Bluespirit Gioielli Anmeldelser 2 591

Ampia scelta di prodotti, Comodità acquisto on line e procedura di acquisto semplice. Comodità nel ritirp in negozio e cordialità del personale presente

Poco tmpo fa ho acquistato un braccialetto in oro come regalo per mia moglie, che si è rotto dopo pochissimo tempo a causa di una chiusura difettosa come riconosciuto dal negozio stesso che lo ha inviato al laboratorio per la riparazione. Nel giro di qualche tempo si rompe nuovamente e per nostra sfortuna questa volta non lo ritroviamo. Naturalmente lo abbiamo fatto presente ma ci è stato risposto che non potevano più fare nulla, offrendo uno sconto risibile del 10% su un acquisto futuro, e ottenibile da qualsiasi commerciante. Considerando che si tratta di un valore non astronomico, che capisco di non poterlo dimostrare avendolo perso, ma considerando l'evidente difetto intrinseco, anche nella riparazione, sarebbe stato più intelligente proporre qualche soluzione più consistente piuttosto che subire tutta la pubblicità negativa oltre che la perdita di qualche cliente. Complimenti.

Ho comprato un bracciale d’oro bianco che dopo tre settimane si è rotto. Dopo averlo fatto riaggiustare presso il punto vendita nel centro commerciale Euroma2, con un lavoro che evidentemente è stato ì decisamente inefficace, il bracciale si è rotto d nuovo nello stesso punto questa volta perdendosi definitivamente. A fronte di una spesa cospicua, la qualità e la fattura di questi gioielli, lasciano decisamente desiderare.
Consiglio altre marche. E non è la prima volta che capita. A questo punto, direi che la mancanza di qualità è il loro marchio di fabbrica.

Eravamo indecisi sull'acquisto!!! La commessa ci ha messo a nostro agio e ci ha consigliato dimostrando la sua competenza. Siamo rimasti molto soddisfatti dell' acquisto.

Apprezzato competenza del resp pv e sua disponibilità nel problem-solving

Un servizio davvero speciale. Il fatto che si possa ordinare e scegliere comodamente se tenere l'articolo dopo averlo visionato è un valore aggiunto non da poco. Inoltre il servizio post vendita è davvero eccellente con personale qualificato e cortese.

Abbiamo portato gli anelli del matrimonio a saldare perche quando li abbiamo presi avevano questa crepa dietro che se erano troppo Grandi o troppo piccoli li avremmo sistemati ma in questo caso erano perfetti e li abbiamo fatti saltare al bluespirit dei portali di modena il centro commerciale..
L'orafo quando li ha saldati il mio andava bene perché era gia lucido, quello di mio marito invece era satinato e sto orafo cosa fa, salda il dietro ma lo lascia lucido invece di satinarlo .. Era una cosa inguardabile e l'abbiamo riportato indietro.. L'hanno rifatto satinato in un grano diverso che quella satinatura e durata 1 settimana e dopo e diventato quasi lucido..
In piu la parte dietro che ha grattato per saltare, satinare , ecc , invece di 1.6 di spessore che e ce lha assottigliato a 0.8 .. Gli ho richiamati , riportato l'anello e gli abbiamo detto che dovevano aggiungere l'oro che l'orafo si e rubato.. L'hanno riconsegnato in gioielleria cosi com'era senza aggiungere prodotto.
L'orafo ha detto che e stato un consumo di lavorazione, peccato che una satinatura non dovrebbe consumare la metà del materiale che ce.
Adesso sporgeremo denuncia per truffa e l'appropriazione indebita.
Attenzione non andate da questi perche se ne lavano le mani quando si trovano a un problema.

Personale gentile,atmosfera bella,mi sono sentita al mio agio

Gioielleria sempre al 🔝, commessa super preparata e gentilissima tornerò di sicuro.

Sono rimasta molto delusa dalla gift card acquistabili on line, punto primo sono spendibili solo on line e non in negozio, mea culpa non ho controllato prima di acquistare, secondo sono pezzature da 20 euro , volevo regalare 80 euro e ne ho prese 4, ma non sono comulative ! quindi mi ritrovo a dover fare 4 ordini con sconto di 20 euro l'uno dove le spese di spedizione sono 4,90 euro e se ritiro in negozio sempre 4,90 , e csì un buono su 4 se ne va in spese di spedizione. Sono gioielli credo che fare pezzature superiori ai 20 euro sia d'obbligo, e il ritiro in negozio è gratuito di solito. Meno male che non le ho regalate avrei fatto na figuraccia. Boh, delusa mai più, politica non molto corretta a mio avviso.

Negozio c/o I GIGLI di Campi Bisenzio.
Peccato non poter dare meno di 1 stella, perché sarebbe la valutazione più onesta.
Ho acquistato un braccialetto da uomo che è risultato piccolo. Torno in negozio con l’idea banale di poterlo cambiare con uno più lungo. Non chiedevo miracoli, solo un minimo di assistenza. Invece la risposta è stata un capolavoro di menefreghismo commerciale: non ce n’erano più grandi e loro non potevano farci nulla. Quindi mi è stato consigliato di tornare a casa per verificare personalmente sul loro sito se ci potessero essere delle alternative, perché altrimenti non avrebbero accettato il cambio. Quindi niente reso, niente buono acquisto, niente rimborso. In pratica: una volta pagato, arrangiati.
Tutto ciò con il negozio completamente vuoto… nemmeno la scusa di essere impegnati. Semplicemente zero voglia di aiutare il cliente e nessuna disponibilità nel cercare una soluzione.
Pertanto il consiglio che voglio darti è semplice: pensateci molto bene prima di comprare qui.
Le vetrine del negozio sono poste in un contesto di oggettiva visibilità ma fermarsi a guardarle è probabilmente la cosa migliore da fare… SENZA ENTRARE, perché la cura del cliente si ferma esattamente all’ingresso.
Per fortuna, poco più avanti si trova una bellissima gioielleria, con la differenza che lì troverete qualcosa che qui sembra merce rara: serietà, professionalità e un minimo di rispetto per chi paga.

Ottimo negozio sia fisico che online personale disponibile gentile e cortese nel punto vendita di Eboli (Sa)

Vorrei ringraziare a commessa Orsola di permanenza, acquisti, consulenza e di grande professionalità a gioielleria di Blue Spirit a centro commerciale di Rondo dei Pini.No ne la prima volta,che compriamo in questo negozio gioielli e avevamo fortuna di essere serviti di questa splendida, astuta ragazza.Vogliamo ringraziare e sicuramente torneremo ancora

La mia esperienza è pessima per quanto riguarda il negozio sito al centro commerciale Centro Sicilia di Misterbianco. Per quanto riguarda l’assistenza devo dare assolutamente un feedback positivo. In quanto molto tempestivi nel risolvere le problematiche riscontrate.

Quasi perfetto.
Ottimo catalogo e ottima l'esperienza di acquisto online e pagamento in negozio: permette di vedere meglio e dal vivo i prodotti. una stella in meno per il programma fedeltà, a mia opinione migliorabile.

Un vero e proprio schifo ! L’orologio acquistato si è rotto al primo utilizzo ( la chiusura) e si sono rifiutati di sostituirlo. Inoltre mi dicono che per la riparazione ci vorranno almeno 2 mesi, forse di più.
Non mi forniscono neanche il numero di un responsabile per avere i informazioni.
L’orologio è stato acquistato al negozio fisico sito a Pinerolo nel centro commerciale le due valli.
Pessimo servizio, assistenza inesistente!
Non consiglio

Iper coop s. Caterina, Rossella e simona

Prodotto difettoso, mille storia per la riparazione in garanzia, riparato malissimo e per fortuna il lavoro sbagliato è stato subito constato anche dalla commessa. Alla fine abbiamo aspettato 2 mesi per avere la riparazione della riparazione e abbiamo dovuto anche dire grazie e pagare “solo” 36€ poiché il lavoro che è stato fatto era molto più costoso.
Tirando le somme dopo un totale di 2 mesi e mezzo e 36 euro avete perso dei clienti che sicuramente vi faranno cattiva pubblicità.