Bonjourfoto Anmeldelser 1 256

Ik heb onlangs een opvouwbare achtergrond gekocht van het huismerk van BonjourFoto. De levering verliep vlot en ik heb het product meteen opgezet. Helaas bleek al snel dat het textiel vol hardnekkige kreuken zat. Ik ging ervan uit dat die vanzelf zouden verdwijnen doordat de stof onder spanning staat, maar na 3 weken zijn ze nog steeds duidelijk zichtbaar en storend, ook op foto’s.

Ik heb contact opgenomen met BonjourFoto en op hun vraag foto’s doorgestuurd. Hun eerste reactie was dat de kreuken niet zichtbaar zouden zijn bij gebruik, wat simpelweg niet klopt. Ik heb vervolgens een voorbeeldfoto van een shoot bezorgd waarop de kreuken wél duidelijk te zien zijn. Sindsdien: geen reactie meer.

Meerdere opvolgmails en telefoontjes later (steeds voicemail), zit ik hier nog altijd zonder oplossing. Intussen zijn we bijna twee weken verder zonder enig teken van leven.

Conclusie: een onbruikbaar/waardeloos product en een bijzonder teleurstellende service. Op basis van deze ervaring raad ik iedereen af om bij BonjourFoto te bestellen.

Snelle levering! Meerdere keren al printpapier besteld. Van bestelproces tot levering is dikke prima. Zeer tevreden.

Snelle levering. zeker niet de eerste keer dat ik bij jullie bestel en dat zei ik zeker blijven doen!

Achtergrond (papieren rol) gekocht voor in mijn studio. Snelle levering, goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Ik vond het elders niet zo goedkoop en tegelijkertijd goed. Blij mee!

Snelle service!

Goed product, bezorging ging echter wat moeizamer doordat ze niet het telefoonnummer belden dat bij de opmerkingen stond

Een geweldige studioflitsset gekocht en snel geleverd

27 februari 4 achtergrondrollen besteld. Na wat stroef contact, vandaag de rollen ontvangen.

Ons vaste adres voor fotostudio apparatuur. Altijd snel geleverd en goede afktersales service. Top!

Duidelijke site, mooie producten en prijs/kwaliteitverhouding. Ik ga een studio beginnen waarvoor ik 4 fotopapier rollen met een houder voor aan de muur heb besteld. Het werd snel en in goede staat geleverd. Deze site houd ik zeker aan voor mijn volgende bestellingen!

Snelle levering tegen een prima prijs

Netjes en compleet geleverd binnen redelijke tijd. Vanwege pakket lengte van 275 cm geen normale pakketdienst natuurlijk.
Communicatie over bezorgmoment (track en trace) ontbreekt helaas

Ik heb een achtergrond rol besteld van 120cm breed. Binnen een week is de rol bezorgd via PostNL. Helaas had ik geen track & trace ontvangen maar alles uiteindelijk wel in goede orde ontvangen. Ik ben erg blij met het product en de service van bonjourfoto

4 fotorollen besteld van 2,75 meter lang voor in de fotostudio. Werden als een pakket geleverd waardoor er geen verzendkosten waren. Pakket in goede orde ontvangen en we kunnen gaan shooten.

De dag na de bestelling al geleverd, Top!
Prijs lager dan bij de andere shops, Top!
Kwaliteit zo als je mag verwachten goed, Top!

Deze keer een Falcon Eyes S122 Grijs/Blauw GewolktAchtergronddoek van 290 x 700 besteld, en ook al gebruikt ;-)

Waar er nog veel ruimte voor verbetering is is de klantenservice. Ik heb een achtergrond doek besteld voor een fotoshoot. Deze heb ik 2 weken geleden besteld met de vraag of deze voor die tijd geleverd kan worden, hier krijg ik gewoon geen reactie op. Deze vraag heb ik inmiddels 4 keer gesteld. Maar geen reactie.
Wel 3 andere mailtjes van ze gekregen om te vragen of ik een review wil schrijven en andere reclame.

Als portretschilder was ik al jaren op zoek naar goede daglichtlampen. Eindelijk gevonden! Bij Bonjourfoto!
Eerder al een keer door Arnaud Sprenger goed geholpen. Daglicht is voor een kunstenaar onontbeerlijk. Ik ben heel blij dat ik nu tijdens deze donkere dagen voor kerst gewoon kan werken aan mijn opdrachten, en niet zenuwachtig wordt van het terugvallend licht terwijl ik net lekker bezig ben. Zo fijn!

Fototafel set met lampen gekocht.
Het product is niet te gebruiken.
Het plexiglas is veel te stug en krult op, een persoon kan de plaat onmogelijk alleen vastzetten, de plaat is te smal. De klemmen niet stevig genoeg.
De randen en hoeken van de plaat zijn heel scherp en kunnen voor verwondingen zorgen.
De tafel is veel te licht van constructie.
Dit is een complete miskoop.
Mag niet geretourneerd worden omdat het zakelijke aankoop is.

Goede snelle service, fijne communicatie. Prima product. Dank je wel!