Esperienza negativa!!!!
Ho effettuato un acquisto 20 giorni fa. La merce è stata spedita ma, invece di arrivare in Provincia di Pordenone (Friuli Venezia Giulia), risulta consegnata a Reggio Calabria.
Sto monitorando la spedizione: il corriere non riesce a consegnarla e il pacco risulta bloccato. Ho scritto almeno due email a Build Your Tesla per segnalare il problema, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Capisco che siamo in periodo di festività, ma trovo poco corretto ricevere per la terza volta la richiesta di recensione quando l’ordine non è ancora arrivato a destinazione e la problematica non è stata gestita.
Prima di sollecitare una recensione, sarebbe opportuno verificare che la consegna sia stata completata e fornire un minimo di assistenza al cliente.






