Boutiques de musées Anmeldelser 

17 090
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait ! l'Equipe Boutiques de musées, est particulièrement attentive. Par mail on vous répond rapidement aux questions posées. C'est vraiment très appréciable, d'une gentillesse incroyable. Très bie... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

j'ai passé une commande avec plusieurs articles dont un coffret de 6 verres et je n'ai reçu qu'un seul verre à la place du coffret de 6. J'ai fais une réclamation auprès du site internet et on m'a dem... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Les "plus" de Boutiquesdemusees: - large choix d'articles. - programme de fidélité permettant d'obtenir des bons d'achats. - remises fréquentes sur certains produits. - les commandes sont envoye... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mon achat sur la boutique des musées nationaux s'est très bien passé. L'envoi d'objets fragiles est soigné et très rapide. J'ai eu besoin d'aide lors de mon achat et j'ai été très satisfaite des rép... Vis mer


Informasjon om virksomheten

  1. Kunst og antikviteter

Skrevet av virksomheten

Catalogues, affiches, bijoux, objets de décoration, accessoires de mode, moulages… Découvrez les univers des plus grands musées nationaux sur le site Boutiques de musées.

Boutiques de musées, le site référent sur l'art

Skrevet av virksomheten

Retrouvez les produits d'art de nos plus grands musées !
Boutiques de musées s'adresse à tous les amateurs d'art, d’objets design et de décoration, désireux de s’approprier les grandes expositions du moment : cadeaux, livres et objets design inspirés d’art à offrir ou à s’offrir. Géré par le GrandPalaisRmn, Boutiques de musées vous permet de retrouver tous les produits d'art présents dans les 37 boutiques à travers sa boutique en ligne. Boutiques de musées est présent dans les plus grands musées et institutions culturelles français : Musée d’Orsay, Château de Versailles, Grand Palais, Centre Pompidou, Musée du Luxembourg, Musée Picasso, Musée Guimet, Musée Chagall, Musée de Grenoble etc.

Une garantie de qualité

Une garantie de qualité
Nous attachons une grande attention aux produits que nous vous proposons, tous nos articles respectent un cahier des charges strict pour garantir la qualité qui a fait notre réputation. Souvent issus de partenariats avec des marques de savoir-faire françaises ou des ateliers d'art du Louvre, ces articles sont souvent imités mais jamais égalés ! Si toutefois vous rencontrez un problème avec un de vos articles, n'hésitez pas à nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre votre problème.

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

17k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 32 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(17 090)

2 056 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Déception totale !

A la réception de ma commande, j'ai été très déçu du contenu. En fait la taille de l'objet ne correspond pas du tout à ce que j'espérais. Ceci est dû à la photo qui induit en erreur. L' objet en question est un insigne "BLEUET DE FRANCE" de la taille d'une pièce de 2€ que je dois porter lors de cérémonies commémoratives. Et j'ai reçu un pin's à la taille d'une pièce de 2 centimes d'euro. Certes , il est très joli mais , vu à 1 mètre de distance on ne distingue pas ce qu'il représente.

6. september 2026
Logoen til Boutiques de musées

Svar fra Boutiques de musées

Cher Monsieur,

Nous sommes très sincèrement navrés que votre article culturel ne vous apporte pas entière satisfaction.

Surtout, n'hésitez pas à contacter notre SAV (à l'adresse mail suivante :boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr) afin de procéder à un retour pour un échange ou un remboursement.
Nous vous accompagnerons dans cette démarche.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES

Vurdert til 3 av 5 stjerner

The bust is as expected but the VAT was…

The bust is as expected but the VAT was charged twice (purchase + transporters/custom), be careful. Hopefully it will be solved but it's annoying and the museum is blaming the transporter.

4. september 2026
Logoen til Boutiques de musées

Svar fra Boutiques de musées

Hello,
I'm adding this response to your new comment: As explained several times, you did not pay a duplicate tax, but rather what you are required to pay in accordance with the regulations in effect since Brexit.


Dear Sir,

As we explained to you on September 9, this is not a matter of double VAT collection, but rather of compliance with the rules put in place following the ratification of the Brexit agreements.

You can view all this information on the government’s website :

https://www.douane.gouv.fr/dossier/brexit-la-douane-vous-accompagne

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fout herstellen!

Een prachtig boek besteld en snel in huis. Helaas een vlek op de box en het hoekje was ingedeukt. Niet goed bij een geschenk. Daarover contact opgenomen via mail en foto’s meegestuurd . Snel een bericht dat een nieuw boek zou worden opgestuurd en het andere hoefde niet eens retour! Een heel goede manier om een fout te herstellen. Terugsturen zou toch wel weer duur zijn en dat was ook eigenlijk niet mijn fout! Zeer positieve ervaring!

22. august 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Achat livre exposition

Le livre que j’ai commandé sur l’exposition John Singer Sargent m’a été expédié très rapidement bien emballé. Je suis ravie de mon achat

4. september 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner
Logoen til Boutiques de musées

Svar fra Boutiques de musées

Hello,

Colissimo has confirmed that your package was delivered on Monday, September 7, at 10:39 a.m.

If you dispute these facts, please contact our Customer Service department at the following email address: boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr

We will need to request certain administrative documents in order to open an investigation.

We Thank you in advance, and we wish you a very nice day.

Kind regards,

The Team

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv