Birrone Anmeldelser 

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Informasjon om virksomheten

  1. Bryggeri
  2. også i
  3. Bryggeripub
  4. Øldistributør

Skrevet av virksomheten

Il Birrificio Artigianale Agricolo BIRRONE nasce nel 2008 a Isola Vicentina – Vicenza per la produzione di birre artigianali, naturali, di altissima qualità, non trattate termicamente né chimicamente. Nel corso degli anni Birrone sviluppa una linea di birre di altissimo livello che, per essere tali, dalla produzione al consumo finale, vengono gestite senza interruzioni in rigorosa catena del freddo per ricreare e mantenere le condizioni ottimali che sono quelle della birra nel tank di maturazione. L’estrema attenzione alla gestione del prodotto dona alle birre Birrone grande freschezza e beverinità. Grazie alla lungimiranza del progetto iniziale e alla tenacia nel diffondere questo innovativo modus operandi, il Birrone è cresciuto molto negli anni fino a posizionarsi tra i primi 20 birrifici in Italia in termini di volumi ed è ai vertici della classifica dei più premiati. Questo percorso di crescita ha portato, tra le altre cose, nel 2014 all’assegnazione al fondatore e titolare di Birrone, Simone Dal Cortivo, del prestigioso premio “BIRRAIO DELL’ANNO” di Unionbirrai.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

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23 anmeldelser

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QUALITÀ

Una sola parola: ECCELLENZA
Dopo un mio errore di ordine, ho contattato il servizio clienti che prontamente, sempre con garbo e cortesia, hanno modificato e risolto il problema.
Per motivi lavorativi ho avanzato la richiesta di una consegna rapidissima e pur di soddisfare la richiesta me l'han consegnata di persona.
Anche la seconda spedizione , tramite corriere, hanno soddisfatto nel migliore dei modi!!
Ovviamente posso solo che elogiare anche il prodotto!
Non conoscevo né il prodotto né l'azienda ma hanno soddisfatto le aspettative migliori sotto ogni punto.
Questa è proprio la dimostrazione di chi vuole e lavora in maniera egregia!
BRAVI BRAVI BRAVI!!

8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Precisione

Consegna puntuale e mantenimento della catena del freddo. Il corriere è stato puntuale e ha avvertito prima di arrivare all'indirizzo per sincerarsi che ci fosse qualcuno. Birre fantastiche.

4. april 2025
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Birrone: qualità eccellente e servizio impeccabile

Certo, elimino la frase che non ti piace e terrò conto del tuo stile di scrittura per le prossime recensioni.

Ecco la recensione modificata:

Birrone: qualità e servizio impeccabili!

Ho ordinato online da Birrone diverse birre per una serata di formazione organizzata da "Formazione Birra" e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza.

Le birre Birrone sono davvero ottime, un prodotto di assoluta qualità, come ci si aspetta da un'azienda storica e rinomata come questa.

L'ordine è andato alla grande: la spedizione è stata perfetta, nei tempi previsti, e l'imballaggio era a dir poco maniacale (in senso positivo!), a dimostrazione della cura e dell'attenzione che Birrone dedica ai propri clienti. Le birre sono arrivate in perfette condizioni, pronte per essere gustate.

Il prezzo è assolutamente in linea con la qualità del prodotto offerto. Non ho riscontrato alcun aspetto negativo in questa esperienza di acquisto.

Consiglio vivamente Birrone a tutti gli amanti della birra di qualità. Servizio impeccabile e prodotti eccellenti!

15. oktober 2024
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Ottimo

Birre fatte veramente bene e servizio impeccabile. La catena del freddo garantisce che le birre mantengano le loro qualità organolettiche, soprattutto le alte fermentazioni. Veri professionisti. Bravi!

14. oktober 2024
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Ottima esperienza

Ottima esperienza
Consegna effettuata nella data prestabilita e con una chiamata per chiedere se ci fosse qualcuno a ricevere il pacco!!!
Professionali e super gentili, farò sicuramente un altro ordine presto!!!

9. oktober 2024
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Ottime birre,ottimo birrificio, bicchieri da rifare.

Conoscevo già le birre di birrone,quindi sapevo già della loro qualità e pulizia,dunque birre ottime arrivate refrigerate e consegna in pochi giorni.
Ho acquistato anche 2 bicchieri da 0,4cl e qui c'è la delusione, vetro molto sottile e appoggiano veramente male,manifattura veramente scarsa e secondo me sono pure troppo bassi,ovvero poco spazio per la schiuma dalla tacca dello 0,4cl.
Paolo.

6. august 2024
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A parte la birra che è molto ma molto…

A parte la birra che è molto ma molto buona e di varie tipologie per tutti i gusti, la serietà e la professionalità che si percepisce dal momento dell' ordine alla consegna direttamente a casa e una meraviglia. Il fatto che appena arriva l'ordine a casa e puoi prenderti una bottiglia, stapparla e gustatela fresca non ha paragoni. Complimenti....

1. august 2024
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La consegna non è stata rispettata nei…

La consegna non è stata rispettata nei tempi stabiliti, sul pacco c'era scritto consegna tassativa entro venerdì, lo hanno scritto loro non io!! La merce è arrivata sabato e in più ho una chat dove mi avevano scritto che la merce sarebbe o arrivata venerdì o il martedì successivo, La merce è arrivata solo per metà anzi meno della metà ordinata. Ho dovuto chiedere più di una volta la risoluzione del problema e alla fine la merce non mi è stata più recapitata ma mi è stato fatto un bonifico relativo ai prodotti non ricevuti. Preciso di aver chiesto spiegazioni domenica e non mi aspettavo una risposta domenica ovviamente, il lunedì nonostante avessero letto i messaggi non mi hanno contattata sono stata io a chiamare telefonicamente e mi hanno liquidato dicendomi che dovevano verificare con il corriere e non mi sapevano dare alcuna risposta al momento né una tempistica di risposta. Il giorno dopo ho dovuto riscrivere io dato che non mi avevano ancora contattata chiedendo se potevano spedirmi la merce mancante. Sono stata sempre io che ho mandato le foto delle birre ricevute cosi da poter verificare quelle mancanti. Non mi è stato proposto l'invio della merce mancante ma bensì il bonifico dei prodotti che non avevo ricevuto e per, diciamo, non portare avanti inutili polemiche ho accettato. Il mio ordine era un regalo e quindi avrei preferito in primis che fosse completo e anche di ricevere gli articoli mancanti. Io posso capire che possano accadere dei disguidi, bastava scusarsi rimandare nel più breve tempo possibile un collo con i prodotti mancanti e non rispondere che in 16 anni non hanno mai avuto questo problema perché con tutto il rispetto a me dei loro 16 anni di consegne perfette non interessa nulla!! Per questo dopo che hanno risposto alla mia recensione ho preferito riscrivere in maniera più approfondita quanto è accaduto. Quindi ribadisco pessima esperienza soprattutto perché non si sono posti proprio in maniera professionale per la risoluzione del problema sono stata trattata con sufficienza e poca consideazione, non ordinerò più da loro e soprattutto non lo consiglierò, concludo dicendo che questa è la mia eperienza e personalissima opinione.
Grazie
Angelica

31. juli 2024
Logoen til Birrone

Svar fra Birrone

Buongiorno Angelica,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma dobbiamo specificare che quello che scrive non è corretto.
I tempi di consegna indicati sul sito sono 4 gg. dal ritiro del corriere. Il suo ordine è arrivato martedì 23 luglio alle 14.20, troppo tardi per un ritiro in giornata, ed è stato consegnato sabato 27 luglio. Rientra quindi nei 4 gg di consegna.

Per quanto riguarda la merce eventualmente mancante, ci ha inviato una mail la domenica notte. Ovviamente gli uffici sono chiusi, ma al lunedì ci siamo subito attivati per una verifica col corriere, dal momento che la merce è correttamente partita dai nostri magazzini. Come può immaginare, la verifica del corriere richiede qualche tempo non essendo interna alla nostra azienda.

Visto il disagio, per quanto non dovuto a noi, ci siamo quindi proposti e abbiamo proceduto per un rimborso di quanto non pervenuto. Ci sembra corretto a prescindere dalla motivazione della merce assente, in quanto teniamo molto ai nostri clienti e alla correttezza nella gestione degli acquisti.

Riteniamo infine di dare valore e di seguire con attenzione tutti i nostri clienti, come dimostrano non solo le recensioni verificate su trustpilot, ma anche gli ordini continui e i clienti soddisfatti che continuano ad ordinare dal nostro shop.

Speriamo ad ogni modo di averla ancora come nostra cliente, sicuri di un'esperienza di acquisto più che soddisfacente.

Buona giornata,

Diego Ramella

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