Ho acquistato da Botanical Archive una selezione di Euphorbia obesa e sono rimasta molto soddisfatta. Gli esemplari ricevuti sono piante rare da collezione, ben formate, sane e perfettamente corrisp... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Botanical Archive è diventato il mio negozio di fiducia per l’acquisto di semi e piante rare. Il catalogo è ricco di specie insolite e piante da collezione provenienti da tutto il mondo. Ho apprezzato... Vis mer
Ho acquistato diverse piante da Green Planet e sono rimasta davvero super soddisfatta! 🌿Le piante sono arrivate sane, bellissime e curate nei minimi dettagli. Si vede subito la passione e la profess... Vis mer
Selskapet har svart
Très réactif ma commande est arrivée détériorée et très rapidement on m’a envoyé une plante de remplacement Tout est parfait
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Botanical Archive is an international nursery specializing in rare plants, cacti, succulents, and botanical seeds from around the world. Based in Italy, it offers a unique catalog that combines passion, botanical expertise, and a carefully curated selection of species that are often hard to find elsewhere — where the unfindable becomes yours. Each plant is grown with great care and shipped with secure packaging and an official phytosanitary certificate to ensure top quality and safe delivery, even overseas. The mission of Botanical Archive is to share the beauty and diversity of the plant world, giving collectors, botanists, and enthusiasts the chance to enrich their collections with genuine and healthy specimens. The nursery is renowned for its professionalism, fast communication, and reliable customer service, always available to assist before and after the purchase. On the official website botanicalarchive.com, customers can find both mature plants and seeds, often accompanied by detailed botanical information, cultivation notes, and species origins. Worldwide shipping is available, with full compliance to CITES and phytosanitary regulations. More than just an online store, Botanical Archive is a living archive of biodiversity — a place where science, aesthetics, and love for nature come together.
Kontaktopplysninger
Via Ferdinando Russo 29, 80123, Napoli, Italia
- 081 1962 4555
- info@botanicalarchive.com
- botanicalarchive.com
4,7
Enestående
260 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Muy mala comunicación y envío lentísimo
Actualización 9/6
Finalmente, después de abrir una disputa en Paypal, el vendedor hizo el envío el 29/5 y lo he recibido el 8/6... no sé si las plantas están vivas, porque prácticamente se han quedado sin hojas. Y es que no sé cómo pueden aguantar 10 días empaquetadas (y más con un calor cercano a 40º). Si sobreviven, actualizaré esta reseña.
Review anterior:
Pedidos dos Osmanthus fragrans el 13/5. El 15/5 recibo un correo diciendo que el pedido está en camino y un nº de seguimiento de la Poste Italiane para seguir el pedido.
A día de hoy (26/5), la Poste Italiane sigue diciendo sobre este envío "Seguimiento no disponible. El código introducido se refiere a un envío muy reciente, que aún se encuentra en proceso, o a un envío con una antigüedad superior a 2 meses (en el caso de paquetes) o a 24 meses (en el caso de correo)." Es decir, han creado la etiqueta del envío pero no han entregado el paquete.
El 21/5 les envío un correo solicitando explicación del estado de mi pedido. No han contestado.
Me atreví a comprar a esta web por la reseñas de Trustpilot, pero tenía que haber leído más a fondo porque, aunque las primeras que aparecen son buenas, si se leen las que no salen en primera página se ve que no soy la primera a la que le pasa esto. Me hace pensar que las reseñas buenas no son reales, sino algún tipo de bot.
Ahora a luchar para recuperar mi dinero...
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Estimado/a cliente,
Lamentamos leer su experiencia y comprendemos su preocupación.
Tras revisar nuestras comunicaciones, actualmente no encontramos ningún mensaje recibido por nuestra parte relacionado con este problema. Es posible que se haya producido algún inconveniente técnico o que su mensaje no haya sido entregado correctamente.
Le agradeceríamos que nos facilitara su número de pedido para que podamos realizar las verificaciones necesarias sobre el estado del envío y proporcionarle una respuesta precisa lo antes posible.
Quedamos a su disposición para aclarar la situación y encontrar la solución más adecuada.
Atentamente,
Botanical Archive
godt pakket og god kvalitet
22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
This was my first international…
This was my first international purchase of a plant for my wife and the seller was very helpful and gave me two beautiful plants. Thanks for great experience.
16. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Richard, thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that your first international plant purchase was a positive experience and that you and your wife appreciated the plants received.
At Botanical Archive we carefully pack and ship rare plants worldwide, always aiming to provide healthy specimens and reliable customer support for international collectors and plant enthusiasts.
We truly appreciate your trust and hope to serve you again in the future.
Best regards,
Zeno
Botanical Archive
Salmon coloured finger lime bush
Purchased a rather special finger lime, that arrived at almost 1m tall, in great shape, well packed and healthy.
From the condition of my plant I can tell they understand horticulture and have a passion for it.
11. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that your Salmon Coloured Finger Lime arrived healthy, well packed, and in excellent condition.
At Botanical Archive we are passionate about rare plants and horticulture, so your words truly mean a lot to us. We hope your Finger Lime will grow beautifully for many years.
Best regards,
Zeno
Botanical Archive
Ho scoperto Botanical Archive
Ho scoperto Botanical Archive
quasi per curiosità, perché cercavo dei semi di piante rare che non trovi facilmente altrove, da regalare a mia sorella… e devo dire che mi ha sorpreso in positivo. Il sito è fatto bene, le foto sono realistiche e soprattutto le piante arrivano imballate con gran accuratezza.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Di certo parliamo di un fornitore…
Di certo parliamo di un fornitore eccellente per piante e semi davvero speciali. Sono stati Gentili e cordiali. Li straconsiglio
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Piante introvabili
Piante introvabili, gentilezza,cortesia e passione... consigliatissimo
12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Servizio perfetto
Servizio perfetto. Piante meravigliose! Grazie !
12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Il miglior fornitore in Italia e…
Il miglior fornitore in Italia e probabilmente in Europa per piante e semi rari. Gentili e cordiali nella comunicazione. Consiglio!!!
9. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Ilaria, grazie siamo felici che sia soddisfatta per la qualità delle piante e dei semi ricevuti!
Ottima comunicazione sia via e-mail che…
Ottima comunicazione sia via e-mail che telefonica. Acquistati vari semi di piante rare. Arrivati in tempi brevi. Germinazione superiore all’80%. Consiglio
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Pasquale siamo felici di avere un riscontro da lei sulla alta germinazione dei semi.
ottimo prodotto
ottimo prodotto, venditore gentilissimo
22. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alta qualità del prodotto
Alta qualità del prodotto, consegna puntuale e accurata.
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ho acquistato diverse piante da Green…
Ho acquistato diverse piante da Green Planet e sono rimasta davvero super soddisfatta! 🌿Le piante sono arrivate sane, bellissime e curate nei minimi dettagli. Si vede subito la passione e la professionalità che mettono nel loro lavoro. Inoltre il personale è stato gentilissimo nel consigliarmi le varietà più adatte per casa mia.
Qualità eccellente, prezzi onesti e servizio impeccabile. Finalmente un posto dove trovi piante davvero curate e un’assistenza seria. Consigliatissimo a chi ama il verde o vuole dare un tocco speciale ai propri ambienti! 🌱✨Gabriella ☺️
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Gentile Gabriella,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo davvero felici che le piante siano arrivate sane, ben curate e all'altezza delle sue aspettative. La qualità delle piante, l'attenzione nell'imballaggio e un servizio clienti competente sono aspetti sui quali lavoriamo ogni giorno con grande passione.
Ci fa particolarmente piacere sapere che i nostri consigli l'abbiano aiutata a scegliere le varietà più adatte ai suoi spazi. Crediamo che ogni pianta debba trovare l'ambiente giusto per crescere al meglio e offrire soddisfazione nel tempo.
Grazie per aver apprezzato la qualità, la professionalità e il nostro impegno. Recensioni come la sua ci motivano a continuare a offrire piante selezionate, assistenza specializzata e un servizio affidabile a tutti gli appassionati di giardinaggio e collezionismo botanico.
A presto e buon verde!
Botanical Archive
Ottima azienda
8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Cortesia gentilezza e professionalitá
Cortesia gentilezza e professionalitá
8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Aucun aucun suivi de la livraison pas…
Aucun aucun suivi de la livraison pas d'information quand on écrit et puis la livraison dans du scotch noir brun dégueulasse toute les feuille arrachées j'ai reçu un tronc à la place d'un prunier
5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Botanical Archive nous accordons une grande importance à l’emballage et à l’expédition des plantes vivantes à l’international.
Concernant le prunier, il est normal qu’un arbre puisse perdre ses feuilles pendant le transport ou selon la saison, surtout après un voyage international. Cela ne signifie pas que la plante soit morte, car les arbres fruitiers peuvent reprendre normalement après acclimatation.
Nous regrettons également si le suivi et la communication ne vous ont pas satisfait. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée et vous assister au mieux.
Cordialement,
Botanical Archive
Výsev rostliny Pseudolithos cubiformis
Salve, confermo la germinazione al 100% dei semi di Pseudolithos cubiformis. Grazie, cordiali saluti. Jiří
30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Gentile Jiří, siamo felici di sapere che abbia ottenuto il 100% di germinazione dei semi!
Erst keine Lieferung, dann Mangelware - Schade
Ich habe am 20.4. 26 eine Pflanze bestellt, die Auslieferung wurde mir dann am 22.4. per Mail bestätigt . Nur kam hier nie was an. Auf meine Anfragen per Mail zum Problem gab es bisher keine Reaktion.
Zudem war die Nachverfolgung in der angegebenen SHOP - App nicht möglich.
Ich bitte dringend um Klärung - Order - Nummer: #9321
4.5. Update- Ich bin sehr froh, dass auf meine kritische Bewertung vom Verkäufer reagiert wurde- sehr freundlich und mit einer Entschuldigung sowie neuen Informationen zur Lieferung. Vielen Dank! Ich werde meine Bewertung endgültig überarbeiten, wenn ich die Ware erhalten habe.
Heute 9.5. kam dann die bestellte Pflanze. Es klappte jetzt auch die Nachverfolgung. Man hatte anscheinend vergessen diese loszusenden. ( kann passieren- aber dann sollte man sich vom Zustand des Inhaltes vor dem Versand ein Altuelles Bild machen.) Ich habe eine Pflanze aus der Verpackung geholt, die leider mehr vertrocknet als am Leben ist. .Die Blätter sind nicht elastisch, sondern haben Risse, sind trocken u spröde, brechen weg. Unten ist er völlig kahl .,Auch die wenigen Zweige sind ohne Leben. Einzig der Haupttrieb lässt mich hoffen, dass ich die Pflanze vielleicht noch mal zum Leben erwecken kann. Das Geld ist es absolut nicht wert!!! Ich hätte gern eine positive Bewertung hinterlassen… diesen Online- Shop kann ich nach der Erfahrung leider gar nicht empfehlen. Wie Schade.
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Botanical Archive
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns aufrichtig leid für die entstandene Sorge.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung #9321 ordnungsgemäß versendet wurde. Beim Kauf wurde nicht der Expressversand mit DHL, sondern der Standardversand gewählt, der längere Lieferzeiten und eine andere Sendungsverfolgung vorsieht.
Ihr Paket ist derzeit unterwegs mit folgender Sendungsnummer: CB055096312IT. Nach unseren aktuellen Informationen befindet es sich im Transport und die Zustellung wird im Laufe dieser Woche erwartet.
Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlende Sendungsverfolgung in der App entstanden sind, und entschuldigen uns dafür. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, um die Sendung zu überwachen und Sie bis zur Zustellung zu unterstützen.
Wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihre Bestellung bald erhalten werden, und hoffen, Ihnen die Qualität unseres Services zeigen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Botanical Archive
Una bella esperienza.
Una bella esperienza., un ottima consulenza e professionalità !!! Ci tornerò presto!!!
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.