Boozyshop Anmeldelser 

N'ayant pas commandé sur leur site, ma note ne porte que sur leur choix de communication. Un choix que j'ai trouvé plutôt douteux puisqu'ils s'autorisent à tutoyer leurs clients. Je m'épargnerai donc le désagrément d'une seconde visite

Pire service client au monde! Il manquait des articles de ma commande. J'ai contacté le service client qui m'a balladé pendant des semaines sans résultats. J'ai du passer par le service de litiges de PayPal pour me faire rembourser.

Après avoir émis un avis négatif, il me semble normal suite à ma réclamation de souligner leur réactivité et il me semble légitime de modifier et apporter un avis positif, et c’est je dois dire quelque chose d’assez rare aujourd’hui de rencontrer des services clients à votre écoute. Et pour cela je recommande

Je suis très contente d’avoir commandé sur Boozyshop, j’ai reçu ma commande 2 jours après, le colis était soigneusement emballé, je recommande à 100%. Merci pour cette expérience

Commande expédiée le jour même, reçue en quelques jours. Colis complet, très bien emballé et produits protégés. Rien à dire, je recommanderai sur ce site sans hésitation!

Envoie super rapide en moins de 2 jours j’ai eu ma commande! Je suis super satisfait également du service client avec qui j’ai pu échanger sur les délais de livraison et qui ont été tenu! Je recommande vivement et je recommanderais sur ce site!

INSATISFAITE DE LA LIVRAISON CE N'EST PAS NORMAL DUTOUT ET SERVICE CLIENT INJOINGABLE.
Plus jamais je commande chez vous.
ATTENTION Ils disent qu'ils livrent par DHL mais c'est faux c'est par Colis Privé qui est la pire société de livraison, je dirais même que c'est de L'ARNAQUE ! puisque les colis ne sont JAMAIS livré correctement ni même livré tout court desfois (exemple : photo devant n'importe quel porte pour faire semblant qu'ils déposent le colis résultat on ne le retrouve nul part et ils bloquent les demande de remboursement des clients.)

Ma conjointe a commandé des produits et seulement 1/3 de la commande est arrivé. Quand on leur dit qu'il manque des choses, le site repond qu'il mene l'enquete auprés du transporteur puis plus rien. Ne commandez pas chez eux c'est des arnaqueurs

J'ai hésité à passer une commande à cause des avis mais je l'ai fait et vraiment je suis pas déçu, expédition rapide. Tout est soigneusement emballé dans du papier bulle et bien présenté.

Je n’ai jamais eu aucun problème avec Boozyshop ! J’ai commandé à de nombreuses reprises et j’ai toujours reçu les commandes sans aucun problème ! Le faite qu’il y ait le moyen de règlement PayPal cela prouve qu’ils sont sérieux! Le service client répond rapidement par mail ! J’ai effectué plusieurs retours et j’ai été remboursée le jour même du colis retourné ! C’est un site de confiance

Commande jamais reçue , suivi colis inexistant, sav peu réactif.
Litige ouvert avec PayPal

J'ai reçue la commande en 3 jours, dans un carton en bon état et tout était très bien emballé avec un petit mot de remerciement.
Je suis agréablement surprise vu certains commentaires.
Je recommande à 1000% 😍

Excellente expérience client pour ma part ! Non seulement j'ai pu trouver des produits très abordables mais en plus ils ont été envoyés avec beaucoup de soin. Commande passée le 8, reçue le 14 en point relais. Tout le long de l'attente j'ai reçu des emails de suivi assez régulièrement. Une carte manuscrite et une pochette cadeau m'attendaient à l'intérieur (: ils font ça pour tous les colis mais ce sont des petits détails qui font toujours plaisir !

J'ai passé commande le 21 juillet, a ce jour le 18 août je n'ai jamais reçu ma commande.
J'ai du moi même contacter a plusieurs le service qui m'ont laissé croire que mon colis était parti. Hors en contactant le service de transport :landmarkglobal.com, ils m'avaient confier qu'en fait le vendeur Boozyshop avait créée l'étiquette d'envoi, mais le transporteur n'a jamais eu le colis.
Je déconseille fortement ce site .
*(Suite à votre commentaire): Contrairement à ce que vous affirmez, j’ai bien fourni mes coordonnées dès le début et relancé à plusieurs reprises (8 e-mails échangés). Le 6 août vous m’avez encore demandé mes informations alors que vous les aviez déjà.

Au final, je n’ai obtenu mon remboursement qu’en passant par ma banque, et non grâce à votre service. Votre message laisse penser que je n’ai pas répondu, ce qui est faux, et démontre surtout un manque de suivi sérieux.

Beaucoup d’attente et quand les produits (routine capillaire shampooing, conditionner, masque…) arrivent, ils n’ont pas été emballés et sont ouverts, ont coulé dans le carton. Déconseillé

ARNAQUE. J’ai passé une commande sur leur site que je n’ai jamais reçu. Bpost avait retardé m’a livraison. J’ai envoyé un mail à Boozyshop et ils m’ont dit que le problème venait du transporteur(Bpost) et qu’ils allaient faire une «enquête». Lorsque je suis revenu vers eux un peu plu tard, l’incompétente qui leur sert d’employée m’a dit qu’ils avaient demandé une enquête auprès de PostNl alors que c’est BPOST qui était censé livrer mon colis. Et depuis plus aucune nouvelle de leurs soit disante enquête. Et lorsque je regarde sur le lien de suivi, le colis n’existe plus. Ne commandez pas sur leur site, leur service client est désastreux et en plus certains de leurs produits ne sont que des contrefaçons de vrais marque.

Premier colis perdu. J’appelle la plateforme de livraison on me dit que c’est livré (faux), je contacte Boozyshop qui est responsable de la reception du bien par le client, on me dit qu’ils ne peuvent rien faire. C’est un colis dont j’ai besoin donc je me dis le temps que ce soit régler, je vais recommander. Quelle erreur de ma part de penser que c’était exceptionnel.. 2 colis commandé, 2 colis perdus, 0 remboursement et 0 nouvelles. Tout ça en un espace de 2 semaines on peut difficilement faire pire. Je ne commanderai plus jamais chez eux.
Si vous passez par là voici les numéros de commande : ORD0001559708 et ORD0001566852. J’aimerai me faire rembourser j’irai acheter ailleurs

comme déjà cité ici, problème de livraison avec Boozyshop. Je n'ai jamais reçu ma commande. Cela fait plus d'un mois que le service clients me balade à me faire remplir des attestations et me faire perdre du temps avec des échanges mails qui n'apportent aucune solution concrète. Je ne commanderai plus chez eux

si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Leur service client est déplorable et catastrophique. Jai commandé un colis de 60€ que j’ai jamais reçu et ça fait 1 mois qu’ils me font balader de gauche a droite. J’ai envoyé une mise en demeure et je les poursuivrais en justice car ils méprisent leurs clients. NE VOUS FAITES PAS AVOIR PAR LES BON COMMENTAIRES car ils livrent presque jamais les colis et ils refusent de me rembourser.

J’avais très très peur au vu des avis des gens qui disaient que ce site était une arnaque, j’ai commandé j’ai tout reçu sous 48h tout était super bien emballé mais incroyable, ils sont réactifs et vifs, un petit mot écrit à la main je recommande ce site !