Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Leveringen tok lengre tid enn det som ble forespeilet, og sporingen var ikke oppdatert før etter flere dager og pakken plutselig var i mitt område. I tillegg så holder ikke el-sparkesykkelen det som... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Møkkafirma. Bruker 5-8 dager pr epost. Sender fra 3 forskjellige leverandører i mitt tilfelle, må derfor returnere varene til 3 forskjellige butikker, mao høy postgebyr. Jeg gav beskjed minutter ett... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sykt lang leveringstid. Bestille lagervare 1. april med sendingstidspunkt 1-6 dager. Da jeg purret etter 2 uker opprettet dem en sendingslapp og sporing, men det er fortsatt ikke sendt. Styr unna og k... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte 2 stk Easy Camp Siesta (selvfyllende) madrasser fra Bikester. En av disse madrassene hadde en lekkasje da vi testet den første gang. Antagelig et hendelig uhell et sted mellom produksjon og... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk
  2. Butikk med sykkeltilbehør

Skrevet av virksomheten

Velkommen til vår nyeste satsning, Bikester! Vi gleder oss til vårt norske eventyr. Vår ide er enkel: Shop sykler, sykkelklær, tilbehør og deler. Bikester er allerede tilgjengelig i andre land, og sammen med tyske internetstores dekker vi hele Sentral-Europa og Norden. I vårt omfattende sortiment finner du alt du trenger innenfor sykling og sykkelutstyr. Vi tilbyr produkter fra kjente produsenter, slik at du kan føle deg trygg på de produktene du kjøper. Hos oss får du alltid kvalitetsprodukter til de beste prisene! Gjennom enkel navigasjon og søkefunksjon, kan du enkelt finne de produktene du leter etter.


Kontaktopplysninger

1,9

Under middels

TrustScore 2 av 5

788 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 17 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefales

Anbefales
Veldig fornøyd med produktet (skoene) og kommunikasjonen mellom forbruker og bikester. Fikk mail av dem når pakken var ankommet tilfelle postnord ikke hadde kontaktet meg. Tok heller ikke lang tid for meg før produktet kom. (4 dager) pga helg.
Veldig fornøyd

17. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forferdelig…

Forferdelig kundeopplevelse/kundeservice.
Bestilte sko, men var feil bilde til sko/dårlig beskrivelse. Returnerte sko, får nå beskjed om at Bikester ikke har mottatt returen at jeg som kunde må betale for skoene som Bikester mener ikke er returnert. Handler aldri mer gjennom Bikester, her risikerer man å betale for returnerte varer. Treg kundeservice, lite behjelpelig.

14. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Enkelt og raskt å bestille via…

Enkelt og raskt å bestille via nettsiden.
Prisen var den beste jeg fant på disse skoene.

Leveringstiden kunne vært raskere, her tok det 6 virkedager fra ordrebekreftelse til varen ble levert.

20. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lyver på leveringstid

Gode produkter, men oppgitte leveringstider går ikke å stole på. For andre gang opplevd at det tar 8-10 hverdager før pakkene kommer selvom bikester reklamerer med rask levering på 1-4 hverdager. Styr unna eller planlegg kjøpene dine i god tid da man ikke kan stole på at man får varene sine til angitt tid.

30. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

kjøpte sko som jeg reklamerte etter…

kjøpte sko som jeg reklamerte etter kort tids bruk. Er ellers fornøyd med passform og slik og ser at de har skoene på lager - likevel sier de at de er utsolgt for varen??? Hva betyr dette BIKESTER? Jeg ønsker samme vare og det har jeg vel rett til?
Håper at dere bare har sett "feil" når dere svarte at dere ikke hadde varen lengre som det er plenty av i nettbutikken!

28. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Mye sykkel for pengene.

Mye sykkel for pengene.
Litt problemer med å montere den sammen. Vanskelig å få forhjulet til å løpe fritt fra skivebremsen. Ledning til ferdigmontert frontlys lå i veien for forskjermen (som Bikester hadde plukket ut, og sendt separat).
Skivebremsene gir medium respons i forhold til det jeg er vant til med vanlige bremseklosser. Girene er ikke så presise som jeg ville forvente.
Testet den på langtur på asfalt og grus, den er god å sykle, men jeg må redusere farten da jeg opplever at bremsekraften både foran og bak ikke er optimal.

2. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig og useriøs service

Elendig og useriøs service.
Nettsiden sier at selskapet har flere sykkeljakker av en spesifikk type igjen på lager, og likevel viser det seg at de bare har én.
Jeg prøvde å finne telefonnummer for å ringe og sjekke lagerstatus før jeg bestilte, men selskapet kan ikke nås på telefon.
Jeg har lagt ut 5391 kroner for handelen, men bare fått varer for 599 kroner. Nå har det gått 19 dager siden handelen, og selskapet gjør ingenting for å sørge for å refundere pengene mine, til tross for gjentatte purringer.
Jeg får heller ikke tilsendt en kvittering på at jeg har betalt for mottatt produkt, kun FAKTURA. Det betyr at jeg ikke kan få refundert utlegget for den ene mottatte varen fra min arbeidsgiver.
Dette selskapet har slett kundeservice og er ikke interessert i å hjelpe med å ordne opp i sine egne feil.
STYR UNNA.

25. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv