Estoy muy contenta del trato por parte de la vendedora mariela que en todo momento ha estado enviándome respuestas y fotos de ejemplos y también por inteligencia artificial cómo podría quedar en el... Vis mer
Selskapet har svart
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Vaig veure l'anunci i em va agradar. Em vaig posar en contacte amb l'empresa i la Mariela em va informar de tot, amb molta paciència va resoldre els meus dubtes i finalment vaig decidir fer la compra... Vis mer
Selskapet har svart
En mi caso me atendió Sandra, una venta muy amable y sobre todo cercana con la explicación del producto y sobre todo asesoramiento en medidas. Con muchas ganas de recibir el pedido .!
Compré tres plantas altas (de unos 1,80 m) y la verdad es que han superado mis expectativas. Tienen un nivel de detalle muy cuidado, las hojas, los troncos… todo está muy bien conseguido y se ven m... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Blaine offers the best artificial product currently available on the market. Our products are handmade in Spain, and we are committed to using sustainable materials such as recycled silk and plastics. By combining natural elements like logs or reeds with artificial components, we achieve an impressive level of realism of 98%, making our products closely resemble natural vegetation.
Kontaktopplysninger
Avinguda del progres 2, 08340, Barcelona, Spania
- +34 937 047 210
- info@blainebox.com
- blainebox.com
4,6
Enestående
4k anmeldelser
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Contacto directo muy rápido y trato…
Contacto directo muy rápido y trato personalizado muy amable por parte de Mariela.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Encantada !!!
Me ha encantado la simplicidad con la que Mariela me han ayudado a organizar mi proyecto y la variedad de productos que tienen en la web!!!
El trato ha sido excelente.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Buen producto y buena entrega
12. februar 2026
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Excelente atención cliente
Me llegó el macetero roto y me lo solucionaron rapidísimo.
10. april 2026
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Muy buena- profesional
Muy buena, Mariela me explicó todo de forma clara y me ayudó en el proceso.
17. april 2026
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Muy contenta con mis plantas
Muy contenta con mis plantas. Son muy resistentes.
16. april 2026
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Ya envié una valoración
Ya envié una valoración, y esta es la segunda vez que la mando. Sigo pensando igual sobre mi Ficus recibido. Es tal cual se describe y parece real
17. april 2026
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Muy buena atención y rápida resolución…
Muy buena atención y rápida resolución de problemas (…causados por mi parte…) de Maira en la atención al cliente.
13. april 2026
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Sobre el producto tengo total satisfacion
Sobre el producto tengo total satisfacción es perfecto, cumple con las características publicadas, solamente que he tenido gran problema con la entrega con la empresa de transportes que teniendo el artículo en su poder ha tardado casi una semana en poder entregarlo poniendo cada día una excusa distinta.
16. april 2026
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Fueron rápidos y Mariela fue muy amable…
Fueron rápidos y Mariela fue muy amable en la propuesta
10. april 2026
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La atención ha sido impecable por parte de Mariela
La atención ha sido impecable por parte de Mariela.
Muy amable, ha resuelto todas mis dudas y me ha explicado todo claramente.
15. april 2026
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Mariela me ha atendido muy bien
Mariela me ha atendido muy bien! El trato es muy bueno, al final decidí no contratarlo porque se me iba de presupuesto.
15. april 2026
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Servicio rápido y profesional
Me llegó un ramo de eucalipto con una rama rota e hice la reclamación-
14. april 2026
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En mi caso me atendió Sandra
En mi caso me atendió Sandra, una venta muy amable y sobre todo cercana con la explicación del producto y sobre todo asesoramiento en medidas. Con muchas ganas de recibir el pedido .!
13. november 2025
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El envío ha sido rápido
El envío ha sido rápido, pero el tiesto de plástico llegó roto. Y el cubre tiestos, al usar una caja tan estrecha llego deformado. Por lo demás, la planta perfecta, muy bonita.
10. april 2026
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Svar fra BLAINE
Hola, LG:
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar que la planta llegó bonita y en buen estado.
Sentimos mucho que el tiesto de plástico llegara roto y que el cubretiesto se deformara durante el transporte. No es la experiencia que queremos dar. Te agradeceríamos que nos escribieras con tu número de pedido y unas fotos para revisarlo contigo y ofrecerte una solución lo antes posible.
Gracias de nuevo por tu comentario, porque nos ayuda a seguir mejorando.
Todo perfecto.
Todo perfecto.
La planta me ha gustado mucho
13. april 2026
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Svar fra BLAINE
Hola, Bernardo:
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Blaine Box.
Nos alegra muchísimo saber que todo ha ido perfecto y que la planta te ha gustado mucho. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada pedido al máximo.
Esperamos volver a ayudarte muy pronto.
Falso que como dicen "ofrezcan una solución adecuada" a su error.
Tras recibir respuesta de Blaine al caso abierto por: "No es como muestran las fotos. Mucho menos frondosa. Decepcionado."
Es FALSO que como dicen "ofrezcan una solución adecuada" a su error.
Contestan de forma pública a la opinión pidiendo que se les contacte para dar una solución al error, lo cual genera imagen de compañía responsable y que resuelve los problema, pero es falso.
Cuando contactas con ellos por escrito, vuelven a desentenderse del problema.
Nula implicación, falta de seguimiento de las reclamaciones y desinterés en dar soluciones.
26. mars 2026
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Svar fra BLAINE
Hola, Javier:
Sentimos sinceramente que tu experiencia haya sido esta y entendemos perfectamente tu malestar.
En Blaine Box trabajamos para dar respuesta y seguimiento a cada incidencia, por lo que lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en este caso. En ningún caso queremos dar una imagen distinta a la realidad ni dejar una reclamación sin la atención adecuada.
Nos gustaría revisar de nuevo tu caso de forma interna y darte una respuesta definitiva. Si nos escribes por favor con tu número de pedido y el correo desde el que contactaste, lo retomaremos con prioridad.
Gracias por compartir tu opinión. Aunque lamentamos lo ocurrido, este tipo de comentarios nos ayuda a detectar en qué debemos mejorar.
Estoy muy contenta del trato por…
Estoy muy contenta del trato por parte de la vendedora mariela que en todo momento ha estado enviándome respuestas y fotos de ejemplos y también por inteligencia artificial cómo podría quedar en el espacio que yo quería poner esta planta ha sido muy paciente.
La verdad que he estado muy bien atendida en todo momento incluso en la hora de la comida, ya que me ha solucionado el problema y me ha contestado en menos de 30 segundos.
Estoy muy agradecida por ello ojalá hubiesen más vendedoras como ella ahora solo esperar si el producto de la misma calidad que la vendedora. Gracias
13. april 2026
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Svar fra BLAINE
Hola, Olga:
Muchísimas gracias por tu reseña y por dedicar unos minutos a compartir una opinión tan detallada.
Nos hace muchísima ilusión saber que te has sentido tan bien atendida y, especialmente, leer tus palabras sobre Mariela. Le haremos llegar tu mensaje porque estamos seguros de que le encantará. Para nosotros es muy importante acompañaros durante todo el proceso y ayudaros a visualizar la mejor opción para vuestro espacio.
Esperamos que cuando recibas el producto te encante tanto como la atención recibida. Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
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