Brico io Anmeldelser 

Ogni volta che mi reco in questo negozio trovo personale disponibile ,gentile e anche preparato. La scelta dei prodotti è ampia , è un punto di riferimento utile per la ferramentistica senza dover raggiungere le città Savona o Genova.

Nel punto vendita di Follonica quasi tutte le volte che vado a pagare un articolo alla cassa, scopro sempre un prezzo più alto che non corrisponde a quello indicato nel cartellino,come se già costassero poco i prodotti !!!!!

Abbiamo visitato il reparto all'entrata del brico di Chioggia, e abbiamo trovato un addetto competente, non ricordiamo il nome, ma sappiamo che e sempre sul reparto casalingo.
Preparatissimo e gentile, nin solo con noi ma anche con tutti quelli che lo disturbavano fin che ci aiutava a noi.
Bravo davvero, complimenti che avete personale cosi preparato.

devo segnalare con piacere la professionalità e competenza espressa dalla Signora Michela -cassa 2- del BRICO IO via valle isola 44022 Comacchio .
Fa molto piacere che chi è alla cassa possa darti una mano ... io ne ho ricevute due . Grazie Michela e grazie alle tue cololeghe... siete un bel gruppo. roberto bonazzi

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Ho acquistato serie di placche, interruttori, prese e avendo una lista dell'elettricista sono stato gentilmente seguito dell'addetto che mi ha fornito tutto uno ad uno pazientemente,cosa che non succede in tutti i fai da te,dove spesso ti dicono che ti devi arrangiare da solo.

Forse a Bricoio non sanno che la cordialita' dei commessi e del personale in genere e' basilare e porta di conseguenza ad attirare clienti, avviene il contrario quando ci si lamenta di qualcuno di loro, ma c'e' un commesso in particolare un certo D. al brico di Livorno. altezzoso. antipatico e scorbutico, quindi tutt'altro compatibile con la clientela....se capisce che vuoi un'informazione vedi che se la squaglia dandoti le spalle e se "osi" disturbarlo, lo vedi sbuffare, ogni volta che vado da loro accade questa cosa qui, a questo punto non e' piu' un caso isolato ed intendo renderlo pubblico, cosa dire.....Contenti voi cari signori di Bricoio......

Sono Marta di Patrica.Ho comprato il gruppo elettrogeno da Brico a Frosinone ( presso il centro commerciale Le sorgenti).
Sono stati bravissimi tutti: Donata nel consigliarci e organizzare il tutto compresa la spedizione, i ragazzi che mi hanno consegnato l’ordine fino a casa e Rosa che ci ha permesso di scegliere l’ora della consegna
Grazie a tutti voi per la gentilezza, Professionalità e disponibilità

Ho acquistato varie cose,cercando di fare un unico ordine,anche perché le spese di spedizione non sono indifferenti, dopo alcuni giorni dall'ordine ricevono email nella quale mi dicono che un articolo nn verrà spedito, e già li...poi ricevo la mail dell'avvenuta spedizione, ma tra gli articoli ne manca un altro,chiedo spiegazioni via email,via chat(che non capisco cosa ci stia a fare visto che avevo chiesto info prevendita e nn hanno mai risposto) nessuna risposta,ricevo il pacco,dopo alcuni giorni arriva l altro (degli ometti, che avrebbero dovuto arrivare con gli armadi,mezzi sballati, e rovinati in molti punti, perché erano tipo velluto) mando email con allegate fotografie,nessuna risposta...pessima esperienza, sono 20 anni che acquisto online, ma è la prima volta che mi succede,non lo consiglio...

Ogni volta che entro in questo negozio la cortesia della signora Valentina è unica nella nostra città

ho acquistato una scarpiera, il cui montaggio è stato quasi impossibile, siamo riscorsi ad un tecnico del negozio (a spese nostre), anche lui ha avuto stesse difficoltà nostre.
In fase di montaggio la scarpiera è caduta, si è ammaccata in vari punti.
Inoltre gli sportelli si aprono strusciando.
Sono tornata al negozio per raccontare dell'accaduto invitandoli ad avere scarpiere di migliore qualità.

AGGIORNAMENTO:
Poichè continuao a chiamare per il mio reso, il venditore ha deciso di prendersi tutti i 14 giorni a sua disposizione per rimborsarmi l'acquisto, nonostante la merce sia già presso i suoi magazzini da 5 giorni: un altro ottimo motivo per non acquistare da questo negozio!

Da evitare. Acquisto fatto online, chiesto annullamento dell'ordine pochi minuti dopo, dicono ordine già spedito. Il Servizio Clienti al telefono rimane evasivo e rimbalzando il problema, l'assistenza via chat idem. Dicono di rifiutare la merce. Intanto il pagamento è stato fatto ed incassato. Assolutamente non affidabile.

Acquisto di un mobile lavanderia, tentano la consegna ma si rendono conto che serve 1 persona in più, la rimandano è dopo 3 settimane di solleciti e chiamate mi mandano una mail dove mi dicono che verrà fatto il rimborso perché non è possibile consegnare. Sono passati oltre 2 settimane e dopo aver mandato mail e chiamato non ho ancora ricevuto l'importo. Un disastro!

Inaffidabili
Venerdì ho preso un copriwater, pagato e conservato lo scontrino perché mi è stato detto che lo avrebbero cambiato. Alla mia obiezione “ domani è sabato” mi è stato risposto:” siamo aperti ma comunque anche settimana prossima “
Sabato sono tornato ma non hanno voluto cambiarlo perché, pur con confezione integra avevo tolto la plastica, cosa che non mi era stata detta. La conversazione avveniva mentre una commessa beveva il caffè e l’altra continuava a “scrivere” al computer” senza degnarmi di uno sguardo.
Quindi anche poco educati
So che non serve a niente ma almeno che si sappia
Augusto

Se poi qualcosa va male siete nei guai, fingono di darvi supporto ma non lo fanno, meglio rivolgersi altrove.

Piccolo malinteso ma poi tutto ok,consiglio 💯

È assurdo in un negozio del genere entrare e dover uscire senza acquistare niente perché manca il clima..soffocante

Peccato bisogna mettere una stella per farti andare avanti a scrivere non spenderò mai più nemmeno un euro su questo sito arrivata la merce difettosa chiamo tutti i giorni senza avere nessuna risposta leggono i messaggi ma nulla li offendi ma nulla è veramente uno schifo totale da sconsigliare vivamente acquisto di qualsiasi genere