Fin container, men dårlig information.
Fin container. Men dårlig info ved afhentning og levering. Ringer man til hovedkontoret ved de meget lidt om køreplaner.
Flinke fragtmænd men dårligt service og niveau fra deres hoved kontor. Vi valgte dem fordi det skulle være en billigere løsning end boxit men var stort set det samme når det kom til stykket.
Svar fra BLUE BOX
Hej Kirstine,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du synes det var en fin container, men er kede af at høre at din oplevelse af levering og afhentning var mindre god.
Vi ønsker selvfølgelig at vores kunder er godt informeret og forsøger altid at give besked vedr. levering og afhentning.
Som det er angivet i vores betingelser, så afhenter vi containeren indenfor 10 hverdage, når den er tom. Vi beklager i dit tilfælde, at den først blev afhentet i slutningen af perioden.
Vi håber at hvis du igen en anden gang får brug for lidt ekstra plads, at du så vil tænke på os. 😊
De bedste hilsner,
Simon N. Juel - Blue Box
