Chris Jacobs heeft mij enorm goed geholpen. Hij nam de tijd om naar mijn situatie te luisteren en gaf eerlijk, deskundig en duidelijk advies. Door zijn professionele en persoonlijke aanpak. Ik kan C... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialBurgemeester Kuperusplein, 140, 8442 CJ Heerenveen, Friesland, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een zeer goede ervaring, omdat de mensen van Bike Totaal echt verstand hebben van fietsen. Ik ben al jaren vaste klant, en ondanks het feit, dat ik in het verleden wel eens een best vervelende klant... Vis mer
dat wanneer zij iets fout hebben gedaan ze dat niet voor rekening en risico van de client hebben gebracht maar hun verantwoordelijkheid hebben genomen . Ook herstellen en helpen ze je wannneer je een... Vis mer
Bij Chris Jacobs ben ik heel goed geholpen. Goede voorlichting en uitleg over de verschillende fietsen en steeds goede communicatie,( ook via de mail), geweldige service! Alles prima!
Informasjon om virksomheten
Om Bike Totaal - Chris Jacobs
Skrevet av virksomheten
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktopplysninger
Burgemeester Kuperusplein, 140, 8442 CJ, Heerenveen, Friesland, Nederland
- +31 513 622039
4,2
Bra
36 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Persoonlijke aanpak en uitstekend advies
Chris Jacobs heeft mij enorm goed geholpen. Hij nam de tijd om naar mijn situatie te luisteren en gaf eerlijk, deskundig en duidelijk advies. Door zijn professionele en persoonlijke aanpak. Ik kan Chris dan ook van harte aanbevelen!
17. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Wat een mooi compliment voor Chris. Fijn dat hij de tijd heeft genomen om goed naar je te luisteren en je eerlijk heeft kunnen adviseren. Dat maakt echt het verschil in zo'n keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Keurige afwikkeling van reparative
22. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn om te horen dat de reparatie netjes is afgehandeld. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kan Bike Totaal in Heerenveen van harte aanbevelen…
Bike Totaal in Heerenveen is een prettige fietsenwinkel; je wordt als klant serieus met een vleugje humor geholpen en als het moet en kan ook snel van een reparatie aan de fiets voorzien.
25. juni 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Serieus én met een glimlach, dat is precies hoe het hoort. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld, en dat de reparatie snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Super service en vriendelijk personeel
Super service en vriendelijk personeel.
Als mijn banden van de fiets wat zacht zijn, kan ik altijd even langs fietsen en dien ze er wat lucht bij.
4. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Leuk dat je dat zo ervaart. En natuurlijk, voor een beetje lucht ben je altijd welkom.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd denken in oplossingen ipv…
Altijd denken in oplossingen ipv problemen. Goede service met keurige prijs!
3. juli 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn dat je dit zo hebt ervaren. Een goede oplossing tegen een eerlijke prijs, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Meneer achter kassa niet behulpzaam en…
Meneer achter kassa niet behulpzaam en klant onvriedelijk.
24. juni 2026
Onkunde bij info Rohloff naaf.
Onkunde bij info Rohloff naaf.
Werd direct afgekeurd en voorgesteld maar een nieuwe aan te schaffen.
Ik vindt de eigenaar vrij nonchalant overkomen.
Was de eerst c voor mij en ook de laatst, helaas..
26. juni 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Geachte mijnheer Lageveen,
We vinden het spijtig te horen dat uw ervaring met de informatie over de Rohloff naaf niet naar wens was, het was zeker niet de bedoeling u een andere naaf "aan te smeren", maar naar ons idee de juiste oplossing voor het door u aangegeven probleem. Dat u ervoor kiest het probleem te accepteren en ermee door te fietsen is uiteraard uw goed recht.
Dat u mij nonchalant vond overkomen, is nooit mijn bedoeling geweest, excuses daarvoor. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Correcte dienstverlening en service
Correcte dienstverlening en service. Bovenal luistert men naar de wensen van de klant en gaat men ook meedenken wat het beste is. Zeer tevreden.
18. juni 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat het gesprek prettig voelde en dat je met een duidelijk advies naar huis bent gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je je bezoek aan de zaak als positief hebt ervaren, en dat er ook nog eens gelachen mocht worden.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren onze fietsenwinkel!
17. juni 2026
Jongedame prima opgelost.
Was een jongeman die nog weinig ervaring heeft , het is opgelost,was die m iddag erg druk, maar ben vandaag weer geweest en alles is keurig afgehandeld uitleg van de fiets een grote pluim daarvoor van de jongedame,ben helemaal tevreden huiswaarts gekeerd dank daarvoor.
11. juni 2026
Svar fra Bike Totaal - Chris Jacobs
Anneke Voolstra,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot de fietstassen en de uitleg. Wij zullen hier in het vervolg allerter op zijn. Graag willen we u uitnodigen om u alsnog de fiets op de juiste manier aan u uit te leggen.
met vriendelijke groet,
Biketotaal
Vriendelijk personeel en zoals altijd…
Vriendelijk personeel en zoals altijd goed en snel geholpen
29. mai 2026
Snel en goed gerepareerd !
10. mai 2026
Van a tm z gewoon goede uitleg gehad en…
Van a tm z gewoon goede uitleg gehad en er werd tijd voor je gemaakt.
Goede prijs voor inruil.
Fijne fiets gekocht.
Kortom tot nu toe heel tevreden in de gang van zaken en service.
9. mai 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.