Calicantus S.r.l. Anmeldelser 62

Esperienza positiva col servizio clienti!!

I made online order for a Napoli FC - Elmas 20 jersey and the money are taken from my bank account even the system gives a note that transaction not confirmed. I write two e-mail showing screenshot and write also to instagram profile. Nobody is responding. Not good for business and clients

Recensione super positiva per Calicantus e la signora Francesca

Dopo un’esperienza iniziale negativa, voglio assolutamente raccontare quella che invece è stata un’assistenza eccezionale.
Il 2 dicembre avevo ordinato una sedia gaming Sparco dal sito del Napoli Store, ma purtroppo l’ordine non è mai arrivato. Il 7 gennaio ho contattato Calicantus e nel giro di pochissimo tempo mi è stato fatto il rimborso, con grande correttezza e disponibilità.

La cosa davvero straordinaria è successa dopo: notando che la sedia risultava ancora disponibile, il giorno seguente ho parlato telefonicamente con la signora Francesca, che lavora per Calicantus. Da quel momento si è prodigata in ogni modo possibile, con tantissime chiamate, verifiche e tentativi, pur di aiutarmi ad avere la poltrona.

Con grande impegno e professionalità, Francesca è riuscita finalmente a spedirmi la sedia, tenendo anche conto del fatto che mi serviva con urgenza perché era un regalo di compleanno. Un’attenzione al cliente davvero rara da trovare oggi.

Voglio ringraziare pubblicamente la signora Francesca per la sua gentilezza, pazienza, dedizione e serietà: un’assistenza impeccabile che merita davvero una super recensione.
Complimenti a Calicantus per avere persone così valide nel proprio team!

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. J’ai mis un mois à recevoir les produits que j’avais commandés. Commandés le 30 novembre, ceux-ci n’ont donc pas été livrés pour Noël. Et je me fiche de l’excuse du surplus de travail en cette période. Et pendant ce temps, impossible d’avoir des informations. Je suis allé de réponses automatiques en réponses automatiques. L’horreur. Je n’insulterai personne mais je n’en pense pas moins. On critique les sites chinois, mais eux, au moins, sont irréprochables en matière de service client

Acquistato dallo store ufficiale della SSC Napoli, dopo una settimana di nessuna novità sicuramente a causa dell arrivo del Natale, ho chiamato e il giorno stesso è stato spedito e il giorno dopo arrivato.

Acquistato una felpa per mio nipote SSC NAPOLI 8 dicembre ancora deve essere spedita. Male malissimo. Ho paura di aver perso 107€

una stella
meno non si può
fanno schifo
non comunicano niente..rimani nel limbo e so c...i tuoi come i soldi che gli hai dato

Adesso come ordine parmigiano ho atteso 10 giorni per non avere il dovuto, dopo colloquio con addetto calicantus ho disdetto l'ordine. Aspetto l'esito.
Mai più

Ho subito una truffa,ho ordinato una sciarpa e una tuta e mi hanno mandato solo la sciarpa,ora capisco perché non fanno pagare con paypal,ci sarà qualcuno in magazzino che fa il furbetto ma farò subito denuncia!

Do not buy anything from this company. I just bought SLAM sailing clothing from them for a total of $185 and got stuck with a bill for US duty of $110! No heads up from this company and no help with the duty! STAY AWAY!

Ho acquistato per la prima volta un prodotto che mi serviva nel giro di pochi giorni. Essendo nel periodo delle festività Pasquali ho scritto una mail al servizio clienti per assicurarmi che il pacco arrivasse nei tempi prestabiliti.
Mi hanno prontamente risposto e si sono adoperati per farmi avere l'articolo nel più breve tempo possibile.
Ottima esperienza, lo consiglio proprio!

La marque gaerne fabrique et vends des produits de très bonne qualité. Je recommande tout particulièrement cette marque pour les cyclistes et les adeptes du port en général.
Merc Gaerne por la rapidité de la livraison et le suivi de votre clientèle.
Cordialement,
Christian Boureau

Sto acquistando su Calicantus da circa un anno e mi sono trovata sempre molto bene.
Ottimi prodotti a prezzi super concorrenziali con consegne veloci e precise.
Servizio Clienti sempre cortese e tempestivo nelle risposte.
Da consigliare vivamente.

C' poco da dire puntualità cortesia e rapidità la fanno da padrone.
Devo ringraziarli per la velocità nelle risposte e nella spedizione, tutto all'insegna del cliente.

Cortesia, professionalità e qualità ai massimi livelli.

Tempi di spedizione adeguati e ottimo supporto clienti

Ho fatto 3 ordini e 2 resi, per riuscire a trovare la taglia migliore per me. Sono arrivati tutti con perfetta puntualità ed uno anche in anticipo. I resi sono stati gestiti con ottima assistenza e i rimborsi avvenuti nei tempi prestabiliti. AFFIDABILI!

Fratelli Rossetti molto seri. Ordine spedito velocemente e impacchettato bene, il reso facile e comodo l’ho portato al punto di ritiro ups dietro casa, ma se volevo mi organizzavano il ritiro a casa.
Le scarpe erano stupende ma le ho dovute rendere perché io ho le gambe sottili e mi facevano un piede grosso , sennò le tenevo perché avevo già preso quelle estive uguali.
Comunque consiglio le scarpe fratelli rossetti sono sempre molto belle.

Ottimi prodotti, e ottima assistenza clienti. Hanno risolto un problema per la consegna del pacco, non causato da loro, ma dal corriere!

Ho contattato il servizio clienti perché non avevo notizie inerenti la spedizione del mio ordine, dopo la risposta via mail , nel giro di un giorno ho ricevuto la merce. Ottimo servizio