Bonjour, à tous, je reviens sur mon avis précédent, pour vous dire que tout est bien qui fini bien !!! J'ai bien reçu mes colis (2) j'ai retourné un colis que j'avais acquis 1 an plus tôt parce que j'... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Un processus Professionnel : J'ai commandé 3 boîtes de produits BIOVANCIA : J'ai reçu le colis dans ma boîte aux lettres après avoir été avisé par SMS photo à l'appui, par le livreur: Le colis é... Vis mer
Selskapet har svart
Après un petit couac lors de ma commande, j’ai contacté BIOVANCIA . Mon interlocuteur a cherché des solutions et a tout réglé avec grand professionnalisme et amabilité de sa part, et au mieux de mes i... Vis mer
Selskapet har svart
Biovancia me conseille de très bons compléments. Je suis très satisfaite de Innoflex et aussi de la vitamine D. J'espère que je serais satisfaite du nouveau complément que j'ai commandé il y a qu... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
BIOVANCIA est une marque française qui développe et commercialise des compléments alimentaires et des cosmétiques. Sa mission est d’accompagner ces femmes et ces hommes, dans leur quête de bien-être à chaque étape de la vie, pour leur permettre de vivre pleinement, avec vitalité, confiance, et avec l’énergie d’être soi. Depuis 7 ans, elle s’engage pour proposer des formules haute qualité, associant le meilleur de la nature et les innovations de la science. À tous ceux qui refusent de laisser l’âge définir qui ils sont, BIOVANCIA n’offre pas seulement des produits de bien-être. elle vous donne l’énergie de vivre chaque instant en étant pleinement vous-même. BIOVANCIA. L'Énergie d'Être Soi.
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Attention
Je n'ai rien reçu ! Si ce n'est que des menaces de me retirer de leur fichier !
24. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez rien reçu et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Afin de vérifier précisément la situation de votre dossier et de comprendre les messages auxquels vous faites référence, nous vous invitons à contacter notre Service Client via notre formulaire de contact sur notre site internet https://www.biovancia.com/aide-et-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56.
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et pourront effectuer les vérifications nécessaires afin de vous apporter une réponse adaptée.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Neuropathie / neurazen
Bonjour, j'étais septique au début. Effectivement, depuis 4 jours ou je prend neurazen, une nette amélioration de la motricité et la marche est constater. Les douleurs sont encore présentent. Je vais refaire mon bilan après 4 à 6 semaines.
Cordialement, RF
21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre qu'après quelques jours d'utilisation de NEURAZEN, vous constatez déjà une amélioration de votre motricité et de votre marche. C'est un retour très encourageant.
Concernant les douleurs encore présentes, nous comprenons qu'il soit encore un peu tôt pour tirer des conclusions définitives. Chaque personne étant différente, les effets d'une cure peuvent se mettre en place progressivement au fil des semaines.
Nous vous remercions de poursuivre votre cure et serons ravis de connaître votre ressenti après les 4 à 6 semaines que vous évoquez, lorsque vous disposerez d'un recul plus important sur les résultats obtenus.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande.
Merci de faire le nécessaire pour que je la reçoive.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Afin de vérifier précisément la situation de votre dossier et l'état de votre livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client via notre formulaire de contact sur notre site internet https://www.biovancia.com/aide-et-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56.
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et pourront effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Livraison rapide
Livraison rapide, produit agréable. Sent bon.s'applique facilement. Pas grasse du tout. Crème que j'utilise tout les jours. Elle est super.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Première expérience
Première expérience
Tout s’est très bien déroulé
Pas de problème
Je recommande e
Cdt MARTINE BEAUDOUIN
21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience.
N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure.
Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous.
L'équipe BIOVANCIA
Seul problème le numéro de téléphone de…
Seul problème le numéro de téléphone de votre entreprise qui ne fonctionne pas
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Un grand merci pour votre note de 4/5 et pour la confiance que vous accordez à BIOVANCIA.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos lignes téléphoniques. En effet, le 15 septembre, nous avons rencontré un incident technique exceptionnel et indépendant de notre volonté, qui a temporairement perturbé l'accès à notre standard téléphonique pendant quelques heures. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
Soyez rassuré(e), cet incident a été rapidement résolu et nos lignes fonctionnent désormais normalement.
Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 03 39 15 13 56 (ou au 03 76 33 05 19). Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Pourquoi se priver de cette possibilité d'être mieux dans sa peau ?
J'ai débuté le traitement depuis trois jours.
L'exposé que j'ai soigneusement suivi avant de passer commande est très explicite et je suis certain des résultats très satisfaisants et j'ai incité mon entourage à suivre cet exposé, j'espère que nombreux seront décidés à suivre mon exemple.
Je recommande vivement ce produit.
16. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que les explications présentées avant votre commande vous ont semblé claires et détaillées. Nous vous remercions également pour la confiance que vous accordez à nos produits.
Concernant votre cure, après seulement trois jours d'utilisation, il est encore un peu tôt pour pouvoir évaluer pleinement les effets du produit. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles.
Nous espérons sincèrement que cette cure répondra à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation ainsi que pour l'intérêt que vous portez à BIOVANCIA auprès de votre entourage.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
On commande une bouteille et on se retrouve avec un abonnement non voulu…
On commande une bouteille et on se retrouve avec un abonnement non demandé . J'ai donc fait les essais puisque j'avais les boîtes chez moi : sans résultats ou des gellules tellements mauvaises qu'elles me faisaient vomir ... Cela m'est arrivé plusieurs fois. Depuis, je les ai bloqués sur paypal car les envois et les prélèvements automatiques continuaient. Je ne dis pas que les produits sont mauvais, mais ils ne m'ont apportés aucun bénéfice et sont partis dans la poubelles
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que les produits essayés n'ont pas répondu à vos attentes. Chaque personne étant différente, les effets d'une supplémentation peuvent varier d'un individu à l'autre, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Concernant notre dispositif d'abonnement, celui-ci a été conçu pour permettre à nos clients de bénéficier des bienfaits à long terme de nos produits tout en profitant d'avantages tarifaires, de la livraison offerte et de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé » pendant un an. Nous comprenons toutefois que son fonctionnement puisse susciter des interrogations.
Nous vous rappelons également que nos abonnements sont sans engagement de durée et peuvent être résiliés à tout moment sur simple demande auprès de notre Service Client.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec franchise.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Il est trop tôt pour donner un avis je l'utilise que depuis 2 jours
Il est trop tôt po
16. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre remarque. En effet, il est encore trop tôt pour pouvoir vous prononcer sur les effets du produit. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles.
Nous vous encourageons à poursuivre votre cure conformément aux recommandations d'utilisation afin de permettre à votre organisme de profiter pleinement des actifs du produit.
N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti lorsque vous aurez davantage de recul sur son utilisation.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Pour le moment je ne peux pas dire si…
Pour le moment je ne peux pas dire si le produit est efficace car je viens de le prendre. Î fait attendre 1 mois au minimum, je pense.
Sinon la livraison s'est bien passée. Le délai correct. ́le colis bien emballé
15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande s'est bien déroulée, que le délai a été respecté et que votre colis est arrivé en bon état.
Concernant le produit, nous comprenons parfaitement qu'il soit encore trop tôt pour vous prononcer sur son efficacité. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles. Comme vous l'indiquez, un mois d'utilisation constitue généralement un premier recul intéressant pour évaluer votre ressenti.
Nous espérons que cette cure répondra à vos attentes et serons ravis de connaître votre retour après quelques semaines d'utilisation.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Voici plusieurs années que je suis…
Voici plusieurs années que je suis client Biovancia et en dépit des produits proposés, j'ai longtemps hésité à devenir client et ce à cause du système d'abonnement qui je trouve force un peu la main au niveau d'achat. Le deuxième point négatif est l'absence d'interface web pour gérer ses commandes et interruption des abonnements.
A présent côté positif, j'ai particulièrement apprécié les produits. Le service client est de bon conseil, et ne pousse absolument pas à la consommation. Il m'est arrivé de renvoyer des produits lorsque l'abonnement en renvoyait un peu trop rapidement. Il m'est également arrivé de recevoir des notifications avant envoi. L'arrêt des abonnements se fait sans discussions (au départ c'était un peu ma crainte) et de plus j'apprécie la politique de fidélisation menée par Biovancia qui je trouve sait bichonner ses clients, ce qui se fait rare de nos jours.
17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes particulièrement heureux de constater que, malgré vos interrogations initiales concernant notre système d'abonnement, votre expérience sur plusieurs années en tant que client BIOVANCIA vous a permis d'apprécier la qualité de nos produits ainsi que l'accompagnement de notre Service Client.
Nous comprenons parfaitement les réserves que vous exprimez concernant le fonctionnement de l'abonnement et l'absence d'interface web dédiée à sa gestion. Vos remarques sont précieuses et contribuent à notre réflexion dans une démarche d'amélioration continue.
Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits, les conseils apportés par nos conseillers, la souplesse dans la gestion des retours lorsque nécessaire, ainsi que la simplicité des demandes d'arrêt d'abonnement. Il est particulièrement important pour nous que nos clients se sentent écoutés et accompagnés, sans pression commerciale.
Enfin, nous vous remercions pour vos mots concernant notre politique de fidélisation. La confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Commande aisée
Commande aisée, livraison rapide, produit bien emballé, ... à suivre pour les résultats et les effets
15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées pour le mieux.
N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure. Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L’équipe BIOVANCIA
Tout est OK !
15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Le colis
Bonjour je viens de recevoir mon colis je vais commencer le traitement merci.
17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous a bien été livré.
Nous vous souhaitons une excellente découverte de votre produit et espérons que cette cure répondra pleinement à vos attentes. Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles.
N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti au fil de votre cure. Votre témoignage est précieux pour nous.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Service à l'écoute du client
Service à l'écoute du client, aimable et efficace
15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur , Chère Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre Service Client a été à la hauteur de vos attentes. Nous apportons la plus grande attention à votre satisfaction et nous nous efforçons chaque jour de répondre efficacement aux demandes de chacun de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour la poursuite de vos cures ou l'utilisation de nos produits. Notre Service Client reste à votre disposition pour toute question, via notre formulaire de contact sur notre site internet www.biovancia.com/aide-et-contact/ ou par téléphone au 03 39 15 13 56, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Tout est parfait
La conseillère du service client etait au top, colis arrivé vite et conforme merci de votre service
10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère du Service Client a pleinement répondu à vos attentes et que votre colis vous est parvenu rapidement et conformément à votre commande.
Vos compliments seront transmis à nos équipes, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Livraison rapide de ma commande,
Livraison rapide de ma commande,
Trop tôt pour vous parler de l’efficacité du produit.
10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et votre livraison se sont déroulées pour le mieux.
N'hésitez pas à nous informer des bienfaits que vous constaterez au cours de votre cure. Votre témoignage est précieux non seulement pour nous, mais également pour les autres membres de la communauté BIOVANCIA.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L’équipe BIOVANCIA
Je ne suis qu'au commencement de cette…
Je ne suis qu'au commencement de cette expérience,
que j'ai commencé le 5 septembre 2026.
J'attends les 30 jours pour un premier constat.
C'est ma première expérience.
5. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Client, Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre démarche. En effet, ayant débuté votre cure le 5 septembre 2026, il est encore trop tôt pour pouvoir évaluer pleinement les effets du produit.
Chaque personne étant différente, les bienfaits peuvent varier d'un individu à l'autre et nécessiter plusieurs semaines d'utilisation régulière avant d'être pleinement perceptibles. Attendre 30 jours pour effectuer un premier bilan nous paraît tout à fait judicieux.
Nous vous remercions pour votre confiance à l'occasion de cette première expérience avec BIOVANCIA et espérons que cette cure répondra à vos attentes.
N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti lorsque vous aurez davantage de recul sur son utilisation.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Avis très mitigé
Les commandes sont faciles et la réception est rapide. Il y a deux choses que je reproche à cette entreprise: tout d'abord le fait que certains produits sont vendus par abonnement renouvelable jusqu'à résiliation n'est pas assez mis en avant. Mon papa (91 ans) a fait une commande et nous avons eu la surprise de voir un nouveau débit de sa carte bancaire 3 mois plus tard. Il n'était pas conscient qu'il avait signé pour une "cure". C'est trompeur! La deuxième chose qui est liée à la première est que pour résilier l'abonnement, il faut obligatoirement téléphoner car on n'a pas de compte client accessible donc on ne peut pas gérer soi-même ses abonnements. Pour ma part, je considère ceci comme des pratiques commerciales trompeuses.
15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Biovancia
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons vos remarques concernant notre dispositif d'abonnement. Celui-ci a été conçu pour permettre à nos clients de bénéficier des bienfaits à long terme de nos produits tout en profitant d'avantages tarifaires, de la livraison offerte et de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé » pendant un an.
Nous sommes désolés si le renouvellement de la cure de votre papa a été une surprise. Les modalités de l'abonnement sont pourtant indiquées lors de la commande ainsi que dans nos Conditions Générales de Vente. Nous veillons également à informer nos clients avant chaque renouvellement.
Concernant la gestion des abonnements, notre choix a été de privilégier un accompagnement humain par nos conseillers afin de pouvoir répondre aux questions, adapter les fréquences d'envoi, suspendre ou résilier les cures selon les besoins de chacun. Nous comprenons toutefois que certains clients préfèreraient pouvoir effectuer ces démarches directement en ligne.
Nous vous remercions pour votre retour constructif, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité.
Prenez soin de vous,
L'équipe BIOVANCIA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.