Byheartjewelry Anmeldelser 3

Pessimi e ridicoli
Ho ordinato una catenina con cuoricino e lettera A. Una volta arrivati ogni elemento era all interno di una bustina di plastica e la lettera era sbagliata, hanno inviato una lettera L.
Mi hanno proposto un buono del 20% perché a loro direi si trattava di un accessorio personalizzato e che comunque avrei potuto tenerlo (chissà per fare cosa )
Non c è nessuna personalizzazione, è una Lettera, di cui ne avranno mille, non è un nome creato appositamente.
Non c è stata nemmeno la cura di infilare la lettera ed il cuore nella catenina.
La qualità è anche scadente .
Le mail di risposta sono sempre tutte uguali e non rispondono alle domande
Sconsiglio assolutamente questo brand

Commande jamais reçu, on me demande de patienter, de demander à tout mes voisins si personne ne l'aurais récupérer à ma place.
Et même pas le droit à un remboursement. Inadmissible

Commande personnalisée bien reçue , par contre le bracelet s’est cassé au bout d’une semaine . Je contact le service client qui m’annonce que « type de problème doit être signalé dans un délai de 3 jours à compter de la date de livraison afin que nous puissions organiser un remplacement » et me propose gentiment une réduction de 20% mais sur ma prochaine commande . Ben il n’y en aura pas d’autre