Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Vis mer
Selskapet har svart
Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... Vis mer
Selskapet har svart
Heel goede uitleg over verschil in e-bikes, afgestemd op mijn wensen. Altijd ontzettend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Ben tig keer gewoon maar binnengelopen om te kijken en me te oriënter... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Bike Totaal - Kemps
Skrevet av virksomheten
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktopplysninger
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
- +31 73 6137686
4,8
Enestående
292 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Heel aardig en vakkundig personeel
Heel aardig en vakkundig personeel, met interesse in de klant en een uitstekende service.
5. juni 2026
Een vriendelijk welkom en goede service
Een vriendelijk welkom, duidelijke afspraken en afstemming (even een belletje of de remblokken vervangen mogen worden) een goede en bijzonder vlotte service én m'n e-fiets ook nog eens gepoetst.
12. juni 2026
Onverplicht speciale driewielfiets van klant teruggekocht
Onlangs kocht ik bij Bike Totaal - Kemps een Van Raam driewielfiets. Ik was er erg blij mee want fietsen op een "gewone" fiets ging niet meer. Kort na de aankoop verslechterde mijn gezondheidssituatie. De driewiielfiets bleek voor mij niet meer geschikt, Gelukkig was de fa. Kemps bereid de fiets tegen nagenoeg de aankoopprijs terug te nemen. Dat getuigt van grote klantvriendelijkheid en echte service!
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede service
Behulpzaam, meedenkend, geduldig, oplossingsgericht, goede bereikbaarheid en service.
28. mai 2026
Nieuwe standaard meteen geplaatst…
Nieuwe standaard meteen geplaatst gemonteerd sneller kan je het niet hebben gazelle Orange c8 perfecte fiets
10. juni 2026
denken altijd goed mee
denken altijd goed mee.
Derde fiets die we kopen bij Kemps. Altijd super service
4. juni 2026
Echt een klant , geen nummer !!
Hele fijne verkoop gehad met Tommy, erg rustig heeft hij alles goed uitgelegd, echt heel goed. Als je zelf weet waarnaar je op zoek bent dan hebben zij daar echt het juiste advies en keuze in. Het vertrouwen waarmee je gewoon een proefrit kan maken, Snelle levering. Service is top bij het afstellen van de fiets. Ze nemen echt de tijd voor je.
6. juni 2026
Goed geholpen
Goed geholpen, goede uitleg , dit is de ervaring tot nu toe.
Verder kan ik nog niet oordelen omdat ik nog geen stukken of onderhoud of hulp nodig heb gehad.
24. mai 2026
Dat kemps goed is voor zijn klanten
Wij zijn er al 61 jaar wij zijn er tevreden mee worden goed geholpen en geweldig personeel kemps kun trots op zo goede fietsen zaak
5. juni 2026
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg en advisering. Wij zijn zeer tevreden.
Dank U.
4. juni 2026
perfecte service en bijzondere aardige…
perfecte service en bijzondere aardige medewerkers
4. juni 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Averia interminable
I hereby took my bicycle in for warranty, and instead of having to pay the bill for everything that was damaged, even though it was under warranty, I had to go three times to pick it up because it wasn’t finished. As if that weren’t enough, when they finally sent it to my house, the bicycle arrived with one spoke missing, a scratch that it didn’t have, and several loose screws. What kind of inspection do they really do? I have serious doubts, to be honest. Apart from that, the staff is polite.
1. april 2026
Svar fra Bike Totaal - Kemps
Hi Jose, could you please call us back about this? The bike was delivered to you on April 2, and you’re reporting this issue two months later, so I’d like to discuss it with you. You also missed the second service, and the wobble in your rear wheel was discovered during the third service, so this isn’t a warranty issue either. We’d appreciate hearing your story as well, so if you have a moment, please let us know. Best regards, Bike Totaal Kemps
Vriendelijke en vakkundige uitleg in…
Vriendelijke en vakkundige uitleg in een prachtige winkel. Kom er zeker vaker terug.
31. mai 2026
Svar fra Bike Totaal - Kemps
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je welkom voelde in onze winkel en goed geholpen bent. We waarderen het dat je een volgende keer terugkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Super fijne fietsenzaak. Deskundig, klantvriendelijk , goede service!
Vóór de aankoop van mijn nieuwe fiets bij Bike Toaal Kemps in Den Bosch heb ik hele duidelijk uitleg gehad, en een aantal fietsen kunnen uitproberen. Een mooie ruime fietsenzaak waar aardige en deskundige medewerkers werken.
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Geholpen bij keuze nieuw zadel maar…
Geholpen bij keuze nieuw zadel maar daar ik niet tevreden hierover was kon ik deze retour brengen en weer ander zadel erop laten zetten wat een hele fijne service is
20. mai 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.