De dames fiets van mijn vrouw heeft een productie fout waardoor we al meerdere keren een best grote reparatie hebben laten doen. Maar petje af voor Dekker Bike totaal. Ze denken in oplossingen en moge... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ondanks hun vakantie (dit mag beter aangegeven worden op hun website) ben ik zeer tevreden met de afhandeling en oplossing van de diefstal van mijn e-bike. Het is al een vervelende situatie maar er we... Vis mer
Selskapet har svart
We zijn goed geholpen aan al onze wensen kon voldaan worden en/of opgelost. Er werd voldoende tijd genomen, we voelden ons niet opgejaagd. Kopje koffie/thee en een zitje maakten het helemaal af. Ruim... Vis mer
Kon al eerder terecht om een klein probleempje te verhelpen , Verder aardige mensen
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Bike Totaal - Dekker
Skrevet av virksomheten
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktopplysninger
Oudenhof, 4B, 4191 NW, Geldermalsen, Gelderland, Nederland
- +31 345 574036
4,6
Enestående
55 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kon al eerder terecht om een klein…
Kon al eerder terecht om een klein probleempje te verhelpen ,
Verder aardige mensen
3. september 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je er snel mee terechtkwam. En bedankt voor de vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Heel behulpzaam en duidelijk!
28. august 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn om te lezen dat het zo duidelijk was voor je.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je de combinatie van vakmanschap en vriendelijkheid zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Servicegericht
Er was aandacht voor ons als klant bij het kopen van een nieuwe fiets, ook al duurde dat een uur.
1. september 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Een fiets kopen is geen kleine beslissing, dus het is logisch dat daar even goed naar gekeken wordt.
Groeten,
Bike Totaal
Aanrader om naar toe te gaan
Deskundige medewerkers, goed advies en fantastische service
26. august 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat het advies en de service goed zijn gevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Prettig te lezen dat de afspraken klopten. Zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Veel informatie en vooral ongedwongen…
Veel informatie en vooral ongedwongen en het personeel is service gericht. Goede ervaring.
29. august 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig om te lezen dat het gesprek zo ontspannen verliep en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ondanks hun vakantie (dit mag beter…
Ondanks hun vakantie (dit mag beter aangegeven worden op hun website) ben ik zeer tevreden met de afhandeling en oplossing van de diefstal van mijn e-bike. Het is al een vervelende situatie maar er werd met mij meegedacht qua wensen en comfort van de vervangende fiets.
28. august 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Vervelend dat je e-bike gestolen is, dat is natuurlijk een nare ervaring. Blij om te lezen dat je je ondanks alles goed geholpen hebt gevoeld en dat de vervangende fiets goed aansluit bij wat jij nodig had. En je punt over de vakantie op de website nemen we zeker mee.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Nemen de tijd.
6. august 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Je krijgt goede uitleg ze nemen de tijd…
Je krijgt goede uitleg ze nemen de tijd voor je.
6. august 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat is precies de bedoeling.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies gekregen
Goed advies gekregen. Ik ben 3 keer geweest voordat ik een fiets had gekozen die ik fijn vond. Iedere keer werd ik even vriendelijk geholpen.
18. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Drie keer langskomen om de juiste keuze te maken, dat is precies zoals het hoort. Fijn dat je je er de tijd voor hebt genomen en dat het uiteindelijk een fiets is geworden waar je blij mee bent.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en erg vriendelijk.
10. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Ouderefiets wordt afgekraakt en de…
Oudere fiets wordt afgekraakt en de service is niet meer als eerst. Ooit 2 nieuwe fietsen gekocht bij Dekker. Nooit geen problemen en keurig geholpen. Helaas is dit veranderd. Het eerste wat er gezegd wordt is "zo dat is een oudje" hier kunnen wij niet veel mee. Onderdelen zijn er niet meer te krijgen terwijl ze online gewoon te koop zijn. Ze willen natuurlijk graag weer een nieuwe verkopen. Wij kopen onze nieuwe fietsen voortaan wel bij een ander.
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Beste Fietsenwinkel in regio
Beste Fietsenwinkel in regio. Vriendelijke en behulpzame service.
2. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Dekker
Beste,
Wat een mooi compliment, dankjewel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.