Logoen til Bikester
Besøk nettstedet

Bikester Anmeldelser 2 936

•
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Sykkelbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Virkelig dårlig kundeservice sendte en hjelm retur og kan se det er over 10 dage siden de modtog den. Har ingen penge fået retur og de vender ikke tilbage på mail . Brug aldrig denne side

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Første handel her. Super nemt alt sammen. Varen kom frem i god og hel stand. Kan klart anbefales. Hilsen Knud.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

PostNord mistet sykkelen min, og Bikester kunne ikke bekrefte hva skjedde for over 2 måneder. De refundert pengene, men ga meg ikke noe rabatter på neste kjøp. De har ikke samme sykkel på samme pris p... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

overholder ikke de afsendelsesfrister de selv skriver på hjemmesiden, men når varen endelig kommer er den som aftalt.

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk
  2. Butikk med sykkeltilbehør

Skrevet av virksomheten

Som online-cykelforhandler følger vi hos Bikester en bestemt filosofi: Bestil cykler, cykeltøj og tilbehør nemt og hurtigt direkte til dit hjem. Drag fordel af det store varesortiment samt uafhængigheden af hvor du bor i landet eller åbningstider. Igennem vores brugervenlige hjemmeside finder du hurtigt hvad du søger i blandt vores store produktudvalg. Vi ved, at cykelverdenen er blevet mere kompleks. Der findes efterhånden mange forskellige cykeltyper, cykelstørrelser eller gear som gør købsbeslutningen vanskelig for nybegyndere. Med hjælp fra vores produktvejledning kan du dog i ganske få skridt finde den rigtige cykel til det ønskede formål. Hav tillid til vores erfaring. Vi holder dig opdateret med de nyeste trends indenfor cykel-verdenen, som for eksempel en el-cykel. Vores team består af medarbejdere som har stor erfaring indenfor cykelbranchen og kombinerer dette med testning af cyklerne på et fagligt som på et personligt plan - fordi mange af os er selv begejstrede cyklister.

Kontaktopplysninger

2,4

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Super dårlig retur service!

Super dårlig retur service!
At skulle betale Dkr 129.- for at sender en vare tilbage er bare for meget, men heldigvis er det jo andre steder at handle sit cykeludstyr - det bliver ikke hos bikester igen....

20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bikester

Svar fra Bikester

Hej Jakob,

Tak for din feedback. Returomkostningen er subsidieret og dækker en del af de fragtomkostninger, der opstår ved returhåndtering. Vi arbejder dog løbende på at udvikle vores købsbetingelser og tager din feedback med i dette arbejde.

Hvis der er noget mere, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen mulighed for stelnummer

Som dansk virksomhed er de forpligtet til at levere et stelnummer. Det gør de ikke - og dermed kan cyklerne fra dem ikke forsikres. De svare ikke på mine henvendelser vedrørende stelnummer - men andre henvendelser svare de fint på.

20. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig service

Dårlig service eller mangel på samme.
Slut med at handle der
Forventer at få ordnet reklamationen

1. mai 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bikester

Svar fra Bikester

Kære Ebbe,

Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med et af vores produkter. Vi har altid 100 dages udvidet returret på ubrugte produkter, som vores kunder kan gøre brug af. Returneringen er uden omkostninger, hvis man benytter sig af vores returmærkat og vores leveringspartner. Som vi også informerede dig om per email, så tilbyder desværre ikke en direkte bytteservice. Hvis man derfor ikke er tilfreds med en vare efter modtagelse, så kan man returnere den for en refundering og så evt. genbestille den ønskede vare.

Venlig hilsen,
Morgan.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv