I needed to change my email address as my old one is defunct. The "Manage My Account" section does not allow me to change the email address. I tried the chat, but it keeps coming up as closed. I phone... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Horrible customer service. They have no cutomer service telephone service available, only chat. Prepare to be disconnected while using chat if you take longer than 30 seconds to respond....even though... Vis mer
Had a brother sewing machine, the speed was so messed up that I could only use the hand crank too, so it was absolutely frustrating Also, it definitely feels on the cheaper side of printers.
What once was a most brilliant Customer Service Operation is now ...... HORRIBLE !!!!! Inaccessible, automated ....... incompetent!!!!! Such fine product ......and some Executive decides to sav... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Advertising/Solicitation: We ask that you refrain from posting advertisements for services or products or from soliciting our customer to sell them services or products. Posts such as these may be removed without notice. ______________________________...
Kontaktopplysninger
Rue Hôtel de Ville 1, H9B 3H6, Dollard-des-Ormeaux, Canada
- brother.ca
Orders not delivered
Orders not delivered and there is no way to contact them
12. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
no way to reach Brother.ca
The printer I bought is good but quite expensive for a personal use printer but the service is even worse. I cannot even contact them by phone and the download process is very long and frustrating. Tried calling them and I got another company. I am frustrated as they wanted me to pay for A PREMIUM PACKAGE Just to download an updated driver because Windows updated to OS 11
18. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
BROTHER TONER are Ridiculously expensive. RIP OFF.
I have bought over 4 printers over the course of 20 years. I have no issues with the printers.. My issues are regarding the ridiculous prices of their toners. They have now installed chips in their toners making it virtually impossible to use alternative cheaper substitutes...while continuing price gauging pricing policies. The toners themselves do not live up to their advertised product life in terms of number of prints as stated from Brother Canada.. Try to talk to some at Brother Canada..Good Luck because they don't accept phone calls... Time to buy a new printer and definitely NOT BROTHER.
29. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.