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Finalmente un azienda che ti segue... Ottimo personale, mi sono trovata veramente bene... Grazie

Aggiornamento della recensione fatta il 16 gennaio 2025, ad oggi 31 gennaio 2025 dopo che ho fatto altre 20 telefonate al "centro assistenza" che tutto fa ma tranne assistere. Ho deciso con il consiglio di un avvocato di citarli in giudizio per procurato danno , aimé purtroppo non solo sarò costretto a ricomprare le odiate casse d'acqua, ma anche ad anticipare le spese per aprire pratica processuale , insomma un disastro vero e proprio pagato 3000 €.
Vi aggiornerò tra altri 15 giorni .....
Un consiglio che darei a me stesso?
Quello di scappare da questa ditta.

Ho acquistato un impianto lo scorso anno e mi sono trovata molto bene.Supporto commerciale e assistenza ben organizzati.

Ottima scelta, centro assistenza sempre presente, il tecnico assistenza sempre puntuale, gentile e professionale.

"Ho recentemente installato un depuratore e non potrei essere più soddisfatta. Sono entusiasta dell’ esperienza e della qualità del prodotto. Il centro assistenza disponibili e tempestivi! Altamente raccomandato!"

Prodotto molto utile, assistenza veloce e preparati! Consigliata!

Felicissima di averli scelti
Ottimo prodotto e assistenza sempre presente

La spesa più saggia che io abbia mai fatto!! Impianto SPETTACOLARE!!!
Il Centro assistenza sempre preciso e disponibile, per non parlare dei tecnici persone preparate e gentili.AZIENDA CONSIGLIATISSIMA

Soddisfatto della qualita' dell'impianto.
Azienda top

Azienda sempre presente
Personale molto gentile e collaborativo
Contenta di avervi scelto

Prodotto discreto , venditore serio ma per quanto riguarda l assistenza devo dire pessima. Non hanno disponibilità mai di CO2 ogni volta e un disastro, ora non rispondono nemmeno più alle mie chiamate perché forse riconoscono io numero. Assistenza Allucinante sconsiglio vivamente l acquisto soprattutto per l" assistenza ed il vincolo con loro!!!!

È da oltre 3 mesi che aspetto la sostituzione delle membrane più volte contattato il servizio assistenza mi viene sempre risposto che debbono arrivare pertanto esprimo un giudizio pessimo sulla azienda e consiglio di non rivolgersi a loro per un depuratore

Il venditore è stato un signore con la s maiuscola. il tecnico altrettanto.. ma l assistenza clienti è veramente pessima, ti fanno aspettare mesi per un semplice cambio filtri, ho avuto problemi con un operatrice dell assistenza clienti, non mi ha dato modo di spiegare il mio disagio, nonostante le diverse volte che provo a spiegarmi è impossibile finire un discorso. Alla fine ho risolto in 2 minuti parlando con una responsabile, ha fatto la cosa più semplice e logica mi ha ascoltato, ha capito il mio disagio e ci siamo messi d'accordo.
Sconsiglio ( anche perché le macchine si pagano profumatamente)
Inoltre aggiungo che aspetto da mesi che mi richiamino per il cambio pompa ( rumorosa ed eroga poca acqua)

Sono quasi 2 anni che ho installato il depuratore è sono contento della scelta fatta. Lascio questa recensione dopo quasi 2 anni dall’acquisto perché ho voluto testare anche il servizio di assistenza ricevuta, i tecnici con cui mi sono confrontato sia per il montaggio che per la sostituzione dei filtri sono stati sempre professionali e gentili. Ottima soluzione per acqua sempre pulita e di non avere più bottiglie di plastica in giro! Lo consiglio a tutti.

Pessimo servizio, una vergogna! Aspetto da agosto di sostituire l'apparecchio, il quale mi ha fornito un enorme danno sotto al mobile di legno, il servizio è scarso e non hanno cura del cliente, oltre la loro poca affidabilità.

Pessima assistenza. Da oltre un mese sono senza depuratore, rimandano di giorno in giorno senza mai scrivere di loro pugno... Ai solleciti rispondono rimandando il problema con varie scuse (malattie del tecnico, mancanza di pezzi di ricambio).
Sono bravi a vendere, ma non a fare assistenza.
Non consiglio quest'azienda.

Ho comprato il depuratore da circa 1anno, e mi sto trovando molto bene. Ottimo macchinario, acqua buona con buona gasatura e personale qualificato. Consigliatissimo

Sconsiglio a tutti di rivolgersi a questa ditta il depuratore fa schifo e si rompe di continuo ….adesso ho il depuratore in assistenza da 7 mesi e ancora non si sa quando mi arriverà costo di 5000€ state attenti e state lontani per qualsiasi prova reali scrivetemi

Complimenti al personale addetto alla manutenzione

Ho acquistato il depuratore da un anno. La nostra macchina eroga acqua liscia temperatura ambiente, liscia fresca e frizzante fresca. Avendo poco spazio in cucina abbiamo optato per una macchina da installare sotto lo zoccoletto della cucina. Possiamo affermare a distanza di un anno che funziona benissimo e che qualora abbiamo avuto bisogno di assistenza, siamo stati serviti in tempi brevi. Consigliato!