… de smukkeste kager, der smager så delikate ! Jeg have valgt 10 minier med forskellig smag, super god ide som hapsere til buffet. Manglede nok en følgeseddel med hvad de forskellige smagte af , vi... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Super lækre eclairs - vi brugte dem som alternativ til en bryllupskage og de var et kæmpe hit! Den varmeste anbefaling herfra!
Kan kun anbefale Cakery Copenhagen! Har både prøvet at få leveret og at sende en levering. Alt fungerer perfekt! Man bliver hele tiden opdateret på sin levering. Det er simpelthen de mest smukke... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg skulle holde fødselsdag og bestilte 3 stk All the flavors box. Simpelthen sådan en god oplevelse og alle fra vi (meget) voksne, til de unge og de helt små synes det var et dejlig oplevelse!! Det... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Håndlavede éclairs, nybagt hver dag, i hjertet af København.
Kontaktopplysninger
Borgergade 17F, 1300, København K, Danmark
- +45 71 40 00 45
- contact@cakerycopenhagen.dk
- cakerycopenhagen.dk
4,8
Enestående
258 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vi bestiller ofte deres mini eclairs…
Vi bestiller ofte deres mini eclairs til vores events og det er altid god service, levering til tiden og virkelig lækre eclairs 😊
5. september 2025
Skøn oplevelse
Dejlig let at bestille, de kom til tiden og så lige så smukke ud som på billederne!
25. august 2025
Hurtig levering og friske kager
Som altid en fornøjelse at bestille kagerne fra Cakery. De lever til tiden og kagerne er friske
23. august 2025
Virkelig gode eclairs og fint leveret
Virkelig gode eclairs og fint leveret - alt var intakt .
Jeg bestilte og betalte på nettet i god tid og det var nemt. Jeg forsøgte derefter at rette i bestillingen ved at sende en mail, da jeg havde brug for et lidt mindre antal kager pga. afbud. Det fik jeg aldrig svar på - derfor "kun" 4 stjerner. Ellers var alt godt.
27. juni 2025
Magic 3.
3rd time ordering. Awesome service! Even better eclairs. Worth every single penny/øre spent.
27. juni 2025
Kæmpe ros til holdet bag
Vi har nu købt eclairs fra Cakery Copenhagen til vores bryllupsreception og to gange fødselsdage. Kagerne er utrolig smukke, indbydende og velsmagende og så er de perfekte samtalestartere. Kæmpe ros til holdet bag.
11. juni 2025
Bestilte forskellige e’clairs til en…
Bestilte forskellige e’clairs til en konfirmation. De var så lækre og fine - meget delikate.
30. mai 2025
Do not recommend ,
Do not recommend ,
Sent some eclairs to my brother who lives in Denmark , only for it to arrive mushed and cream was all over the inner front packaging ,
Upon email them, and sending them the pictures . they couldn’t care any less and said they delivered it well and just basically said indirectly it must be his fault as he must have opened it wrong .
Save your money and shop elsewhere especially if you’re wanting to send your brother a treat and you’re not local!
The customer service was shocking and appalling , they take no fault and do blame it on you.
No compensation given,
Not worth the money, hassle and customer service.
Shop elsewhere for something better with excellent customer service.
RESPOND TO CAKERY -
How do you know it was the ‘unpacking’ progress ? Were you there by any chance ?
Since you say ‘ left our shop in perfect condition’
How are you able to maintain the ‘perfect condition’ during transit ?
Did you open the packaging before delivering ?
You could easily drive on a bump and those eclairs could be all over the box.
So please stop blaming my brother when you’re clearly at fault.
Surely such businesses are stealing people’s hard earned money and are unable to deliver to perfection .
AVOID AT ALL COST!
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cakery Copenhagen
Dear Maria,
Thank you for taking the time to leave a review. I’m truly sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
As I mentioned in our email, the eclairs were delivered personally and left our shop in perfect condition, carefully packed to maintain their quality and appearance. We take great pride in ensuring our products are transported safely and beautifully.
From the video you sent,it seems the issue occurred during the unboxing process, likely due to the box not being held flat while the tape was removed. We’ve seen this happen on rare occasions, and while we completely understand how disappointing it must be to receive a gift in less-than-perfect shape, how a box is opened and handled after delivery is unfortunately beyond our control.
We always do our best to guide and support customers, but in this case, the condition of the product upon arrival was not due to any mistake on our part. For that reason, a refund isn’t something we can offer.
That said, I’m still very sorry for the frustration this caused, and I truly appreciate you taking the time to share your thoughts. We’re always striving to improve, and your feedback helps us do that.
Warm regards,
Estera / Cakery Copenhagen
God service og nemt at komme til at…
God service og nemt at komme til at tale med et rigtigt menneske. Top lækre og fine kager.
17. mai 2025
Tasted great and amazing customer service
I ordered a selection box of eclairs for my sisters birthday, and not only were they delicious, Cakery Copenhagen went above and beyond and added a birthday card for her! Thank you so much - I'd definitely order from here again <3
17. mai 2025
Super sødt personale og hurtig…
Super sødt personale og hurtig afhentning, men der var nogle af kagerne der havde en ret hård dej, så ikke så luftig og blød. Men ellers er det 10/10
11. mai 2025
Virkeligt sødt personale/Really sweet staff!
Dansk:
Cakery Copenhagen er virkelig et besøg værd! Vi blev mødt af super venligt personale, og servicen var helt i top. De var meget tålmodige med os, selvom vi brugte lidt lang tid på at vælge blandt de mange lækre ting. Deres drikkevarer var virkelig gode – især kaffen var skøn – og stemningen på stedet er rolig og afslappet. Indretningen er også virkelig sød og hyggelig, hvilket gør det til et perfekt sted at tage en pause og nyde noget sødt. Kan varmt anbefales!
⸻
English:
Cakery Copenhagen is truly worth a visit! We were greeted by very friendly staff, and the service was excellent. They were extremely patient with us, even though we took a bit too long deciding among all the delicious options. Their drinks were really good – especially the coffee was lovely – and the atmosphere is calm and relaxing. The interior is also super cute and cozy, making it the perfect place to take a break and enjoy something sweet. Highly recommended!
11. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg har to gange fået eclairs fra…
Jeg har to gange fået eclairs fra Cakery (Mini eclairs) og udover at de fine kager virkelig giver noget WAUW effekt til en fest, så smager de også himmelsk. Og al bestilling og levering af kagerne er forløbet upåklageligt. Jeg vender helt sikkert tilbage.
26. april 2025
Leveret til tiden
Leveret til tiden, så flot og eksklusivt ud, smagte skønt. Friskt og lækkert.
11. april 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.