Du kan inte förvänta dig bättre service än härifrån. De gjorde allt för att göra så det skulle bli bra för mig absolut helt seriösa. Jag beställde dock tonade glas och det tog tid att få rätt, var v... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jag fick problem med grå starr i båda ögonen och opererades i slutet av 2025. Operationen lyckades bra och jag kan se utmärkt på långt håll. Jag kom fram till att skaffa progressiva tunna glas till m... Vis mer
Supernöjd med mina nya glas i mina gamla bågar. Svårt hitta bågar när man har litet ansikte, varit på flera ställen väldigt dåligt sortiment kostar ju en del och man vill ju ha nya som man gillar, så... Vis mer
Gjorde två glasögon. De ena var så ljusa så det såg inte ut som solglas. Klagade och fick lov att göra om. Stod för frakten själv men skickade med ett extra par där jag visade hur mörka jag ville och... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vår målsättning är att alla ska ha råd med nya glas utan att det kostar skjortan. Vi på Brilliga vill att alla ska ha möjlighet att få nya glas i favoritbågen, i bågen hittad på loppis eller köpt på rea. Vi har sedan flera år tillbaka ett nära samarbete med kunniga optiker som anpassar glasen efter ditt behov och tack vare denna direktkontakt kan vi erbjuda det bästa priset på marknaden.
Kontaktopplysninger
Svanvägen 19, 741 42, Knivsta, Sverige
- 073-543 03 39
- kontakt@brilliga.com
- brilliga.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Brilliga glasögon
Hej! Jag tycker att brilliga har gett mig ett gott intryck med pålitlig personal. Dock känner jag mig lite sned på väntetiden... Det är så klart något man måste räkna med, men det har varit lite klurigt att underhålla mitt dagliga liv utan glasögon då jag pluggar på heltid och behöver glasögon för något så grundläggande som att se fram till tavlan.
Jag skickade iväg mina glasögon med full respekt för att jag skulle behöva vänta i ett antal veckor, men hade nog behövt tänka till om jag hade velat använda dem under den sista tiden innan tentor osv. Jag hade nog med tidens klokhet väntat lite med att skicka iväg glasögonen, alt skaffat linser att ha under tiden. Jag säger inte att solglasögon (med styrka) inte har tjänat mig väl, men det är helt enkelt inte optimalt under en längre period:]
Jag är inte orolig för att pengarna inte blivit spenderade på rätt ställe - jag litar på brilliga, med gott rykte från tidigare kunder och uppföljande mail om frågetecken uppstår!
Så sammanfattningsvis. Bra personal och trevlig hemsida, men väntar som sagt ivrigt på att få tillbaka mina kära glasögon!:D
Kundservice på högsta nivå
Fick snabb återkoppling på mina frågor, och sedan gick det så lätt.
Snabba att svara på mail.
Snabba att svara på mail.
Rätt pris.
Avisering att glasögonen var klara och på väg.
Bra service.
Jag kommer kontakta er igen.
Helnöjd med mina glas i mina gamla…
Helnöjd med mina glas i mina gamla bågar! Jag hade en del frågor innan jag bestämde mig för att beställa, och jag fick snabba svar hela tiden, servicen är toppklass! Kan varmt rekommendera!
Återanvänd dina bågar om du är nöjd med dem!
Jag fick problem med grå starr i båda ögonen och opererades i slutet av 2025. Operationen lyckades bra och jag kan se utmärkt på långt håll.
Jag kom fram till att skaffa progressiva tunna glas till mina gamla bågar, som jag var nöjd med. Jag fann att Brilliga kunde byta glas i gamla bågar och göra det inom 7 veckor och byta till ett tunnare glas än jag har använt till ett bra pris. Nu känns det som vanligt igen med mina gamla glasögon, som är mycket lättare och sitter helt perfekt. Om man har tunna glas utan ram slipper man djupa märken vid näsroten, då glasögonens vikt blir minimal. Jag är helnöjd med den här lösningen!
Du kan inte förvänta dig bättre service…
Du kan inte förvänta dig bättre service än härifrån. De gjorde allt för att göra så det skulle bli bra för mig absolut helt seriösa.
Jag beställde dock tonade glas och det tog tid att få rätt, var väldigt noga med att ta reda på innan du skickar in glasögon så det blir exakt rätt toning. Bilden överst, inte riktigt med verkligheten.
Väldigt nöjd som köpare med både…
Väldigt nöjd som köpare med både service och utförandet✨
Bra pris på glas och bra service
Bra pris på glas och bra service. Tar dock lite tid att få glasögonen.
Utmärkt bemötande
Brilliga har ett utmärkt bemöte mot sina kunder. Erbjöd sig att laga mina trasiga bågar kostnadsfritt.
Leveranstiden är lite längre. Räkna med 6 veckor.
Jag har inte fått glasögonen
Jag har inte fått glasögonen. Hur många veckor har gått. Många påminnelser om att lämna omdöme – inga glasögon i sikte, och ingen information om när de kommer. Får inte svar på mejl. Vad pågår?

Svar fra Brilliga
Proffsigt, prisvänligt och bra resultat
Först och främst; jag är supernöjd med mina glasögon!
Det var bra kommunikation längs vägen och bra pris. Stort tack!
Uppskattar de tunna glasen
Jag är mycket nöjd med mina glasögon från Brilliga. Glasen var tunna och fina trots kraftig närsynthet. Leveranstiden var drygt 4 veckor. Bågarna beställde jag på nätet för ca 50 kr. Det låga priset gjorde att jag beställde flera bågar och kunde välja hemma i lugn och ro.
Inte riktigt som förväntat
Gjorde två glasögon. De ena var så ljusa så det såg inte ut som solglas. Klagade och fick lov att göra om. Stod för frakten själv men skickade med ett extra par där jag visade hur mörka jag ville och gradering. Båda kom tillbaka ljusare än de jag skickade in och kan inte se någon direkt gradering. Det tog väldigt lång tid men var billigare än konkurrent jag använt innan. Är inte super imponerad av glasen men trevlig personal och snällt att jag fick göra om.
Beställde nytt glas i gamla bågar 13:e…
Beställde nytt glas i gamla bågar 13:e juni och hämtade från postombud i går 1:a augusti. Är mycket nöjd med resultatet men det skulle ha varit bättre att veta hur lång tid det skulle ta.
Mycket god och positiv service!
Mycket god och positiv service!
Samt pris!Så nöjd med mina älsklingsbågar.Ska beställa ett par till nu med gradaltoning🤗
Tydligare information vid beställning ang. Tid
Jag har väntat 5 veckor nu på mina glasögon. Det kan iofs verka rimligt , men behöver kommuniceras bättre vid beställning
Fixade till 3 par och är supernöjd med …
Fixade till 3 par och är supernöjd med alla paren. Prisvärt och smidigt!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







