Logoen til BuyFactory Direct
Besøk nettstedet

BuyFactory Direct Anmeldelser 

3
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Onlinemarked
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked
  2. også i
  3. Bedriftstjenester
  4. Netthandelstjeneste

Skrevet av virksomheten

BuyFactory.Direct is a curated online hub connecting shoppers with more than 60 independent factory-direct and warehouse-direct brands. The network covers home and garden, bedroom and bathroom, fashion, fitness and health, tools, automotive products, pet supplies, children’s products, kitchenware, storage solutions and clearance stock. BuyFactory.Direct does not sell products directly through the hub. Instead, visitors can search or browse the brand directory and continue to each brand’s own website to view products, pricing, availability, delivery information and current offers. Orders are placed with the selected brand, and each brand maintains its own shipping, returns, warranty and customer-service policies. Our purpose is to make a broad portfolio of specialist brands easier to discover in one place. The website also publishes shopping guides, product information and links to current promotions across the network. Availability, delivery destinations and timeframes can vary by brand and product, so customers should review the information displayed on the relevant brand website before ordering. BuyFactory.Direct is operated by Caruso Consulting Co Ltd from Phetchaburi, Thailand. Customers who need help identifying the correct brand or locating the appropriate customer-service team can contact us using the details shown on this profile.

Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(3)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beware of this company

Sent back a partial order for a different product, in line with their "returns" policy. Have to send to THAILAND. BEWARE. The cost was £30 postage and then their company REJECTED the package when it was delivered in Thailand. Came back to UK to our home address despite the company having agreed the return and acknowledged in writing that we wanted an exchange. Do not deal with this company unless you are prepared for heavy postage costs and then rejected returns.

12. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BuyFactory Direct

Svar fra BuyFactory Direct

Hi Sharon,

We’re sorry to hear about the difficulty and expense you experienced when returning your order, particularly after the return had been discussed with our team. A parcel being returned after delivery was attempted is something we would like to investigate properly.

Please contact our customer service team with your order number and return tracking details so we can review the correspondence and determine why the parcel was not accepted.

The Team @ BuyFactory Direct

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic Experience

Bought 6 magnetic strip window screens. Product arrived quickly. Instructions were easy to follow. Finished product looks fantastic. Highly recommend this company.

6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BuyFactory Direct

Svar fra BuyFactory Direct

Hi dd_riddell,

Thank you for sharing your experience. We’re delighted that your six magnetic window screens arrived quickly, that the instructions were easy to follow, and that the finished screens look fantastic. We really appreciate your recommendation.

The Team @ BuyFactory Direct

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible experience with these

Masquerades under various names with local business addresses but are based in Thailand. I bought silk which turned out to polyester satin and even then was the wrong size. Return was impossible due to demand for private courier shipping (very €€€). Umbrella name seems to Caruso Consulting Co ltd. Their websites are well done but their support emails bounce and their chat bot looks real but is also fake.

2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BuyFactory Direct

Svar fra BuyFactory Direct

Hi Gavan,

We’re sorry to read about your experience and take your concerns about the product material, sizing, return arrangements, and unsuccessful emails seriously.

We would like to verify what was ordered, how the product was described, and why your messages did not reach the appropriate team. Please contact customer service with your order number and the email address used for the purchase so the matter can be investigated against the original listing and correspondence.

The Team @ BuyFactory Direct

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv