai 2020
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Merci pour le remboursement rapide et total
Remboursement total et rapide des arrhes versées pour la réservation d'un camping car à Los Angeles en cette période de confinement. Nous sommes très heureux d'avoir pu être remboursés. Nous espérons pouvoir faire ce voyage l'an prochain et nous repasserons sans soucis par vous pour la location d'un camping car. Merci pour votre réactivité.
5. mai 2020
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Ca c'est du Très Pro :)
Bonjour,
Suite à la crise que nous connaissons tous, CampingCar-Online nous a contacté pour connaitre notre état d'esprit, savoir ce que nous comptions faire de notre réservation. Nous avons malheureusement annulé notre séjour et Luis, très Pro, nous a confirmé ce jour le remboursement sans aucune difficulté.
En attendant des jours meilleurs, beaucoup de courage à tous.
Alain.
1. mai 2020
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Initiative et efficacité
Bonjour,
J'avais réservé un camping-car avec des amies pour un voyage aux Etats-Unis cet été. Campingcar-online est venu vers moi pour me demander si je voulais annuler ou bien réfléchir à une autre solution, au vu de la situation actuelle. J'ai demandé une annulation et la semaine après j'avais un mail m'indiquant l'acceptation de l'annulation et le remboursement des frais avancés.
Je n'ai donc pas testé les services de Campingcar-online, mais je peux témoigner que dans la gestion de cette crise ils ont fait preuve d'initiative et d'efficacité. Si je programme de nouveau un voyage en camping car je passerai certainement par eux.
Cordialement,
28. april 2020
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Super service bravo
Super service bravo, ce réconcilie avec les achats en ligne !
28. april 2020
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Très bon service
Très bon service à l’écoute des nos demandes et interrogations pour préparer un trip en famille aux États Unis.
Hélas la conjoncture sanitaire mondiale ne nous a obligé à annuler ce voyage prévu en Avril Mai !
Pas de problème pour l’annulation et la demande de remboursement... très professionnel !
Nous avons même une offre tarifaire pour un séjour à organiser si possible l’année prochaine.
Merci !!!
21. april 2020
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