l'accueil et la compétence des commerciaux de la concession Dacia Caen mérite 4 étoiles. Par contre, aucune étoile pour votre méthode commerciale qui consiste à placer une assurance emprunteur (FA+, D... Vis mer
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Actuellement il y a bcp de difficultés à faire un choix Motorisation essence ou hybride.... Achat total ou location Donc les conseils....les bons ....sont nécessaires.
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La livraison de ma voiture électrique s'est super bien passée. Les explications sur le véhicule et ses options étaient très claires, ce qui m'a beaucoup aidée par rapport à mes anciennes voitures. Le... Vis mer
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Très bon accueil, commercial très aimable et professionnels. Suivi excellent et très bonne communication tout au long . Merci à toute l' équipe.
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Le plus large choix automobile de l'Ouest ! VÉHICULES NEUFS : Retrouvez toute la gamme neuve des modèles Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Rendez-vous en concessions BodemerAuto. VÉHICULES D'OCCASION : Retrouvez un parc de plus de 3.000 voitures d'occasion toutes marques, disponibles pour les particuliers comme les professionnels. Commandez vos accessoires automobiles livrés chez vous grâce à la boutique en ligne BodemerAuto.
Kontaktopplysninger
Rue Rosengart, 22190, Plérin, Frankrike
- 02 57 19 19 01
- accueil.clientele@bodemerauto.com
- bodemerauto.com
4,3
Enestående
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bonne commande
du début de la commande du DUSTER, le suivi, le délai, la livraison, la mise en main tout a été parfait
24. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la commande, le suivi, le délai, la livraison et la mise en main de votre Duster aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Vannes
Travaux correctement réalisés
Travaux correctement réalisés
6. mai 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les travaux réalisés aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Morlaix BodemerAuto
l'accompagnement était très apprécié
l'accompagnement était très apprécié, la prise en main aussi
22. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur Chestier,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement et la prise en main aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Auray BodemerAuto
on devait nous rappeler a la suite de…
on devait nous rappeler a la suite de cet achat
on attend toujours ce coup de fil
la prise en main est trop succinte
21. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur Lahellec,
Nous avons bien pris en compte votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Après la livraison du 09/04, nous avons pu contacter Madame Lahellec aujourd’hui et lui avons proposé une mise en main complémentaire à la concession de Lannion, selon vos disponibilités.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer entière satisfaction à nos clients et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Lannion BodemerAuto
Bonne expérience
16. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Quimper BodemerAuto.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Quimper
COMPÉTENCE ET TECHNICITÉ
Très compétent, à l'écoute, toutes nos questions ont fait l'objet d'une réponse à la fois technique et très claire. En extension, la remise du véhicule s'est également très bien passée.
24. mars 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur JACQ,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence, l’écoute et la clarté des explications apportées par nos équipes, ainsi que la remise de votre véhicule.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Concarneau BodemerAuto
Le Groupe Bodemer (Renault Lannion)…
Le Groupe Bodemer (Renault Lannion) fait preuve d'un mépris inacceptable envers ses clients professionnels. Aucune solution de remorquage, aucune voiture de remplacement, et un silence radio total depuis 2 semaines. On me demande de gérer moi-même la logistique d'un véhicule sous garantie !
C'est mon outil de travail qui est bloqué par leur incompétence. Procédure juridique et mise en demeure lancées ce lundi 11 mai. À fuir si vous êtes un professionnel
11. mars 2026
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Svar fra BodemerAuto
Madame Rolland,
Vous évoquez le problème de freins et de clignotants qui concerne la Clio de votre société Challenge Conduite à Lannion. J'ai fait personnellement le point sur la situation avec mon service après-vente et comme vous le savez, ce véhicule a été transformé pour votre usage professionnel en auto-école (avec notamment l'installation d'un double pédalier et d'un commodo spécifique) par l'entreprise Lenoir Handi Concept de Pacé (35).
Le problème technique en question relève de sa compétence et la concession Renault de Lannion n'est pas autorisée à intervenir pour réaliser cette intervention. Cela n'entre pas non plus dans le cadre de la garantie Renault mais éventuellement dans celle de la société qui a réalisé la transformation. Seul le transformateur agréé, en l'occurrence la société Lenoir est habilité à la réaliser comme cela vous a été dit par notre conseiller service mécanique.
Les modalités de l'intervention sont donc à établir et valider entre vous et la société Lenoir avec qui vous êtes déjà en relation directe comme cela vous a été indiqué.
Soyez certaine madame Rolland que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et que nous avons l'habitude d'assumer pleinement nos responsabilités lorsqu'elles nous incombent.
Je vous invite à modérer vos propos quand vous évoquez du mépris que nous aurions à votre égard, ce qui n'est évidemment pas le cas.
Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, nous le ferons volontiers.
Bien cordialement,
Philippe LE BELLEGO, Directeur Renault Lannion BodemerAuto
Professionnalisme de chaque…
Professionnalisme de chaque interlocuteur rencontré.
gentillesse, courtoisie.
9. mai 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur CELLA,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie de nos équipes.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Paimpol BodemerAuto
Nous avons commandé la nouvelle Clio 6…
Nous avons commandé la nouvelle Clio 6 en Janvier, et l'avons eu dans les délais prévus, en Avril. De la commande à la reception, toute l'équipe commerciale (et technique) de cette concession, en plus d'un professionalisme rassurant, a été à l'écoute et bienveillante. De plus, les conditions commerciales étaient honnêtes. Si vous devez acheter une Renault, je recommande.
16. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que la commande et la réception de votre nouvelle Clio se soient déroulées dans les délais prévus, et que vous ayez apprécié l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe Renault Dacia Lannion BodemerAuto
Notre Renault captur
C'est la seconde fois que nous prenons une Renault capture et en sommes satisfait, bien que ce ne soit plus une hybride rechargeable.
Par ailleurs nous sommes très content d'avoir Thibault Labbe comme commercial, nous l'apprecio s beaucoup pour sa gentillesse et son sérieux. Par contre au moment de la livraison de notre voiture, je trouve que les personnes ne sont pas briefer sur tout le fonctionnement de la voiture, et c'est bien dommage.
D'ailleurs nous avons du retourner 2 fois pour avoir une explication, pour lesquelles, les personnes ne connaissaient pas la réponse. Il a dû chercher devant nous, sans grande connaissance.
30. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur TIGNY,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre Renault Captur vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié l’accompagnement de Thibault Labbe.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison et les explications sur le fonctionnement du véhicule. Votre retour nous permettra d’améliorer encore la qualité de notre accompagnement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Pontivy BodemerAuto
vendeur a l écoute du client…
vendeur a l écoute du client gentillesse et professionnalise
13. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute, la gentillesse et le professionnalisme de notre vendeur. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
L'équipe Renault Dacia Argentan BodemerAuto
bon accueil pour la recherche de mon…
bon accueil pour la recherche de mon véhicule et l'essai, j'espère que cela continuera après pour les retours et les réparations,
3. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Madame POSTOLLEC,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’accompagnement dans votre recherche ainsi que l’essai de votre véhicule.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L'équipe Nissan BodemerAuto Vannes
Commercial très agréable et à l'écoute…
Commercial très agréable et à l'écoute ! Personne qui m'a remis le véhicule bien mais ne connait pas le modèle ! Toujours en attente d'un remboursement du virement que j'ai effectué et ou je suis en faute car j'ai donner 60€ de trop. On arrive à bientôt 3 semaines et j'ai beau téléphoner, on me dit on vous rappelle mais rien...
15. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre conseiller commercial.
Concernant le remboursement évoqué dans votre message, celui-ci a bien été régularisé hier, comme nous avons pu vous le confirmer lors de notre échange téléphonique. Nous prenons également note de votre remarque concernant la présentation du véhicule afin d’améliorer encore la qualité de nos remises en main.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Vannes
Habitué à cette transaction
Habitué à cette transaction. Tout s’est bien passé.
14. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien passée.
Cordialement,
Loic DUPERRAY
Directeur Dacia Carhaix BodemerAuto
Satisfait de l' achat
Satisfait de l' achat. Bon accueil.
10. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Madame Cadio,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre retour.
Cordialement,
Denis LARZUL
Directeur Dacia BodemerAuto Saint-Brieuc
Anthony a répondu à toutes nos…
Anthony a répondu à toutes nos questions et le véhicule correspond tout à fait à nos attentes
9. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis qu’Anthony ait pu répondre à toutes vos questions et que votre véhicule corresponde pleinement à vos attentes.
Cordialement,
La direction Nissan BodemerAuto
Je fais confiance à BodemerAuto…
Je fais confiance à BodemerAuto Argentan et à son "commercial" depuis plus de 20 ans ; je n'ai jamais été déçue. L'équipe tient bien compte de vos besoins et est de très bon conseil
8. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Madame Moelmer,
Merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans et pour votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis de vous accompagner et de vous conseiller au mieux selon vos besoins.
Cordialement,
Jean-François VIVIEN
Chef d’Établissement Renault Argentan BodemerAuto
Réaction rapide face à un problème…
Réaction rapide face à un problème d’approvisionnement du faisceau de la prise de l'attache remorque.
10. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su réagir rapidement face à ce problème d’approvisionnement.
Cordialement,
Fabien LEGRIX
Chef d'établissement Renault BodemerAuto Alençon
Respect des engagements.
- Déroulement optimal des différentes étapes (prise de contact, commande et livraison).
- Qualité des échanges avec les différents acteurs : vendeur, secrétaires (suivi de la préparation du véhicule) et responsable livraison pour la prise en main du véhicule.
10. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les différentes étapes se soient déroulées dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec nos équipes.
Cordialement,
Denis LARZUL
Directeur Renault BodemerAuto Saint-Brieuc
Accueil, sourire et compétence
L'accueil est toujours jovial et bienveillant. Des commerciaux toujours à l'écoute du client, de manière à trouver le meilleur compromis.
9. april 2026
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Svar fra BodemerAuto
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de nos équipes.
Cordialement,
La direction Nissan Brest BodemerAuto
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