Söpö Studio Anmeldelser 

79
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tuotteet aivan ihania, kuvauksen mukaisia! Palvelu pelasi erittäin hyvin ja kuljetus oli nopea. Ainoa toive, että kaikista tuotteista olisi myös kuva yllä (korviksista korvissa, sormuksista sormissa).... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Asiallista ja nopeaa asiakaspalvelua. Koru oli sama niin kuin kuvassa. Olisi kiva, jos koruissa olisi niiden mitat verkkokaupassa. Kaulakorun riipus oli pienempi kuin kuvittelin. Tuote oli hyvin p... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Tilasin white lace rusetin muuta rusetti jonka sain oli aivan erilainen ja paljon pienempi. Värikin oli aivan eri. Kuvassa rusetti on iso ja puhtaan valkoinen, mutta minkä sain oli todella kermanvärin... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Todella kauniit ja söpöt korut, juuri sellaiset kuin kuvissa näkyi. Hyvin ystävällinen ja nopea asiakaspalvelu ja omaperäinen söpö paketointi, joka toi hymyn huulille. Kiitos paljon upeista koruista v... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning

Skrevet av virksomheten

Söpö Studio is a jewelry shop located in Helsinki that offers the latest Korean jewelry and accessories in Europe. Our collection ranges from Kpop-inspired pieces to delicate styles that are sure to enhance your look. In addition to our stunning jewelry, we also provide fast shipping within Europe.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

79 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(79)

10 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

I had a sad experience :(

I really liked designs of products at this shop. I was so excited to receive products that I ordered from this shop. When I opened my parcel, right away I found out one of the products was a wrong product. The shop sent me a product with another colours that I didn't actually order. Of course people make mistakes sometimes. I understand that. I contacted the shop. The shop answered me that I can return the product or I keep the product, but I need to pay the half of the price of the product. I gently asked the shop that if the shop could send me the product with right colours that I actually ordered and wanted with free delivery. Before I asked the shop that, I even checked their online store if the product is still available or not then, I found out it was still available there. So, I told the shop that as well, however, the owner of the shop just told me the product is unavailable. I was really disappointed. For their customers, the shop better add right information on their online shop always. In the end, the shop gave me 15% discount code for my next purchase. However, from this experience, I honestly don't know if I would order from this shop again or not in the future. Because they might send me different products again and I might be kinda forced to pay money for products that I actually don't want. This is why I decided to give 3 stars. This is really sad and shame because I know how foreigners survive in Finland is extremely hard for especially now. I really wanted to support the shop with this reason as well.

20. februar 2025
Logoen til Söpö Studio

Svar fra Söpö Studio

Dear our lovely customer,

Thank you for your feedback. We’re truly sorry that your order didn’t meet your expectations. Due to a shortage of the original stone color, the earrings we got from suppliers have changed to the new color that you received, and we regret not informing you about this in advance.

When you reached out, we offered the option to return the product for a full refund, with all return shipping costs covered by us. However, since you chose to keep the product, we provided a partial refund as a goodwill gesture. We understand this situation was frustrating, and we truly appreciate your patience.

Regarding product availability, while the item was still listed in our store, the specific color variation you ordered was unfortunately out of stock. We recognize that this caused confusion and will make sure our listings are updated more accurately in the future.

We truly appreciate your support and hope you’ll give us another chance. If there’s anything else we can do, please feel free to reach out.

Best regards,
Söpö Studio

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Täydellinen

Toimitus oli tosi nopea ja ei oikeastaan ole mitään valittamista! Tuote oli ihana ja hyvälaatuinen. Voisin kyllä suositella täältä tilaamista jos sitä harkitsee! :)

25. oktober 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

5/5!

Lähetys tuli nopeasti joka on ollut aina tapana kun täältä tilaa (: Suosittelen lämpimästi tätä kauppaa <3

16. oktober 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Söpö Studio

Asiallista ja nopeaa asiakaspalvelua. Koru oli sama niin kuin kuvassa.
Olisi kiva, jos koruissa olisi niiden mitat verkkokaupassa. Kaulakorun riipus oli pienempi kuin kuvittelin.
Tuote oli hyvin paketoitu ja mukana tuli pari ilmaista Cinnamoroll-tarraa.

13. april 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ihanat korvikset

Tuote oli sellainen kuin kuvissa aivan ihanat korvikset! Lähetys tuli nopeasti ja pakkauksessa oli kaksi söpöä extra-tarraakin!

16. april 2024
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Heikot sormukset…

Sormus jonka tilasin oli muuten ihana ja kaunis paitsi että se hajosi vähän yli kuukauden käytön jälkeen ;( Sormukset ovat siis melko heikkotekoisia vaikka niitä käsittelee huolellisesti.

27. januar 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv