Op de factuur stond: "Leveringsmethode: DHL - Parcel Connect 2-4 dagen levertijd." Het werden er 7. Verder was alles in orde. De bestelling was compleet. De doos onbeschadigd.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Risky om DHL als bezorgers te gebruiken, want die gooien pakketten vaak zonder aankondiging in de lobby beneden, waar iedereen de pakketten kan pakken. De levering duurde wel langer dan 5 dagen. Nu h... Vis mer
Vroeger ooit een keer mede gemaakt met een vriend. Nu zelf ruim 17kg honing gekregen van een kennis die zelf bijen heeft dus begon het te kriebelen. De prijzen en aanbod op brouwkelder zijn aantrekkel... Vis mer
we could find everything we needed, they have a good variety of products and our order arrived as promised, damage-free and on time. very satisfied.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bij Brouwkelder.nl vind je de beste selectie ingrediënten en uitrusting voor thuisbrouwen. We proberen onze prijzen zo scherp mogelijk te houden, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van onze producten.
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
39 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Levertijd
Op de factuur stond: "Leveringsmethode: DHL - Parcel Connect 2-4 dagen levertijd." Het werden er 7. Verder was alles in orde. De bestelling was compleet. De doos onbeschadigd.
10. juli 2026
Snelle levering en zorgvuldig verpakt.
10. juni 2026
goede bezorging en inhoud pakket klopt.
Risky om DHL als bezorgers te gebruiken, want die gooien pakketten vaak zonder aankondiging in de lobby beneden, waar iedereen de pakketten kan pakken. De levering duurde wel langer dan 5 dagen.
Nu had ik ook pas op het laatste moment een aankondiging dat ze langskwamen om het pakket te brengen, waardoor ik niet thuis was. Het pakket stond gelukkig netjes voor mijn voordeur. Inhoud zat goed verpakt, bevat alles wat in de beschrijving stond. Mooie glazen 5ltr fles en glazen suiker/alcoholmeter. De waterstop en 100ml maatbeker zijn wel plastic. Verder moet ik het nog testen.
2. juni 2026
Ik ben zeer tevreden over de producten
Ik ben zeer tevreden over de producten, de verpakking en het verzenden!
Ik kan Brouwkelder aanraden.
17. april 2026
Er zitten geen instructies bij mijn…
Er zitten geen instructies bij mijn bestelling. Dat had het wel makkelijker gemaakt
8. april 2026
Svar fra Brouwkelder
Hallo,
Bedankt voor de informatie.
Onze excuses dat de instructies niet waren bijgevoegd.
Stuur ons een e-mail naar info@brouwkelder.nl en we helpen u graag verder!
Kwaliteit matriaal goede prijzen en…
Kwaliteit matriaal goede prijzen en snelle levering.
2. april 2026
Startpakket niet zoals aangeven op site
We hebben het pakket als startpakket voor limoncello gekocht, maar dit bleek het niet te zijn. Eerder een bierpakket. Er zitten geen ingrediënten bij. Bezorging duurde ook nog eens veel langer dan aangegeven.
11. februar 2026
Svar fra Brouwkelder
Hej, dank je wel voor je feedback. Er lijkt hier iets mis te zijn gegaan. Je hebt een startpakket voor mede besteld en dat hebben wij ook naar je verzonden. Limoncello zit niet in ons productassortiment.
Wil je alstublieft je bestelling controleren en contact met ons opnemen via info@brouwkelder.nl
, zodat we dit samen kunnen uitzoeken en oplossen?
Goede kwaliteit
Ik heb goede ervaring met brouwkelder.
Ze leveren goede kwaliteit tegen een redelijke prijs.
10. februar 2026
Keurig geleverd goed geinformeerd
9. februar 2026
Klantvriendelijke oplossing
Ik heb op 13 januari 2026 de bestelling geplaatst en tot op heden (vandaag 25 januari 2026) nog niks ontvangen. En dat terwijl het pakket afgelopen maandag zou arriveren. Nu staat de status op vertraging! Update 4 feb /11 feb 2026: na Zelf onderzoek te hebben gedaan gaf DHL aan dat de verzender een onderzoek kan instellen. Brouwkelder heeft DHL benaderd maar om het proces niet verder te vertragen de bestelling opnieuw verstuurd. Dit stelde ik zeer op prijs en heb dan ook op 11 februari 2026 de bestelling alsnog in goede orde ontvangen. Update 14 feb 2026: alsnog de vertraagde bestelling ontvangen maar deze was helaas beschadigd en daar kon ik niks meer mee. 4 sterren voor het bedrijf omdat ze wel de moeite hebben genomen om een onderzoek in te stellen maar daarnaast om de boel niet verder te vertragen alsnog de bestelling opnieuw hadden gestuurd. Achteraf ben ik daar erg blij mee omdat het vertraagde pakket toch uiteindelijk beschadigd is aangekomen.
13. januar 2026
Svar fra Brouwkelder
Het spijt ons dat u vertraging ervaart met uw levering. Uw pakket heeft ons magazijn dezelfde dag verlaten als waarop u uw bestelling heeft geplaatst, daarna lijkt het erop dat er een vertraging is ontstaan bij DHL.
Neem gerust contact met ons op via info@brouwkelder.nl
als u vertragingen of fouten in uw levering ervaart, zodat wij u direct kunnen helpen. Wij willen tevreden klanten en vinden het belangrijk dat zij geen vertragingen hoeven te ervaren.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.