Zeer tevreden
Zeer tevreden! Je wordt op de hoogte gehouden en binnen een paar dagen kan je het ophalen bij een DHL servicepunt Prachtige boeken voor een mooie prijs 😀
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Zeer tevreden! Je wordt op de hoogte gehouden en binnen een paar dagen kan je het ophalen bij een DHL servicepunt Prachtige boeken voor een mooie prijs 😀
Geleverd volgens DHL maar nergens te vinden. Aan de overkant is het muisstil. Geen reactie, geen compensatie, gewoon muisstil. Het probleem gaat wel van zelf weg. Wat een k#tbedrijf! Koop er niets want als het fout gaat gaat het fout en ben je je geld kwijt.
Boeken besteld op 09-12, op 10-12 zouden deze al door DHL geleverd worden. Helaas, dit werd uitgesteld en uitgesteld. Uiteindelijk toch maar een mailtje naar Boekenfestijn gestuurd. En nog 1, en nog 1, en geen antwoord gekregen. Uiteindelijk werden de boeken op 16-12 geleverd. Pakket was kapotgescheurd en opnieuw samen geplakt. Boek er in extra beschadigd. Toen ik daar een mail over stuurde kreeg ik ineens wel antwoord. Het ging mij niet om het beschadigde boek, maar als je als klant een mail stuurt met een vraag krijg je dus gewoon geen antwoord. Pas na een klacht ineens wel. Hopeloos dit, eens maar nooit meer
Mijn eerste ervaring met Boekenfestijn.com is erg positief. Ik bestelde er twee barbecue-boeken van Steven Raichlen voor respectievelijk 12,99 en 5,99 euro - terwijl deze boeken een nieuwprijs van 24,99 hebben. Tel uit je winst! De website gaf aan: lichte schade. Die schade is er echter nauwelijks; de boeken zijn nagenoeg in nieuwstaat. Ook de verzending ging prima; alles was netjes verpakt. Kortom, geen klachten. Hier een tevreden klant.
identieke website als Boekenkraam.nl Daar is de service en communicatie ondermaats, dus pas maar op wanneer er iets meer scheelt aan het boek dan wat krasjes en omgevouwen hoekjes. Buiten een standaardmail krijg je geen contact...
De webshop heeft een groot aanbod, ook van Engelse boeken, en een fijne zoekmachine. Ze geven het netjes aan als boeken licht beschadigd zijn, maar ik vond die beschadigingen enorm meevallen toen ik de boeken had ontvangen. De prijs-kwaliteit verhouding is dus prima. Ik had de boeken de volgende dag in huis, ze werden verstuurd via DHL met tracking. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.